香港贸发局莫斯科顾问办事处代表Leonid Orlov撰文指出,随着当地政府推出优惠按揭贷款,加上实体店因封锁措施而关闭,令家居装修用品的线上销情一片兴旺,电子商务销情亮丽,既促使俄罗斯业界转战线上业务,港商及内地企业也可以借助在设计、价格和快速交付等多方面优势,把握当中机遇。
DIY产品掀连锁效应 家品照明产品需求增
新冠疫情重击全球经济,俄罗斯经济也难以幸免受冲击,许多售卖自行装配DIY产品和建造物料的商家均预计销情难有起色。惟数据反映,相关产品的整体销量在疫下增长了12.2%,其中通过电子商务平台售出的产品占很大比重,在连锁效应下,许多相关领域均出现可观的需求,当中尤以照明、家用产品、家居装饰品和家用纺织品等行业为然。电子商务销情亮丽,将促进俄罗斯线上DIY产品市场持续转型。据估计,俄国去年约有10%至15%的业内企业积极投资发展自家的电子商务渠道。许多营运商都不愿开发自营的数字解决方案,主要是担心难以应付种种复杂问题,包括庞大库存、多重产品规格、成本计算困难和各种物流挑战等;因此,不少企业在开拓电商业务时,均选择与第三方平台合作。当然,市场需求在疫下激增,是导致大量企业改变想法的催化剂。俄国政府为重启经济,在全国推出优惠按揭贷款计划,刺激置业按揭数量按年飙升50%,带动家居装修用品需求上扬。虽然房地产成交宗数激增40%,但封锁措施仍大致维持,俄国的DIY产品供应商别无选择,只能寻找新的数字化途径来销售产品。
俄消费者力撑电商市场 港企乘价格优势拓海外
就发展数字销售渠道而言,总部设于圣彼得堡的Petrovitch和法国连锁集团乐华梅兰(Leroy Merlin)都是业内的先行者。Petrovitch早已展现其破格作风,从开业的第一天起便积极发展电子商务平台,借此与一众业内巨头竞争,包括乐华梅兰、德国的欧倍德(OBI)、英国的Castorama和俄罗斯本土的Maxidom。乐华梅兰在电子商务方面起步略迟,现时电子渠道销售额仅占营业额10%,远低于Petrovitch的逾70%。除了企业自营的电子商务平台外,俄罗斯的主要线上交易市集也因全国的DIY产品需求急增而受益匪浅。Ozon是俄国第二大及唯一拥有海外供应商的线上交易市集,在2020年,其DIY和家用产品库存大幅增加约315%,相关销售额也录得250%的骄人增长。电子商务活动在不同行业迅速冒起,另一原因是许多业者都重新分配预算,减少以往用于传统营销渠道的开支,包括商贸展览、代理商/分销商活动和线下促销等。此外,由于在俄国的全国封锁措施下,所有实体DIY商店都必须关闭,民众只能到少数获准继续营业的日用品店购买DIY产品,且款式非常有限,线上销售渠道因此更受欢迎。鉴于DIY产品已广泛在线上销售,而且反应甚佳,几可肯定的是,即使全球疫情缓和,这些线上渠道仍会继续大受俄罗斯消费者欢迎。事实上,由于不少俄国人都在全国实施严厉封锁措施期间置业,现正准备进行装修和升级工程,DIY产品的销情料会更为畅旺。香港供应商/分销商若有意在DIY产品等领域发展,上述市场趋势无疑可带来源源商机。在俄罗斯全国需求保持强劲,且电子商务维持低成本和全面开放下,港商可以借助在设计、价格和快速交付等多方面优势,充分把握这个机遇。
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