印度消费者保护法订立新电子商贸监管制度

最近，印度通过《消费者保护法(2019)》，除了订立电子商贸交易的法律框架外，还设立中央消费者保护局(Central Consumer Protection Authority)。该局成立后，将重点保护消费者的集体利益，并确保制造商及代言人要对任何虚假/误导性促销活动承担适当的责任。

电子商贸方面，新法例涉及多个相关领域，包括网上交易，以及通过电子媒介(以电话购物、直销或多层次营销等模式)进行的线下交易。法例还要求所有电子商贸营运商​​在其平台上明确标示与产品有关的各种资料，包括产地来源、退款、换货和退货安排、付款方式、保养细节、交货规程和投诉程序。