＂疫情对我们客人的门店销售影响很大，实体店客户的订单大减，令我们不得不加快拓展线上业务。我们自2014年起，数度参与香港贸发局的香港礼品及赠品展等活动，早前更在全新面貌的‘贸发网采购’平台上加强产品宣传，没想到随即与海外买家在线上落实新订单，配对成效非常好。＂该公司总经理邱琼艳（Angela）认为，企业在后疫情时代更需要灵活变阵，做好线上线下的对接工作，有助开拓新机遇。
内地品牌结合海外布局 凭区域优势走向国际化
位于浙江省宁波市的宁波丽多（Ningbo Lido）于2007年创立，初期经营代工生产，以及与野外休闲活动相关的照明产品进出口外贸业务。近年重新定位并推出自家品牌qqyconcept户外休闲照明灯具、太阳能充电器等，目前七成订单来自欧洲，美国市场则占两成，其余为内销等市场，每年出口销售额接近4,500万元人民币。内地企业要打进国际市场从来并非轻易，Angela通露，该公司的策略在于参与内地及香港展览会，＂随着业务范畴不断扩大，我们走进国际展览，包括参与香港贸发局的香港礼品及赠品展，把品牌推广给国际买家。＂
落实双线营销 实现数字转型
疫情不但令商贸活动及展览从实体移师线上，也促使企业从营销策略着手，实现数字转型。Angela说：＂实体展览能面对面地跟客户交流沟通，展示产品着重实体感觉化，客人可以近距离触摸产品，有助充分理解产品。虽然线上展不能满足这方面的需求，但线上展突破时间和空间限制，客户可以随时在线了解产品，商户可以加入创意去推广产品，所以在目前我们更要做好双线营销工作，缺一不可。＂然而Angela坦言，该公司在数字化方面的经验不足，遂于2010年起借助＂贸发网采购＂平台，强化线上营销，＂在流量为王的数字时代，我们不希望落后于他人。‘贸发网采购’平台改版后，新的版面展示更全面，更个性化，除了在操作上加入更符合数字电商的概念，也增设修改图片预览模板，可以做到增加或修改图片前后的对比，有助我们代入客人的角度，更全面地和客观地浏览网店，从而调整线上营销工作。平台还协助我们在主页、主题页等以橱窗式展示产品，争取更多曝光机会。＂
贸发网设内地省市专区 线上配对争取海外订单
目前30多个内地省市已在＂贸发网采购＂平台设立专区，涵盖浙江、江苏、福建 、湖南、湖北、内蒙古、江西、陕西、山东及广西等，销售的产品涵盖医疗防疫用品、消费电子品、照明产品、服装、家品、礼品、食品等，吸引欧美等地买家于线上洽商。＂贸发网采购＂平台更汇聚逾13万供应商和200万买家，每年建立超过2,400万商贸联系。Angela表示，该公司早前通过＂贸发网采购＂平台落实与西班牙买家的合作，＂其实我们在早年参与香港贸发局的香港礼品及赠品展也有接到来自西班牙的订单，今次贸发网为我们在线上配对的西班牙买家，他们认为我们的头灯和野营灯的性价比很高，所以我们在线上洽谈不久，他们已随即向我们采购了12,000个头灯，订单金额达15万元人民币，又买了6,000个野营灯，订单金额超过19万元人民币。我相信如果双方合作愉快，客人会很乐于向我们采购其他的户外照明小配件。＂展望未来，在数字营销新时代，Angela认为，整合线上线下的营销工作，能令企业在推广产品时事半功倍，但一个好的品牌也应不忘初心，做好产品的定位工作，满足各类客户所需，方能在发展路上行稳致远。
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