"东盟电商机遇:消费行为与香港产品定位"研究聚焦东盟六个主要市场,包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南,了解当地网购消费者的消费模式。研究结果重点如下:
港产品深受东盟网购市场欢迎
- 约有七成受访者表示,过去12个月至少网购过一件来自香港的产品,可见香港品牌及产品深受上述东盟六国的网购人士欢迎
港产品的主要吸引力
- 性价比高:约35%受访者认为香港产品价格较其他市场更为相宜,性价比更高
- 文化融合:33%受访者特别欣赏香港产品能巧妙糅合亚洲及西方元素
- 设计时尚:32%受访者表示香港产品设计时尚
按地区划分的消费力分析
- 新加坡、泰国及马来西亚网购人士在香港产品的平均消费额最高; 以电子产品为例:新加坡消费者每次网购平均消费371美元;其次是泰国(276美元)
- 泰国消费者最追捧香港电商产品,81%受访者表示曾于过去12个月网购香港产品,其次是印尼(73%)及菲律宾(69%)
按年龄划分的网购行为分析
- 30至49岁:网购平均消费最高
- 18至29岁:76%受访者曾于过去12个月网购香港产品
- 30至49岁:72%受访者曾于过去12个月网购香港产品
- 50岁及以上:52%受访者曾于过去12个月网购香港产品
最具吸引力产品类别
- 70%受访者认为电子消费品最具吸引力
- 38%受访者认为时尚产品最具吸引力
- 34%受访者认为化妆品/个人护理产品最具吸引力
香港贸发局研究总监范婉儿指出,此次为本局首个聚焦东盟消费者网购香港产品的行为研究。结果令人鼓舞,东盟消费者乐于透过各种网上渠道购买香港产品。值得注意的是,泰国和印尼市场的消费者对香港产品给予高度的评价,而电子消费品对 东盟市场最具吸引力。
两大论坛品牌剖析营销及电商新机遇
该项研究于去年 6月至7月在网上访问了1,846名来自东盟六国的网上消费者,每个国家约300名受访者。受访者年龄介乎18至60岁,居住于选定的主要都会区,每月会至少网购一次,年收入属于中至高等水平。
相关的完整报告将于由香港贸发局主办的"亚洲品牌及营销论坛"(MarketingPulse)及 "亚洲电子商贸论坛"(eTailingPulse)期间(3月19日)发布,并邀请电商业务相关的专家一同参与讨论,分享他们在东盟电子商务市场中成功经验的见解。
今届论坛以"Inspiring Possibilities"为题,举办近30场讨论环节,汇聚全球逾65位不同界别的菁英,包括环球市场营销决策者、经济师、零售巨擘、品牌策略家、广告公关界精英以及电子商贸专家等,分享具前瞻性的市场动态及趋势、营销策略及成功案例,交流分析和见解,发掘跨领域商机。
论坛透过多元议题的深度探讨,为与会者提供前瞻性洞察,助企业探索崭新机遇,聚焦讨论六大热门营销议题,包括:
- 如何运用数据与人工智能推动创新行销策略;
- 将艺术、音乐与文化融入品牌行销,开拓全新领域;
- 拥抱神经多样性,开启更共融的营销视角;
- 分析东盟与清真市场的趋势与潜力;
- 探讨针对一人家庭日增的社会趋势下全球产业转型的挑战与机遇;及
- 赋能"她经济",利用人工智能创新提升淘宝天猫等电商平台的市场竞争力。
"香港‧设计廊"及"电子商务快线"助港商拓跨境电商蓝海
香港贸发局一直积极支持港商开拓电子商贸市场。本局旗下的"香港‧设计廊"网上商店将于25/26年度开通东盟市场,首阶段为新加坡及马来西亚,并适时拓展至泰国。届时,参与"香港‧设计廊"的香港品牌将可透过跨境电商模式把货品销售到东盟市场。产品种类包括礼品、家居用品、箱包、儿童用品和环保产品等。
本局亦于今年推出"电子商务快线"的全年计划,为有意拓展内地电商市场的中小企业提供更全面的支援。计划将透过一系列专题培训讲座和一对一顾问咨询服务,促进港商加深认识内地电商及网购平台的运营技巧,抓紧庞大的商机。