＂客制化＂产品 令客户称心满意
凯利企业（中国）有限公司于1990年成立，专门设计及生产旅行用品，包括背包、行李、保温瓶、汽车配件、运动用品等，该公司合伙人黄志强说：＂我们为客户提供创新及高质产品，简化设计及生产程序以降低生产成本，并提供售前售后服务，致力令客户称心满意。＂该公司于厦门设有全资厂房，专门生产如冰袋、背包等类型的车缝袋，并与位于浙江和广东的厂房合作，分别生产保暖壶和行李箱等。＂买家一般会配搭采购不同类型的户外用品，例如啤酒商会同时找冰袋、露营椅等赠品，我们提供多元化的产品选择可满足他们的需求，并按买家要求提供设计服务，为他们打造独一无二的产品。＂
凯利企业在＂贸发网采购＂上展示的产品图片吸睛，并引来海外买家查询购订产品。客户遍及欧美亚
目前，欧洲、美国和亚洲市场各占公司业务三份之一，客户包括香港特区政府和许多口跨国公司及上市公司。凯利凭其出色的设计赢得多个奖项，包括2021年德国红点设计大奖（Red Dot Design Award）、2020年东京国际礼品展Life x Design Award、2019年＂香港智营设计大赏＂评审团大奖及企业金奖等。黄志强指出，该公司不着重短期利益，反而投放大量资源在研发工作。＂我们每年用10万至20万美元（折合67万至133.8万元人民币）开发新产品，一手包办设计、研发新材料、做模具、申请专利等工作。虽然不是每一次都会成功，但我们乐于尝试，不断推出新产品，测试市场反应，再进行优化。＂
（左图）凯利企业产品设计出色，屡获香港本地及国际奖项，包括荣获德国红点设计大奖、东京国际礼品展Life x Design Award等奖项的MVB防弹防水背包。（右图左）凯利企业合伙人黄志强领取＂香港智营设计大赏＂推防弹防水背包
黄志强同时介绍，最新的背囊系列具备防弹、防水功能，并能瞬间充气在水中浮起，在危急关头可救回用家一命，广受日本市场欢迎。＂可能是日本人有比较强的防灾意识，他们视这个名为MVB（The most valuable bag）的轻身背包为‘贴身保镳’，在地震、海啸时派上用场。至于欧美市场，近年枪击案频生，MVB亦有其实际作用，能以防万一。＂产品已在全球注册专利，并在欧洲觅得代理商，零售价约为300美元（折合约2,000元人民币）。该背包外观与一般产品无异，只是用上双重拉链及加入防弹板。＂要做到防水效果，一般会使用‘气密拉链’（airtight zipper），但不好处是难于开合，所以我们特别在外层再加上‘超顺滑’拉链，令开关更为畅顺。有此设计，用家便可以‘一包走天下’，不论上班、逛街或参与户外或水上活动都可以使用MVB。＂
MVB背包分普通版及防弹版，轻便设计让用家可＂一包走天下＂，在不同场合此使用产品。实体转线上营销
黄志强说，在公司业务发展过程中，贸发局的角色不可或缺。＂我们多年来使用贸发局不同服务来推广业务，包括产品杂志、展览、线上推广等，很多合作10年以上的大客户都是经由贸发局认识。虽然我也有使用其他业务推广平台，但贸发局的服务始终‘性价比最高’，为我们找到忠诚度高的好客。＂在疫情期间，他通过＂贸发网采购＂接触了各地众多新客户并接到新订单，其中意大利买家首次合作便签订10万美元（折合约80.3万元人民币）的行李箱订单。此采购平台亦为他带来泰国及澳大利亚的新客户。＂‘贸发网采购’平台新增的‘买家采购需求’功能，让我们了解目前各地买家需要甚么类型的产品，若我们碰巧有合适的产品，便可以在线上主动和他们展开商贸洽谈及报价，这种‘反向采购’有助提升买卖双方合作机会。经此服务，我们正为澳大利亚买家设计‘客制化’的猫房子，希望凭时尚设计能够赢得新订单。＂
凯利企业可为买家提供客制化服务。环保产品受欢迎
黄志强又说，近年海外买家尤其是跨国企业对供应商的ESG（环境、社会及管治）要求愈来愈高，具环保元素或使用再生物料制造的产品较具优势，例如他们取得专利的多用途环保产品Zipzip@bag便广受欢迎，＂此产品旨在推广环保3R意识，在单一产品展现了Reduce（减少使用）、Reuse（物尽其用）以及Recycle（循环回收）的实行方法。除了外国客外，亦吸引了香港特区政府、香港赛马会、港铁、太古地产等公私营大机构订购作为企业赠品。＂＂我们以再生聚酯（rPET）是Zipzip@bag主要用料，最大特色是产品上的专利结构拉链及吸盘设计，摊平时可作汽车太阳挡或野餐垫，单独使用时是大型购物袋，多个扣在一起即成为沙滩席，同时也是保温袋或冰袋，亦是妈咪袋及换片垫等，一物多用切合用家不同需要，且同时替代多个不环保的产品，例如胶袋、胶桌布、传统太阳挡等。＂
Zipzip@bag一物多用，广受客户欢迎，纷纷订制作企业赠品。蓄势待发拓业务
展望未来，虽然当疫情喘定恢复通关后，各地或会掀起＂报复式旅游＂，带动相关产品销售增长，惟黄志强认为，不稳定的市场因素仍多，难以准确评估未来发展走势。＂欧美通胀升温或影响消费情绪、地缘政治紧张局势加剧等，对香港贸易商都有很大影响。＂他举例说，该公司旧客众多，即使在疫情下他们减少落单次数和降低购买量，影响仍然有限。＂不过，疫情期间运费急升三至四倍，由2,000至3,000美元（1.3万至2万元人民币）一个货柜，升至逾10,000美元（6.7万元人民币）。我们的产品体积较为大，相对运费成本便更高，或会影响欧美买家的采购决定。我们会待经济前景稍后明朗化才作出新部署，看准时机推出新产品系列及开拓新市场。＂有关＂贸发网采购＂
| 由香港贸易发展局营运的＂贸发网采购＂平台，是信誉超群的线上交易市场，有效联系优质供应商和全球买家。在人工智能和机器学习技术的支援下，平台能够为供应商配对合适的买家。新增的＂买家采购需求＂功能，让供应商详细了解各地买家需求，并通过＂信息中心＂随时随地展开商贸洽谈。按此浏览详情 |
相关网页：
延伸阅读：
