探索大灣區初創：從三藩市灣區到中國矽谷

2019年4月，Raj Oswal代表其客戶Gupshup來到深圳。Gupshup是美國矽谷一家人工智能短訊軟件公司，有意與中國的智能手機生產商(例如小米)合作，把Gupshup的軟件與後者的產品結合起來。Raj來自三藩市灣區，是一位在矽谷工作的企業家，致力為顛覆性科技¹進入市場提供解決方案，在這方面擁有25年經驗。他發現粵港澳大灣區蘊含龐大商機，因此於2021年在蛇口網谷成立了自己的中國公司，名為因特飛思科技(深圳)有限公司(Interface Technology (Shenzhen) CO.)，專門為大灣區以至中國各地市場提供科技解決方案。一方面，他繼續代表Gupshup提供新的解決方案，例如人工智能聊天機械人；另一方面，他也積極發展未來的教育科技。在下文，Raj舉例說明擴增實境(AR)及虛擬實境(VR)內容如何能提升網上學習的體驗，並從自身經歷出發，談談他對大灣區初創企業生態系統的看法。

締造沉浸式學習體驗​​​​​​​

成功的秘訣

Raj成為初創企業家之前，曾經在加州矽谷的早期初創公司工作。他認為成功之路沒有固定的模式。「許多初創公司的概念都是從改進或調整現有產品和服務出發，但是初創公司也須積極回應客戶的需求，並以創意思維提供解決方案。」他繼續說道：「有時這些初創企業的產品或服務還未夠成熟，但是有些年輕企業家在這個階段已雄心勃勃地擴充產品和服務種類。我認為他們應該先專注發展一種具代表性的產品或服務，然後才逐步推出更多選擇。就像擴大產品市場那樣，最佳做法是先在熟悉的市場建立堅實的基礎，之後才打進其他市場。」

Raj注意到一些年輕企業家過去在大公司工作，而這些公司一般都有明確的工作流程、清晰的分工和現成的資源。當他們創立自己的事業時，往往會抱有不切實際的期望。Raj說：「這些年輕企業家可以向創業加速和創業培育機構尋求建議。社會上有很多資源可以幫助初創企業，但是你得主動尋找。」

初創企業的成功要素是甚麼？Raj說：「我認為人力資本是最關鍵的要素。你必須有一個好的團隊來實踐你的想法。其次，要有創新精神、遠見和自信。最後，當然是要有資金。」

在大灣區創造協同效應

深圳不僅是世界製造中心，也是中國的矽谷。「十四五」規劃穩步推進粵港澳大灣區的建設，以確保其未來發展。深圳擁有完整的製造供應鏈，能幫助初創企業把構思轉化為產品。談到大灣區，Raj說：「初創企業發展到某個階段，便會希望開拓海外市場。屆時，他們可以利用香港作為橋頭堡，從而有效地進軍海外市場。」

香港是大灣區最國際化的城市，是全球重要的金融、運輸和貿易中心，也是區域航空樞紐，而本港的專業服務同樣享譽國際。不過，Raj認為香港還有改進的空間，他說：「我認為香港政府應繼續增加大學研究和教育方面的投資。歸根結柢，很多創新科技都來自優秀的大學研究項目。創業加速機構和政府部門應與香港的大學緊密合作，尋找技術轉移和創新的機會。畢竟，三藩市矽谷如此成功，很大程度上是史丹福大學、柏克萊加州大學、加州大學洛杉磯分校和其他大學共同努力的成果。」

Raj道出他的願景：「總結過去5年的經驗，業者永遠要高瞻遠矚，領先同儕。對企業家來說，擁有願景是非常重要的。從臉書(Facebook)、微軟(Microsoft)、字節跳動(ByteDance)等全球科技巨頭以及其他同業的發展勢頭和時機來看，我估計沉浸式科技如虛擬實境可能是下一個市場大勢。總的來說，初創企業必須瞭解市場動態，及時提供解決方案，把握最新機遇。」

備註 1：以上文章源自香港貿發局經貿研究與滙豐合作的調研項目：《探索粵港澳大灣區初創生態》。

備註 2：受訪者在深度訪談所發表之言論只為其個人意見，並不代表香港貿易發展局或滙豐之立場。香港貿易發展局或滙豐對受訪者言論內容之準確性、完整性及適時性概不負責，若因上述內容產生或引致任何損失，香港貿易發展局或滙豐亦毋須負上責任。

¹ 哈佛商學院的Clayton M. Christensen教授發明了「顛覆性科技」(disruptive technology)一詞。 顛覆性科技是影響市場或行業正常運作的技術，它們會取代歷史悠久的產品或技術，從而創造新的行業或市場。