粵港澳大灣區：創意巧思造就商機

粵港澳大灣區規劃的實質意義，也許可以用3個詞彙來概括，就是整合融和、互聯互通和協同發展。香港設計與創新顧問公司C’monde Studios秉承這份三管齊下的精神，並加入創新元素，發展出獨有的商業模式。該公司位於中環PMQ元創方，認為如果香港在未來幾年能優化其表現，便有機會成為推動大灣區發展的強大力量。

僅僅1年多前，中央政府公布大灣區發展規劃綱要，目的是建立一個強勁的珠江三角洲經濟區。C'monde的團隊正在積極準備，迎接大灣區帶來的挑戰和機遇。

大灣區覆蓋香港、澳門和廣東省9個城市，是個擁有7,000萬人的消費市場，區內的本地生產總值(GDP)合計達1.6萬億美元。這個區域轉型計劃與中國的「一帶一路」倡議息息相關，後者是個雄心勃勃、規模更為龐大的項目，目的是在這個框架內實現世界互聯互通的願景。總而言之，中國認為在區域和國際建立長遠的商業聯繫，對全球經濟發展至關重要。

北歐特質DNA

貝有恆(Johan Persson)是C'monde的創辦人，也是設計及創新總監，在15年前首次來到香港。在此之前，他在祖家瑞典首都斯德哥爾摩一家大型創新和設計顧問公司工作。基本上，他希望建立一家以創新為中心的企業，並在極簡主義、功能性和環保之間取得巧妙的平衡，而這些特質幾乎就是北歐(斯堪的納維亞)的同義詞。

文化轉變

2015年，貝有恆有見新一代初創公司嶄露頭角，以及深圳附近湧現一批創業加速/培育計劃，他感到是時候重返設計顧問的世界。最終，他下定決心要建立一家新企業，以解決他在2005年發現的那些問題，不過這次他為更知名的品牌提供服務。

在芸芸初創企業之間，他發覺一種以設計思維為中心的新開發過程正在盛行。他們從數碼轉型項目汲取經驗，而這類項目基本上是為預先確定的問題提供特定解決方案。貝有恆看到市場對以用戶為中心的創新顧問服務大有需求，能讓他發揮所長，因此決定成立C’monde。

 C’monde面對的一大挑戰就是令客戶明白必須把用家為本的理念真正融入日常營運中。他認為，當代市場瞬息萬變，企業必須建立精簡有效的創新流程，緊貼客戶和行業不斷變化的需求。

他認為創新不僅關乎技術。他確信，許多世界領先企業之所以成功，不僅是因為他們擁有自主技術，更在於他們有本領開發出顛覆整個行業的商業模式。

他舉例說明谷歌(Google)如何從搜尋引擎轉型為網上廣告公司，以及Uber如何把運輸重塑為一門服務，而非個人擁有的車輛。他認為創新是一個跨越技術、程序、經驗和商業模式的過程。因此，他的新公司會採用以用戶為中心的理念，即是他所稱的「設計思維」，概括所有這些要求。

他說：「雖然舊派的傳統思維方式正在轉變，但轉變速度還不夠快。我們迫切需要更深入地瞭解消費者，以改善各年齡組別和不同階層的客戶體驗，因此我們日益需要設計師而非工程師的意見。

「雖然情況肯定正在改善，但是香港許多主要行業在確保商業模式持續創新方面，仍然非常保守。我相信，如果香港真正想在大灣區的持續發展中發揮關鍵作用，就須進行大規模的文化轉變，特別是當區內多個城市都已採用更靈活的方針時，香港更應作出改變。」

貝有恆認為，在大眾市場產品開發、創新思維和上市速度方面，世界上沒有任何地方可以與深圳競爭。他解釋說：「雖然我仍認為上海是創意中心，不過我也看到南山和大灣區各地的創意產業發展有多快，這個地區正努力在價值鏈中向上爬升。這是一個持續和必不可少的過程。」