香港贸易发展局中小企工作坊早前邀得Digital Nomads Hong Kong共同创办人Francesco Bonafine就如何制作谷歌广告内容开讲，他指出只要掌握三大关键，即可达至最高的广告效益。
Google搜索平台成主流 日花两小时浏览社交媒体
Digital Nomads Hong Kong共同创办人Francesco Bonafine表示，香港手机渗透率高，港人也喜欢到社交平台互动。他引述数据指出，香港700多万人口中，约580万人是活跃的社交媒体用户。他说：＂香港的手机渗透率高，网民也喜欢在社交平台互动，平均每天约花两小时浏览社交媒体，但香港浏览量最高的网站前三甲，依次是Google香港、YouTube、Google.com，这多少反映香港人上网习惯仍以搜索引擎为主，而Google更是主流的搜索平台。＂因此，企业如何制作网上广告、透过Google引擎引导用户找到其网站的服务或商品，是网络行销成败的重要关键。Bonafine认为当中的三大关键元素包括：品质分数（Quality Score）、转换（Conversions）及优化（Optimisation）。
善用广告关键字 加强搜寻强度
Bonafine解释，品质分数是Google 设计的一套评分制度，用以评估广告费用及其排名位置，而要提高品质分数，必须留意广告关键字的使用，他建议企业在创造关键字时，应选择跟商品、服务或公司网站登陆页面（Landing Page）关联度高的字词，并在广告中加入具号召力的字眼，例如＂立即购买＂、＂免费送货＂，以提高广告的点击率等。他又提到，商户可在广告中加入店铺地址、优惠详情、商品售价、联络电话、手机应用程式下载连结、联盟商户、宣传活动等相关资讯或网址连结，加强宣传内容的完整性，以吸引网民搜寻更多资讯。＂网民一般有明确的搜寻目标，也倾向点击他们所搜寻的关键字，因此把关键字放入标题及内容中，有助吸引他们的注意,提高点击率。＂Bonafine强调，企业不宜在广告中加入过多不相关的描述，必须去掉不重要的内容，以加强关键字的搜寻强度，有效提高点击率。Bonafine指出，＂企业也可以设定‘排除关键字’（Negative keywords），令有关广告不会向搜寻该关键字的人显示，以避免不必要的点击。＂常见的排除关键字包括＂免费＂、＂下载＂、＂YouTube＂等。
建立追踪系统 搜集回馈数据
高点击率加上制作出色的登陆页面，能提升品质分数，从而减低广告费用；可是并非每次广告点击都能转换成理想效果，因此企业需要评估网民的喜好。Bonafine指出，企业可采用网站流量分析工具Google Analytics，进行转换追踪（Conversions Tracking），以取得与网站和广告浏覧相关的各类数据，包括网站表格填写情况、网站销售额、电话查询数据、应用程式下载量、浏览者习惯、网站流量及跳出率（Bounce Rate，即进入网站后马上离开的访客比率）等，以便得出更精准的分析与评估，进行广告优化。＂良好的广告点击率相当重要，如广告点击率超过2%却未见回报，企业或需要留意登陆网页的内容或商品的售价设定是否合理。＂Bonafine鼓励中小企建立一个全面的追踪系统，监察旗下Google广告及网站是否运作畅顺，并需要每天优化广告内容，透过不断检讨和尝试，找出有效的广告策略方案，但切忌操之过急，以免花掉金钱却不见成效。
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