该公司今年主打四款全球发售的＂乐高＂（LEGO）产品，包括因应疫情推出乐高人物系列的外科医生及护士发光锁匙扣，以及乐高星球大战系列的曼达洛人（The Mandalorian）及尤达宝宝（The Child）发光锁匙扣，期望乘＂寄售易＂带来的便利，在疫下扩阔销售网络，寻找新商机。 （＂寄售易＂系列二）
产品设计必须有乐高元素
卓艺香港成立于1996年，以开发高质量及符合国际安全标准的LED灯起家，产品在全球超过50个国家均有发售。2009年，该公司成为国际知名品牌＂乐高＂（LEGO）LED灯及文具产品的全球生产及销售的授权商，协助乐高开发、生产及销售一系列富创意又新奇的儿童LED灯及文具产品。卓艺香港执行董事邱蕙兰（Anmena）表示，成为乐高产品授权商是公司的发展里程碑，通过乐高的LED灯及文具产品两项授权，开发多款热卖产品，例如乐高人物系列和星球大战系列发光钥匙扣、乐高积木造型变色灯和触控变色灯，以及搭扣笔记本附圆珠笔等，产品售价介乎12.99至19.99美元（折合约85至130元人民币）。
授权产品设计质量兼备
乐高对产品设计有何要求？＂授权产品必须有乐高元素（DNA），按比例去做，而不是只印上乐高商标。＂邱蕙兰以笔记本为例指出，笔记本旁边采用了乐高积木作搭扣令簿子可扣紧，同样以乐高积木作搭扣的圆珠笔亦可系于其上。在生产方面，乐高对授权产品的品质要求比一般玩具高。邱蕙兰称，目前合作生产乐高授权产品的内地厂共有四家，以及一些周边包装材料厂，每间厂的品质水平都需要经过LEGO审核才可选用，例如SQP（Supplier Qualification Program ）验厂标准，纸材则要有FSC（Forest Stewardship Council，森林管理委员会）环保认证等。
疫下推乐高医护人物系列
多年来，该公司在每个国家均有一个分销商连系当地零售商，另亦会直接供货予零售商。卓艺香港副总经理杨嘉敏（Carmen）坦言：＂疫情对实体销售打击很大，整个市场也沉寂下来，大部分零售店铺关闭，我们的产品并非必需品，主要在玩具店、礼品店及百货公司售卖，所以影响很大。＂面对疫情，该公司的分销商及零售商亦逐渐转型，开拓网购业务。杨嘉敏举例说，该公司的美国分销商已增拨资源于Amazon、Zulily等线上销售平台作推广，同时因应疫情关系，开拓了医院礼品店及药妆店的销售渠道。＂碰巧我们推出了乐高人物系列的医护发光钥匙扣，在这个新开拓的销售渠道里很受欢迎，因此未来会着力在这方面做推广。＂事实上，乐高本身已有医护造型人物公仔，该公司因应疫情推出的乐高医护人物，其造型与固有的医护迷你公仔相同，分别在于加入了灯，以及把公仔的头及头发物料由树脂（ABS）转为硅胶（Silicon），＂我们在设计时可变换物料，以增加其独特性，但不可随意更改乐高人物本身的造型。＂杨嘉敏补充说。
星球大战系列攻美国 人物系列拓内销市场
除了医护人物系列外，乐高星球大战系列亦很受欢迎，因前年一部在迪士尼串流平台＂Disney+＂播放的网络电视剧《曼达洛人》热播，带动这系列产品包括曼达人及尤达宝宝的全球销情。至于内销市场，杨嘉敏指，由于星球大战在内地不太普及，当地人未必认识乐高曼达洛人及尤达宝宝的产品，因此内地会主打标志性的乐高人物系列，如医护、鲨鱼、仙人掌等人物造型，让消费者较易辨识乐高产品。目前，该公司于内地有一个经销商，主要销售网络是玩具店，＂一向想进一步拓展内销市场，扩阔销售网络，但因疫情不能到内地去，亦请不到人。＂
藉贸发局＂寄售易＂计划进军内地
该公司去年10月开始与香港贸发局的＂香港‧设计廊＂合作，通过设计廊的本地网络推广及销售产品，今年初参加该局的＂寄售易＂服务计划，3月中首次供货到内地。＂我们只需要在香港送货，‘寄售易’的服务供应商收货后便会把产品进口到内地，十分方便。＂杨嘉敏指出，＂寄售易＂提供的一站式服务，可为公司代为处理进口报关、增值税等繁琐事项，而通过＂香港‧设计廊＂内地的线上线下销售网络，例如北京设计廊店、书店，以及京东商城网店等，有助公司在内地分销产品，亦可省却管理客户所需的资源和时间。她笑言，＂寄售易＂计划收费相宜，比请人划算。该公司现以美国为主要市场，占销售额35%，欧洲占30%，余下为亚太区市场，内销市场则刚起步，未来会多拨资源开拓，提升占有率。疫情令该公司去年整体销售额下跌10%，年初至今销售额渐见回升，期望今年整体销售额有所增长。为协助有意打入内销市场的港商解决具体运作的痛点，贸发局于去年底推出＂寄售易＂服务计划，处理进口报关、货品配送、销售营运、处理缴交税款、货款结算等事宜，让中小企可以＂香港交货、香港收钱＂，更轻松便利地善用＂香港‧设计廊＂的线上线下销售网络，发展内地零售业务。
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