社交媒体

2021年9月28日

在东南亚，随著越来越多消费者在数码平台建立联系，以及社交媒体应用日广，「社群聆听」(social listening)为品牌和营销公司提供另一种途径，即时获取更深入全面的消费者洞见(consumer insight)。鉴于数码营销现时在东南亚大行其道，香港贸发局经贸研究专访了Zanroo创办人Chitpol Mungprom，瞭解社群聆听和数码营销如何在区内派上用场。阅读文章

商贸头条

港电商开店平台在地化
助内地企业拓海外市场

2021年8月18日

SHOPLINE由共享工作间租用一张办公桌起步，在短短八年间，已发展成为逾600人的团队，业务遍及香港、台北、吉隆坡、胡志明市、深圳、广州、新加坡、曼谷等八大亚洲城市，服务逾25万家企业。（汇丰-商汇大湾区系列）阅读文章

经贸研究

东盟电子商务：致胜策略

2021年6月22日

新冠疫情令人们加快改变生活方式，很多事情都转移到网上平台处理。在东盟，随著越来越多商家进入电子商务领域，提供更多种类的产品，加上消费者日益享受网上购物的便利，区内电子商务市场的增长潜力相当深厚。本文将评估该地区充满活力的电子商务生态系统，并为有意到当地大展鸿图的企业提供实务建议。阅读文章

经贸研究

泰国消费者：新品牌定价策略和数码产品购买习惯

2021年4月27日

香港贸发局近期进行一项调查，以瞭解泰国中产消费者愿意为哪些产品特性支付较高价格，为有意进入泰国市场的企业提供定价的诀窍。调查结果还揭示泰国中产消费者愿意为某些常见产品和服务支付的最高价格，并分析他们购买数码产品的习惯。阅读文章

经贸研究

香港初创故事：大湾区为本地企业提供理想试点

2021年4月26日

除了传统的欧美市场和新兴东盟地区，中国内地市场一直是香港企业的目标市场之一。根据本地初创企业闪闪火市场总监吴宇森的经验，内地市场规模庞大，为测试创新产品市场潜力的理想试点。提到本地初创生态系统的发展，他乐见近年初创培育计划在市场上涌现，但这些计划有必要进一步完善，以切合初创企业的需求。阅读文章

经贸研究

泰国消费者：在顾客体验历程中进行营销(4)

2021年4月20日

据贝恩策略顾问公司(Bain and Co.)估计，顾客维系率若提高5%，公司的盈利能力就可提高75%。与发掘新顾客相比，驱使现有顾客重复购买产品或服务往往更为容易，所耗成本也较低。因此，对企业来说，设法令顾客称心满意，并制订适当的顾客维系策略至关重要。阅读文章

经贸研究

泰国消费者：在顾客体验历程中进行营销(3)

2021年4月13日

为了把潜在顾客转化为顾客，企业必须瞭解消费者进行首次购物的决定因素。据Hubspot表示，有71%的人会根据社交媒体的用户评论来购物。香港贸发局近期一项消费调查也得出类似结论。阅读文章

经贸研究

泰国消费者：在顾客体验历程中进行营销(2)

2021年4月8日

在顾客体验历程中，知悉(Awareness)是至关重要的接口。品牌知悉度是指顾客对某一特定商业产品或服务质量的熟悉程度。知悉不仅仅是指对品牌的认知，还意味著顾客对品牌有所认识及瞭解，能够识别品牌代表的产品或服务、形象和故事。阅读文章

经贸研究

泰国消费者：在顾客体验历程中进行营销(1)

2021年3月30日

今时今日，营销不仅仅是进行广告宣传。随著科技进步，消费者和网民比以往有更多方式与企业接触交往，不过这种情况却为企业带来挑战。企业必须制订策略方案，以瞭解顾客的期望并改善他们的体验。香港贸发局近期在泰国市场进行一项调查，在顾客体验历程(customer journey)方面获得不少真知灼见，本系列文章将详细探讨。诚然，社交媒体正成为泰国消费者瞭解和购买新产品的主要渠道，但是企业也不应忽略各种吸引泰国顾客的传统方式。阅读文章

营商有法

港背包品牌时尚兼实用
藉贸发局寄售易拓内销

2021年3月26日

Dude & Bestie的设计较成熟及中性，目前以香港及台湾市场为主，惟受疫情影响，品牌开始调整经营策略，在＂寄售易＂计划协助下，获得一站式服务处理拓展内销的事务，再配合＂香港•设计廊＂（Design Gallery）的线上线下销售网络，成功在短时间内、以较低成本踏足内地市场，开拓商机。阅读文章

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