深圳市智龙兴科技有限公司一直是香港贸发局实体展览的常客，然而环球展览在疫情下陷入停摆，该公司遂把营销阵地转移线上，通过升级版＂贸发网采购＂平台接获欧美及东南亚买家的查询，最终与泰国礼品商签订三年订制棒球帽合约，首批订单量达三万。
＂贸发网采购＂刊登广告 拓宽营销渠道见成效
专营企业订制礼品，力销户外帽及polo恤服装的智龙兴科技有限公司，自2004年成立以来一直以内地为生产基地，销售部设于深圳，加工厂则在浙江温州，并放眼国际销售市场。该公司业务经理黄小年说：＂以往内地是主要加工贸易基地，外贸生意很不错，但近年竞争多了，特别是东南亚厂商。＂黄小年透露，该公司自2006年起尝试拓展不同的推广及营销渠道，于2007年在朋友介绍下，在＂贸发网采购＂平台及产品杂志刊登广告，＂相较于其他内地和海外广告平台，香港贸发局属于半官方机构，团队专业及有针对性策略，给买家印象比较正规，公司亦由此认识到一批优质客户。他们来自欧美、亚洲及中东各国，业绩不俗。＂她又认为，公司以一站式的定制方案作招徕，能照顾不同客户所需，无论是面料、设计、款式及颜色等，都可紧贴时尚潮流又不失独特性，＂例如客户的商标可以刺绣或印制，就算是细微修改亦允许，而且我们注重包装，所以得到不少国际品牌青睐，包括Citibank、DBS、Heineken、DHL、FedEx、Honda等。＂
逾半客户源自＂贸发网采购＂
该公司早年曾参加贸发局主办、在香港举行的大型国际贸易展览，成功开拓客源。＂参展取得不错的成效，虽然未有在展会期间即时接单，但是及后陆续收到询价并成交。＂黄小年指出，该公司起步之初，占50至60%客户均是通过贸发局网上推广平台所认识，公司及至2007至2011年步入发展阶段，源自贸发局的客户仍占约40%，至今仍维持30至40%。惟过去一年全球经济活动受疫情重击，黄小年指出，欧美客户无法出门，少了碰面机会，但客户推广活动未有停止，＂不少欧美消费者喜欢户外活动，所以欧美买家在疫情下仍继续采购户外服装及用品；加上不少客户在疫情中后期恢复举办户外活动，需要搜罗企业礼品赠予参加者。＂所以他们便趁机调整业务，扩展运动方向的产品线。此外，该公司还善用＂贸发网采购＂平台的新功能，上载更多公司信息及产品，争取更多订单。＂疫情下，公司希望可以藉网上平台开发更多新兴及欧美市场，而我们从‘贸发网采购’接触到欧美及东南亚买家，并接获查询。＂黄小年坦言，双方最初都是抱着一试无妨的心态，但他们视每位潜在客户为一个机遇，通过来往不断的电邮查询、寄送样办，黄小年欣喜地看到成果，＂最终我们接到泰国买家的棒球帽订单，是一家大型户外活动的物料商，订单量约三万。由于疫情关系，客人无法来到展会与我们会面，所以希望我们能把棒球帽样办寄给他，结果客人非常满意，还跟我们签订了为期三年的物料外包合同。＂
贸发局双线助力企业觅商机
展望2021年，新型冠状病毒疫苗的面世，被视为环球经济的救生圈。黄小年也对今年市况抱持乐观态度，将继续推广户外帽及服装，并有意参加香港贸发局以＂网上与实体＂混合模式举行的展览，＂虽仍以欧美市场为大本营，但亦有意进一步开拓东南亚市场，扩大整体市场份额。＂＂国际采购汇＂集合了七项大型展览，包括由香港贸发局主办的香港玩具展、香港婴儿用品展、香港家庭用品展、香港国际家用纺织品展、香港时装节、香港礼品及赠品展，以及与华港国际展览有限公司合办的香港国际印刷及包装展。展览让买卖双方在疫情仍未消退下，提早于2021年3月利用专属网上展览平台进行商贸配对和遥距视像洽谈，待疫情缓和后，再透过于7月举办的实体展览，捕捉更多商机。至于＂贸发网采购＂平台亦推出了全年网上推广活动，协助企业接触全球买家。今年首季以家为主题–Everything for Home，集中展示一系列因在家工作和学习而衍生的＂宅经济＂产品，包括电脑及配件、健体器材、电玩游戏、厨具餐具等。随着香港特区政府扩大＂中小企业市场推广基金＂的资助范围，港商可善用资源，充分利用网上网下平台展销产品。
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