对于中小企零售商户而言，若要经营自家网店从事电子商务，需要投入资源去解决电子支付、物流、售后客服支援等一连串问题。ShipAny联合创办人张立志在企业软件和云端解决方案方面拥有超过10年经验，曾在国际科技公司中担任要职，他凭着多年的科研经验及市场触觉，看好自动化供应链科技系统的发展前景，于是在2013年开始创业，为零售商户提供技术解决方案，包括自动化的采购、仓库库存、销售、会计和物流等一站式电商及物流服务。及后，公司于2019年推出＂ShipAny＂物流平台，一站式将多个电子商务平台系统，连接到多个物流服务供应商，提供本地上门、智能柜、便利店、邮局、冷运及国际物流选择，增强电商物流营运能力，为网店商户和物流服务供应商及电子商贸平台带来多赢。
疫情成线上零售业务催化剂
然而＂ShipAny＂成立后，不久新冠病毒疫情在全球爆发，张立志形容＂疫情是推动香港以至全球线上零售业务的催化剂＂，所以该公司选择主动出击，瞄准台湾及泰国这两个庞大电商市场进发，＂因为台湾与香港邻近，营商环境与文化与香港相近，我们在去年5月在台湾开设分公司时，过程尚算顺利。但在开拓泰国业务的过程中，就遇到很大挑战，例如语言不通、不熟悉相关政策及条例等。后来我在网上看到香港贸发局‘T-box升级转型计划’的资料，为中小企提供免费咨询服务，协助开拓海外市场，因此我们参加T-box计划并成为会员，寻求专业支援。＂
伙香港贸发局团队拓展泰国市场
张立志说，公司以香港科技公司身份进驻泰国开设业务及投入运作前，需要解决许多牌照及法律文件上的事项，＂我们很庆幸在T-box团队和香港贸发局泰国曼谷办事处的介绍下，认识了当地的法律机构，有助公司厘清各项法律例文、牌照类型、申请程序、所需的会计及财务文件等， 令我们在进入泰国市场前更有信心和保障。T-box 团队又提醒我们，港商外资要在泰国设立公司，股权只能占49%，所以我们必须与可靠的泰国企业合资，虽然我们业务涉及电商和科技，除了申请电子商务授权（E Commerce License），还需要申请当地的运输执照（Transportation License）。＂
目前，该公司以香港为总部，台湾及泰国公司为辅。张立志认为，香港作为国际航运中心，香港公司在拓展海外市场具有一定品牌效应，在海外开设业务仍可大展拳脚，＂香港始终是我们的主要业务市场，我们在香港有6,000家客户，台湾及泰国客户约1,000家，但如果以业务增长速度来看，台湾及泰国市场都是看高一线，因为当地人口比香港多，电商业务发展也比较香港较为成熟。＂
展望未来，张立志期望可以通过参与香港贸发局海外的考察活动，探讨进军马来西亚、新加坡、印尼和日本的可能性，把＂ShipAny＂进一步带到国际市场。
