电商发展加大同步性和数字化
香港贸发局总裁方舜文表示︰"论坛向品牌展示如何为客户、社会以至全世界创造新价值,令业界发挥协同效应。来自全球的行内翘楚将探讨市场新趋势及发展机会,业内人士可学习如何驾驭虚拟世界令实体生意增长,科技如何加速商贸变革,以及中国内地最新的市场走向及电子贸易机遇。"不少中小企受到疫情影响,纷纷转攻电子商贸开拓网上业务,争取更多生意。前可口可乐公司全球客户营销及未来商贸发展部主管Barry Thomas在首日论坛上,分析电商带来的商机及未来的发展趋势。他说:"电子商贸将会运行在一些更数字化,更强同步性及数据整合的平台上。超大型的电子市集已逐渐形成,品牌及中小企会更希望与这些市集结盟。企业应思考其业务在未来五至十年如何变化,并投放资金和人才备战未来。"品牌须了解年轻人喜好
小红书商业市场负责人王梦菲剖析了如何利用社交商务吸引内地年轻的消费者,她说:"年轻消费者都希望提升生活以及身心健康的水准,小红书通过顾客搜索的资料和趋势分析,可以前瞻顾客的需求,帮助品牌打造符合消费者需求、受到消费者喜爱的产品行销。"此外,哔哩哔哩营销中心营销企划负责人三藏亦分享了对新世代年轻人市场的看法,她说:"年轻一代受更高的教育,有他们自己价值观和喜好,他们喜欢好的品牌和产品故事,会参与他们欣赏的事件和活动,并积极发言,分享经验。"
元宇宙及NET释放新机遇 正向品牌策略促可持续发展
另一方面,Virtual Brand Group联合创办人及行政总裁Justin Hochberg在论坛上分享在元宇宙上的全新零售体验,他提到元宇宙为企业提供一个全新平台,让企业开发新机会,吸引来自不同地区的新客户,并与他们建立长远关系,品牌和企业要勇于创新、善用数据及迅速行动。
SLOWOOD联合创办人陈凯萍谈到企业如何以正向品牌策略实践可持续发展时,以自身的成功经验为例子,他说:"透过推广消费行为的改变,不断提升人们对可持续议题的关注,并以共同成果鼓励顾客继续坚持,我们相信,只要每人愿意‘踏出一小步’,便能为社区带来可持续的生活模式。"
MarketingPulse及eTailingPulse线上平台将继续开放予业界至4月30日。业界可于这段期间继续善用平台的多项功能,并线上回顾各项活动的内容。
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