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贸发局助创业者拓销售 冀藉设计廊进军大湾区

美容服务健康及美容产品香港

香港在疫情期间,不少美甲店受防疫条例所限未能营业,促使两位大学同窗好友毅然"裸辞",走出"舒适圈"投资六位数在家创业,设计及生产相对环保及易用的美甲贴,让消费者轻松在家为指甲换上新装。

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香港美甲品牌Nail n Things成立不足一年,已建立了实体及线上销售网络,产品广受欢迎,业务达到收支平衡。该品牌早前更藉贸发局"T-box升级转型计划"成功进驻"香港•设计廊",进一步提升知名度,未来计划扩展业务,逐步开拓台湾及大湾区等市场。

Nail n Things的美甲贴以优雅大方的图案为主,以满足上班女性客群的需求。

香港是创业者天堂

Nail n Things由李晧嘉(Michelle Li)和李沛绚(Missy Lee)创办,前者在香港土生土长,在美国读大学专攻设计,从事时装设计逾十年;后者则在台北长大、美国念书、上海工作,精于市场及网路营销,后辗转来港生活,及至创业,还是觉得香港最好。"香港是一个多元城市,各种文化兼收并蓄,消费者也容易接受新事物,有利推广新产品。香港也是区内引领潮流的大都市,非常适合我们这种新型行业的品牌发展。"李沛绚说。李晧嘉则指出,市面上的美甲贴略为前卫夸张、用色大胆强烈,而上班族则喜欢优雅时尚的设计,"这个市场缺口为我们带来创业机会,推出更美观、更贴近香港以至亚洲人口味和日常需要的美甲贴。"

李晧嘉和李沛绚认为最大的挑战是消费者对美甲贴认识不深,需要通过举办工作坊等活动作推广。

融入亚洲传统文化

李晧嘉表示,美甲贴的优点可以用"快、靓、正"来概括形容。"一般女生到美甲店做Gel甲,至少要花1.5小时,造型漂亮与否取决于美甲师工艺,而在卸甲过程中,需要使用大量的化学剂,长期打磨更有机会损害甲床。若使用美甲贴,则30分钟内已可完成所有步骤,并可确保得到心中所想的自选图案,且只需泡浸热水便可轻松卸甲。"她补充说,美甲贴无味无毒,小朋友及孕妇皆适用;耐用度媲美Gel甲,约可维持两星期,而每包美甲贴可用两至四次。"比起到美甲店消费便宜至少一半以上。当然亦有用家享受美甲服务,她们会先选购美甲贴再请美甲师使用。"

(左图)"Picasso毕加索"透明美甲贴可单独使用亦可搭配其他单色迭加,让用家设计独一无二的美甲造型。(右图)美甲贴的设计融入亚洲元素,例如寓意带来好运的锦鲤,适合在喜庆场合或新春期间使用。李晧嘉说:"希望藉此把阴阳太极等亚洲文化元素传承下去。"

准备充足全情投入

李晧嘉和李沛绚二人在创业前做足功课,从资料搜集开始,研究市场需求及消费者喜好,继而设计不同美甲贴款式并试样板,比较不同物料效果和各厂商的出品素质和稳定性,更制定完整的推广策略和业务发展计划。"这让我们更有信心、更踏实地去走创业之路。"从产品设计、厂商联络、产品拍摄、网站建构和管理、宣传推广,以至接到线上订单后的包装邮寄出货、解答查询等客户服务,及后的库存管理和账目管理工作都由她们二人分担。"我们最清楚品牌定位和产品卖点,所以尽量亲力亲为。不过随着业务扩张,我们正计划聘请二至三位员工处理日常工作,让我们有更多心力部署品牌未来发展。"

(左图)Nail n Things在"香港•设计廊"寄售产品,销量超乎预期。(右图)品牌也不时在各区商场及市集进行快闪销售,甚受欢迎,并参考客户意见,推出符合市场需求的产品。

实体推广带动网销

Nail n Things的产品目前在自家网站及多个实体店寄卖,销售点遍及中环、尖沙咀、旺角、观塘、新蒲岗及西贡。她们亦参加贸发局"T-box升级转型计划",并经团队引荐,成功将产品进驻湾仔会展中心的"香港•设计廊",进一步扩阔零售网络之余,亦有助提升品牌知名度。她们更不定期在各区商场和市集(包括K11、iSQUARE、D2 Place、中环街市、愉景湾等)举办快闪销售活动,藉以推广品牌理念、促销产品及扩展客户群。"不少长期的网购客户都是这样累积下来,我们很珍惜这种面对面的互动,既可向她们介绍产品用法和好处,又可听取其意见。例如,不少客人反映希望用紫色的美甲贴,我们也顺应民意推出节庆系列以及产品试用装,反应热烈。"

(左图)顺从民意推出节庆主题产品,如麋鹿雪花造型小贴纸。(右图)新手套装包括两款美甲贴、亮面凝胶及迷你紫外光灯。产品包装简约,以减少浪费。

做好风险管理

受疫情影响,运货延误和物流成本大增,她们需要预留更充裕的生产时间,亦分别与上海、广州和台北的工厂合作,以分散营运风险。"他们各有长处,精于生产不同类型的美甲贴和相关产品。倘若其中一家工厂停工,我们仍可有另外的工厂继续生产,避免断货。"展望未来,Nail n Things正积极筹备拓展台湾业务,刚在专卖设计精品的销售网站Pinkoi开设专页,反应不俗。"当我们推出更多产品系列时,或会以相近模式藉Amazon及eBay平台进军欧美市场。我们亦对大湾区有浓厚兴趣,期望通过T-Box团队的支援获取更多实用的信息,如大湾区的市场概况、区内各市对初创企业的支援及政府资助计划等;并藉设计廊伙拍京东推出的跨境电商服务进军内销市场。"此外,Nail n Things亦积极开拓B2B市场,"除了与其他品牌联乘推出联名商品、批发产品予其他零售商外,我们亦可为企业设计符合其企业形象的美甲贴,提供专属订造服务,并为员工举行兴趣班;又或与时尚品牌合作在其宣传活动中为尊贵客户提供美甲贴体验等。"

(左图)Nail n Things在专售设计产品的Pinkoi销售平台设点,反应不俗。(右图)各地消费者都可以在Nail n Things自家网站选购产品。除香港外,来自加拿大及台湾的订单最多。

有关"T-box升级转型计划"

为协助香港企业实践业务转型、开拓机遇,香港贸发局以"沙盒"概念为蓝本,推出"T-box升级转型计划"(T-box),提供包括商务咨询、工作坊、政府资助、市场信息及交流机会,协助港商掌握趋势、提升技能及扩展商脉。该计划自推出以来反应良好,累计已有超过2,600家香港企业参与,并举办接近700场由专业组织、商会代表、商业伙伴及香港贸发局海外办事处提供的免费咨询。按此浏览详情


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