由香港贸发局举办的 "亚洲品牌及营销论坛"（MarketingPulse）及"亚洲电子商贸论坛"（eTailingPulse）日前圆满结束。活动以 "Inspiring Possibilities" 为主题，邀得近80位国际级营销专家亲临香港，于近30场演讲、InnoTalks、数码营销及电子商贸工作坊、与杰出人物对谈系列等精彩环节活动，共同探讨最新营销趋势、文艺创新、东盟商机及人工智能（AI）等议题。逾160場一對一商貿配對服務同場舉行，促進合作。活动吸引来自全球22个国家及地区逾1,600名业内人士到场参与。
香港贸发局总裁方舜文致欢迎辞时表示，行业转型及新消费模式为营销及电商行业带来新机遇。面对市场转型，业界需要保持灵活变通，制定相应的策略应对。本局组织两大论坛，旨在让业界掌握市场脉搏，协助他们布局並达成市场营销和电子商务的目标。
数据与AI应用成新趋势 利用盛放的 "她经济"
数据分析可助建立精准的营销策略，巩固品牌形象及履行承诺。Netflix全球消费者分析前总监Nikkia Reveillac在主题演讲中分享，精准数据分析是巩固品牌核心，企业需对客户保持好奇，深入挖掘需求，即使微小改良也能提升体验。她以Netflix为例，阐述如何通过数据分析实现从内容创作到用户体验的全方位创新，为品牌注入持久生命力。
随着AI技术逐渐成熟，市场营销与品牌格局正在变革。Google全球战略计划创新主管Darren Thayre教授，与汇丰香港区财富管理及个人银行业务董事总经理兼客户及市场策划主管许长虹，共同探讨AI的发展进程、新技术及对品牌策略的影响；如何利用AI推动业务转型、应对挑战，及打造创新营销方案。
淘天集团公共事务总监陈畅言及威汉营销传播集团创始人及集团主席陈一枬教授大谈如何利用AI掌握不同女性消费者的独特喜好和购物取态，设计创意十足的营销策略，在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
与时并进 探索Z世代消费者习惯
Z世代已经成为消费新力军，惟他们的购物习惯与传统消费者截然不同，在eTailingPulse的专题研讨会"Z世代流量密码：重塑中国年轻人的消费及休闲娱乐体验"上，业界嘉宾就分享了针对Z世代消费者的营销策略。
美团乐生活业务部负责人陈一方介绍，美团通过分析数千万Z世代用户，总结其快乐消费三大特征：首先，单身经济兴起，58%年轻人不愿结婚，单身家庭比例增至27%，推动一人餐饮及宠物经济按年增长逾20%。其次，Z世代流行"找搭子"轻社交与"求福"文化，同时热衷抽盲盒寻求精神愉悦。第三，Z世代追求个性化，会通过16型人格测试MBTI匹配拥有共同兴趣的社群，增强认同感。
时尚消费品电商平台公司POIZON亦对其目标顾客进行精准营销及推广。POIZON港澳台东南亚区域高级总监兼全球社交媒体高级总监Audrey Ma表示，POIZON自2015年以线上博客起步，精准锁定Z世代受众，通过创新技术如扩增实境（AR）模拟试穿提升购物体验，及寄验、寄卖与保税仓等多样化销售模式，迅速成为全球时尚文化社区领导者。平台从时尚单品扩展至玩具、家居及食品酒类领域，目前业务已覆盖中国内地、美国、欧洲、香港及亚洲多地。
PapaHome创办人兼行政总裁黄家豪亦表示，留意到Z世代消费习惯与传统模式迥异，他们更重视灵感与社群认同，关注明星及网红使用的产品，因此营销策略需融合传统与创新元素。该公司早前于尖沙咀中港城实体店采用线上线下整合模式，运用AR、VR及AI技术，提供创新购物体验，如身体扫描生成家具3D布局，并配备优质客服与高效物流，重新定义中国年轻潮流消费模式。
不少品牌历史悠久，但要让品牌传承，并让年轻一代持续爱戴，当中就要不断创新。北京同仁堂健康药业股份有限公司药食同源研究院院长韩璐表示，同仁堂品牌已有300多年历史，要得到年轻一代喜爱及信任，品牌必须与时俱进，为此同仁堂进行三大创新：第一，创造新场景及新空间，例如在北京、成都、上海、杭州等地开设线下空间，增加体验，增加社交，增加文化传播，让消费者自主去探索线下空间；第二，产品创新，研发全健康历程及全场景的日常化产品，满足消费者不同需求；第三，营销创新，和不同品牌合作或跨界营销，秉持着用好的内容和消费者产生情感共鸣。
深入了解东盟市场电商机遇 精准布局
东盟电商机遇庞大，为了让港企对当地市场有更深入的了解，本局经贸研究早前亦发布 "东盟电商机遇：消费行为与香港产品定位" 调研的完整报告。在讨论环节中，香港贸发局亚洲及新兴市场首席经济师谢嘉仁深入分析六大东盟国家的消费者购物习惯与产品喜好。Airwallex香港中小企业务销售主管赵公亮亦表示，在东盟电子商务市场成功关键在于深入了解当地市场、优化跨境收款与付款流程，并与值得信赖的伙伴携手合作，减少障碍，与客户建立信任，才能有效扩展业务至整个区域。
本届MarketingPulse及eTailingPulse获得多个机构及业界组织的支持，包括香港广告商会，广东省直播电子商务协会、香港电商联会、香港直播电商联会、香港公共关系专业人员协会、IAB Hong Kong及PRHK等，为与会者提供了宝贵的信息，深入洞察产业发展的现状。
音乐活动赞助、KOL营销提升品牌知名度
音乐为世界语言，音乐经济的商业潜力巨大，近年亦开始为人熟悉。恒生银行市场推广总监张宏俊分享，品牌通过赞助音乐活动及与名人合作，融入 "音乐经济"，有效吸引潜在客户并提升形象，以音乐连结各行业，与名人策划独特体验，能增强与受众的互动，为品牌带来正面影响。而由演员转型为KOL的陈凯琳则分享其在数码平台的经验，分享成为内容创作达人的秘诀，以及拆解品牌与内容创作者合作的策略。
此外，大会亦邀请到香港DECATHLON品牌及市场营销总监李家希、LVMH旗下香槟品牌Maison Ruinart国际艺术及文化总监Fabien Vallérian、香港逸东酒店文化总监陈敬元、旋转拍卖商务副总裁Vishal Salunkhe及淘天集团公共事务总监陈畅言等，多位本地及海外市场营销专家到场分享独到见解，交流实践经验与市场趋势。
商贸配对服务助物色合作伙伴
除论坛及InnoTalks外，大会特设多场数码营销与电子商贸工作坊，云集逾40家本地及亚太区数码营销方案与电商展商。业界专家在现场传授实用技巧与推广策略，涵盖数码营销及电商发展的关键领域，旨在协助企业增强市场竞争力，开拓商机。
参展商之一，Datawords亚太区行政总裁Christophe Jourdain表示，参展不但有助认识潜在合作伙伴，也可以了解业界人士对市场趋势和营销策略的想法与趋势。该公司团队在会场与来自中国、法国和澳洲的业界人士建立联系，亦和来自香港及韩国的公司进行商贸配对会议，交流市场最新信息。
本年大会安排了逾160场一对一商贸配对服务，为品牌和市场营销公司物色合作伙伴，发掘商机。
业界鼎力支持 集思广益
本届MarketingPulse及eTailingPulse获得多个机构及业界组织的支持，包括香港广告商会，广东省直播电子商务协会、香港电商联会、香港直播电商联会、香港公共关系专业人员协会、IAB Hong Kong及PRHK等，为与会者提供了宝贵的资讯，深入洞察产业发展的现状。
论坛精彩内容一个月内随时网上重温
MarketingPulse及eTailingPulse线上回播通行证由3月20日起开放至4月19日。业界可于这段时间继续善用平台的多项功能，并重温各项活动的内容。
