探索大湾区初创：从三藩市湾区到中国矽谷

2019年4月，Raj Oswal代表其客户Gupshup来到深圳。Gupshup是美国矽谷一家人工智能短讯软件公司，有意与中国的智能手机生产商(例如小米)合作，把Gupshup的软件与后者的产品结合起来。Raj来自三藩市湾区，是一位在矽谷工作的企业家，致力为颠覆性科技¹进入市场提供解决方案，在这方面拥有25年经验。他发现粤港澳大湾区蕴含庞大商机，因此于2021年在蛇口网谷成立了自己的中国公司，名为因特飞思科技(深圳)有限公司(Interface Technology (Shenzhen) CO.)，专门为大湾区以至中国各地市场提供科技解决方案。一方面，他继续代表Gupshup提供新的解决方案，例如人工智能聊天机械人；另一方面，他也积极发展未来的教育科技。在下文，Raj举例说明扩增实境(AR)及虚拟实境(VR)内容如何能提升网上学习的体验，并从自身经历出发，谈谈他对大湾区初创企业生态系统的看法。

缔造沉浸式学习体验​​​​​​​

成功的秘诀

Raj成为初创企业家之前，曾经在加州矽谷的早期初创公司工作。他认为成功之路没有固定的模式。「许多初创公司的概念都是从改进或调整现有产品和服务出发，但是初创公司也须积极回应客户的需求，并以创意思维提供解决方案。」他继续说道：「有时这些初创企业的产品或服务还未够成熟，但是有些年轻企业家在这个阶段已雄心勃勃地扩充产品和服务种类。我认为他们应该先专注发展一种具代表性的产品或服务，然后才逐步推出更多选择。就像扩大产品市场那样，最佳做法是先在熟悉的市场建立坚实的基础，之后才打进其他市场。」

Raj注意到一些年轻企业家过去在大公司工作，而这些公司一般都有明确的工作流程、清晰的分工和现成的资源。当他们创立自己的事业时，往往会抱有不切实际的期望。Raj说：「这些年轻企业家可以向创业加速和创业培育机构寻求建议。社会上有很多资源可以帮助初创企业，但是你得主动寻找。」

初创企业的成功要素是甚么？Raj说：「我认为人力资本是最关键的要素。你必须有一个好的团队来实践你的想法。其次，要有创新精神、远见和自信。最后，当然是要有资金。」

在大湾区创造协同效应

深圳不仅是世界制造中心，也是中国的矽谷。「十四五」规划稳步推进粤港澳大湾区的建设，以确保其未来发展。深圳拥有完整的制造供应链，能帮助初创企业把构思转化为产品。谈到大湾区，Raj说：「初创企业发展到某个阶段，便会希望开拓海外市场。届时，他们可以利用香港作为桥头堡，从而有效地进军海外市场。」

香港是大湾区最国际化的城市，是全球重要的金融、运输和贸易中心，也是区域航空枢纽，而本港的专业服务同样享誉国际。不过，Raj认为香港还有改进的空间，他说：「我认为香港政府应继续增加大学研究和教育方面的投资。归根结柢，很多创新科技都来自优秀的大学研究项目。创业加速机构和政府部门应与香港的大学紧密合作，寻找技术转移和创新的机会。毕竟，三藩市矽谷如此成功，很大程度上是史丹福大学、柏克莱加州大学、加州大学洛杉矶分校和其他大学共同努力的成果。」

Raj道出他的愿景：「总结过去5年的经验，业者永远要高瞻远瞩，领先同侪。对企业家来说，拥有愿景是非常重要的。从脸书(Facebook)、微软(Microsoft)、字节跳动(ByteDance)等全球科技巨头以及其他同业的发展势头和时机来看，我估计沉浸式科技如虚拟实境可能是下一个市场大势。总的来说，初创企业必须瞭解市场动态，及时提供解决方案，把握最新机遇。」

备注 1：以上文章源自香港贸发局经贸研究与汇丰合作的调研项目：《探索粤港澳大湾区初创生态》。

备注 2：受访者在深度访谈所发表之言论只为其个人意见，并不代表香港贸易发展局或汇丰之立场。香港贸易发展局或汇丰对受访者言论内容之准确性、完整性及适时性概不负责，若因上述内容产生或引致任何损失，香港贸易发展局或汇丰亦毋须负上责任。

¹ 哈佛商学院的Clayton M. Christensen教授发明了「颠覆性科技」(disruptive technology)一词。 颠覆性科技是影响市场或行业正常运作的技术，它们会取代历史悠久的产品或技术，从而创造新的行业或市场。