产品具多功能内外兼备
马肇如说:"AmSTRONG于2018年成立,正值本地运动和健⾝风气开始盛⾏,运动服饰变得不限于运动时才穿着,更成为了主流时尚之⼀。我们看到消费者对产品的需求不⽌是针对功能和舒适度,更追求款式时尚好看,以展现个⼈品味。AmSTRONG希望因应香港⼈的⽣活模式,设计‘内外兼备’的袋类装备,以同时满足运动训练、⼯作和时尚⽣活所需,并⿎励探索每天⽣活中更多的可能性。"在产品设计上,AmSTRONG追求"简约"、"时尚"、"功能"和"舒适"四⼤元素。加上愈来愈多市民在疫情下乐于参与不同类型的运动,藉此强⾝健体,也带动AmSTRONG的销情,马肇如表示:"疫情爆发之初正值AmSTRONG成立第⼆年,疫情除了打乱了我们原定的发展计划,也为我们的营运带来不少挑战,例如内地厂房停工和物流停罢,让我们延误交付超过⼀个⽉,宣传计划也要重新安排,加上民众在疫情下出行受限,实体零售销售随之受到影响,所以我们也灵活弹性应对,例如我们去年第四季推出的01-INSULATED BACKPACK户外保温背包,刚好满足疫情下的⾏⼭热潮,成为我们去年全年销量最⾼的产品,同年全线产品销量也增加了35%。"
创意影片传递品牌理念
⽬前线上营销已成为企业升级转型不可或缺的元素,AmSTRONG从网店起步,再逐步与不同的健⾝室、企业和机构等建立线下零售伙伴合作关系,"我们认为线上线下发展是相辅相成的。网站、社交平台、即时通讯软件等线上⼯具有助我们接触更广阔的消费群,又能整理营运数据、跟进客⼾查询,提升营运效率。在市场推广⽅⾯,线上平台能更具弹性地多⾓度展现资讯,有效让消费者深入了解我们的设计。在网店配合实体零售点的结合下,我们能提供更全⾯的购物体验,贴合不同顾客的需要。此外,我们亦透过举办线下训练活动,增加与AmSTRONG社群的联系,制造双向交流及互动的机会,有助我们了解顾客同时,让品牌更形象化,更‘贴地’。"为此,AmSTRONG在创作Reels影⽚时,也邀请了AmSTRONG社群⼀起参与,收集他们的影⽚,利⽤Reels的剪接和⾳效功能制作成⼀条互动感较强的影⽚。马肇如表示:"这次活动是⼀个很好的机会让我们体验社交平台的发展趋势,了解到现在消费者趋向篇幅较短、更贴近真实⽣活的原创内容。所以AmSTRONG 在准备第⼆代训练⽇常系列02 Collection宣传片,也因应Reel格式拍摄和创作影⽚。马肇如指出,IG是⼀个很⽅便且多元化的社交平台,能传递品牌理念和产品资讯,以及与粉丝连系互动,"我们凭创意的内容,配合与网红或其他品牌合作和广告功能,去接触我们的⽬标社群。"展望未来,AmSTRONG放眼亚洲主要市场,逐步探索和开拓海外的营销网络,加强竞争⼒,早前便透过香港贸发局的"香港˙设计廊"Design Gallery了解与东南亚电商平台合作的可能性,"我们希望AmSTRONG可以渗透⾄运动和健⾝界别以外的社群,成为更广为⼈知的本地运动背包品牌,并把品牌进⼀步与本地运动和健⾝⾏业连系,⼀起推广运动⽂化和教育。与此同时,AmSTRONG也朝可持续发展路线图迈进,包括减少⽣产过程和物料选择上的碳⾜印,也从去年开始把部份产品改⽤⽔溶性的无塑料包装袋包装,减少即弃胶袋的使⽤,希望从⾃⾝出发肩负起企业责任,让运动、时尚、环保连在一起。"
活版印刷制原创纸品
另一家"Reels挑战赛"优胜者ditto ditto指出,短片播出后,推广成效远比预期高。"我们第一次制作这类短片,很开心亦很惊讶透过Reels的平台,能把ditto ditto推广至更广阔的层面,让更多人认识我们的品牌,有助提升品牌曝光率。"创办人陈葆恩(Donna)和陈葆珊(Nicole)说。她们于2012年创办ditto ditto,以手绘创作再融入活版印刷技术(Letterpress),并选用独特纸材,把活版印刷技术独特的凹凸印刷质感,制作出具有手工触感的纸品,如明信片、贺卡、月历等。陈葆恩说:"对于Reels这个新功能,我们都感到很有趣,也见到比赛的奖品吸引,于是就大胆一试。"最终凭短片赢取了价值500美元的Meta广告积分。她希望藉短片把印刷一张活版印刷卡的过程再次活现眼前,"考虑到很多人不太了解亦不曾目睹印刷过程,我们就尝试由调色开始到完成印刷,逐一展示每个步骤。相信对很多人来说,也是一段有趣的短片。"她坦言,由于尚未熟习使用新功能,故从拣选合适照片、剪片到后期,用上数小时制作短片。"相信短片优胜之处是内容比较有新鲜感,以及配上令人感觉轻快欢愉的音乐,令短片生色不少。"
藉文字温度传递心意
两姊妹从小到大都有收藏文具的习惯,而创作属于香港的文具一直都是她们的梦想。二人热爱纸张及凹凸的印刷质感,便决定延续活版印刷工艺,开设印制新式文具及卡片的工作室。"我们希望藉此留住手工印刷的余温,为香港献上一份属于本土的特色手信,亦期盼大家能透过写心意卡互相鼓励和关心,让收卡者能够感受到卡上文字的温度,就是写卡者的心意。"陈葆恩说。在电子化年代,大众手机不离手,作为纸品爱好者,陈葆恩认为有些事情不能被电子产品取代:"就以一张电子贺卡为例,收卡人怎样也没办法像收到一张实体卡那样,有种温暖的感觉。"ditto ditto的目标客户是一众纸品及文具爱好者,还有钟情活版印刷的同好。她期望,消费者要找寻纸制礼品时就会想到ditto ditto。该品牌的纸品主销香港及亚洲市场,并以美国、欧洲等市场为目标。
加强线上线下营销
她坦言,疫情对销售带来很大影响,"机场关闭,旅客减少;防疫措施限制了店铺的营业时间,甚或店家都不开店了;大家都开始新的生活模式,习惯不外出消费。而我们的产品不是生活必需品,疫情严重时,大家都会倾向购买防疫消毒口罩等用品。"正因为封关,大众都不能外游,在与挚爱亲朋不能见面的日子,反而会多写卡寄给在远方的人。"写卡都是外国客人多,因为他们不能坐飞机回去自己成长的地方。"为应对经营上的挑战,ditto ditto正准备更新网页平台,让消费者更了解品牌产品,以及更便捷地购买产品送给朋友。同时,ditto ditto亦会把握与不同伙伴的合作机会,希望开发更多新产品。"希望我们可以让更多来自不同国家的客户,通过各类渠道向我们订购产品。"
藉贸发局活动拓商机
另外,ditto ditto亦透过参加展览会作推广。品牌于2017年曾参与由香港贸发局主办的香港国际文具展,在2020年亦参加了该局首度移师线上举行的创意设计博览(DesignInspire)。她指出,在为期七天的线上展览中,贸发局为公司安排了多场商贸配对,亦收到了不少企业的查询,包括有内地企业了解品牌设计服务的详情。展望未来,她透过ditto ditto将放胆去尝试以不同渠道销售产品,亦准备参加贸发局"香港‧设计廊"与京东国际合作的网购平台,冀能拓展内地市场,让更多不同层面的客户群认识ditto ditto及产品。
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