二合一论坛探讨营销及电商最新趋势
今届论坛以"Envision the Next Level"为主题,举办超过30场演讲、InnoTalks、数字营销及电子商贸工作坊等精彩活动。约80位来自环球的星级营销专家在论坛上向与会者分享全球最热门话题,包括AI人工智能营销与创新、正向营销、国潮、K-pop 营销、Alpha世代、银发市场营销与机遇、可持续营销、感官营销、无性别营销及品牌故事等。
香港贸发局总裁方舜文为两大论坛致欢迎辞时表示:"市场营销及电子商贸业界一直寻求创新策略,以加强品牌与其消费者之间的珍贵联系,而这就是MarketingPulse及eTailingPulse的意义所在。这个二合一的论坛汇聚全球各地最具创造力的精英,就营销及电商的最新趋势及机遇交流独有的见解,并且促进合作。"
科技及情感引领新营销方向
人工智能(AI)发展为世界带来彻底改变,并持续引入营销行业之中。AI未来学家、OpenAI前产品上市策略主管Zack Kass指出,随着AI的应用与日俱增,未来将朝更高效能应用方向发展。对于AI会否取代人类,他认为人类应以乐观态度拥抱AI发展所带来的变化及机遇。
9GAG社交媒体业务主管Karen Cheng分析迷因(Memes)对Web3时代品牌互动及内容创作的重大影响,不同年龄层的人士也要接受科技带来的影响,"要把业务及其价值分享给有关持份者及具影响力人士,从而创建社区。"
近年炙手可热的"国潮",结合了中国元素与时代潮流文化。贵州茅台数位与信息化管理中心主任、i茅台事业部主任王轶楠指出,品牌致力开拓25到50岁目标客群,遂从情感连接出发作市场推广:"我认为年青人的需求很容易改变是企业的关注点,如何去留住他们是最大的挑战。"
正向品牌分享营销成功经验
正向品牌近年备受关注,曾任Nike品牌定位及正向营销总监的Ibby Abutarboush强调建立品牌、专注提升消费者体验的重要性。他提到企业要认识其顾客及所属社群,令社群得以迈向全球。他分享在NIKE的品牌定位经验时表示:"我们相信由每个人所支持运动而所带来的力量",并坚持与正确的伙伴合作,从而成功掳获了全球千万消费者的心。
除论坛及InnoTalks外,论坛现场同时设有展览区,汇聚40家数字营销方案及电子商务相关服务供应商,在场人士可获得香港以至世界各地在市场营销方面的多元化实用方案。大会亦举办了超过150场商贸配对服务,为品牌和市场营销公司代表提供一对一的会面机会。
MarketingPulse及eTailingPulse线上回播通行证将开放至4月13日,业界可于指定时间继续善用平台的多项功能,并重温各项活动的精彩内容。