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進入AI（人工智能）年代，中小企以人手撰寫文章，爭取SEO（搜尋引擎優化）流量以增加網上曝光率已不合時宜。懂得使用AI並加入人性化內容，有助在搜尋結果中突圍。
ChatGPT聊天機械人顛覆了創科領域，由自動化、人工智能、機器學習等創科技術延伸的「超自動化」，利用多種技術優化工作和流程，更高效率地協助企業擴展業務。
人工智能（AI）應用愈趨普及，企業將AI應用於業務運作中，能更快、更準確地解決各項大小難題，有助降低成本、提高營運效率及提高競爭力。
人工智能（AI）研發公司OpenAI早前推出ChatGPT，旋即成為全球熱話，用戶更突破1億人。業界專家指出，GPT-4功能更強，各界應擁抱新科技以提升營運效率。
今屆論壇以「Master the Future」為主題，舉行了超過30場精彩活動，吸引了來自18個國家及地區逾1,400名環球業內人士到場參與。
