为协助企业对内地电商市场有更全面的了解,香港贸易发展局经贸研究早前举办"进军中国电子商贸新攻略"线上研讨会,分析内地跨境电商发展趋势,并由天猫国际代表阐述跨境电商零售进口业务的实实操作细节,以及知识产权专家解释商标注册在内地发展的要点。(T-box工作坊系列9)
(在线观看)香港贸易发展局经贸研究"进军中国电子商贸新攻略"线上研讨会
跨境电商零售进口商品总额逾千亿元人民币
香港贸发局研究部大中华区研究团队经济师潘焯匡指出,国家自2011年开展"十二.五" 规划以来,积极促进电子商贸发展。市场不但持续扩张,更渐见成熟的监察体制,以保障消费者权益,商户亦可通过跨境电商初步接触消费者,测试市场反应。他提到,消费者现在只要通过手机下单,速递公司便会把跨境电商零售进口商品派送给消费者,十分方便。他引述数据指出,近年跨境电商市场以极高速增长,去年疫情持续,民众留家抗疫,进一步促进网购的发展,首三季同比增速达52.8% ,展望内地跨境电商零售进口市场将稳步扩大,适合中小企小试牛刀。
潘焯匡又引述资料指出,内地在2019年三大热门跨境网购进口商品分别为化妆品、粮油食品及日用品 (不包含药物),合供占总比例超过七成,其特点都是快销品;相反电器换款较慢,又可循海运进口,较少选用跨境电商零售进口。进口来源地方面,日本、美国、韩国及澳大利亚已占比例过半,企业可以考虑从目前比例较少的国家进口商品,例如:西班牙、智利等。 潘焯匡续指,自去年1月1日起实施的"跨境电子商务零售进口商品清单(2019年版)"共有1,413个商品项目,其中化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械等,毋须执行首次进口许可批次、注册或备案;另外,选用跨境电商进口的优势,是可享零关税,及进口环节增值税及消费税70%的税务优惠 (以商品零售价计)。监管方面,个人单次交易限值为5,000元人民币、年度交易限值2.6万元人民币,超过限值当一般贸易管理;跨境电商需要核实交易及消费者身份的真实性,以防止虚假交易及作二次销售。他总结称,企业有意利用跨境电商平台开拓内地市场,有几项须知:(1)必须确保商品拥优质产地来源,及商品生产周期适合网购节奏;(2)在跨境电商平台建立网店并找寻合适营销伙伴;(3)预留成本作宣传、扩展、人手招聘,并密切留意内地法规及消费者喜好的转变;(4)为在内地长远发展作好规划,包括开展一般贸易、线下销售及批发等营运模式。
海外品牌借天猫国际进进内地
天猫国际业务发展经理周佑廉表示,阿里巴巴集团于2014年成立天猫国际,再于2019年9月成立天猫国际海外仓直购,吸引不少海外品牌进驻,让其通过跨境电商平台接触内地市场。目前,天猫国际已有来自87个国家及地区、超过2.9万个海外品牌及5,800个商品类别,其中80%的品牌是以天猫国际作为首次于内地上线的平台。他指出,税项简化有助进一步推动内地跨境电商发展,自2019年3月起,母婴、食品、服饰(非奢品)及电子用品(非奢品)的跨境链路(供应链)税率一律为9.1%,美妆更由直邮的60%大幅降至9.1%至23.1%。
周佑廉表示,天猫国际会向进驻商户提供市场推广的时间表,方便其制订相应的营销计划,除了年度的"天猫双11全球狂欢季"(下称"双11")外,还有"38妇女节"、"618年中大促"、"双12"等活动推广。他以去年"双11"为例,在为期11天的活动共录得商品成交额(GMV)达4,982亿元人民币,较2019年同期增长达26%;期间有逾25万个品牌参与,其中3.1万个品牌来自海外,2,600个海外品牌更是首次参与,并有超过470个品牌成交额突破一亿元人民币。疫情带动全球网销,天猫国际在去年7月至9月的已付GMV同比增37%,而截至去年12月31日,天猫国际平台上的在线品牌和商家数目同比增长60%。在谈到天猫国际店铺收费时,周佑廉表示,一次性保证金由50,000至300,000元人民币不等,年费则由30,0000至60,000元人民币不等,视乎品牌类别而定。至于品牌由申请到正式开店约需二至三个月,当中包括二至四星期评估、两星期处理申请,以及三至六星期安装兼容应用程式(APP)及商品上架等。由于天猫国际分有旗舰店、专营店及卖场店,周佑廉认为,有意申请的品牌或商家要清楚本身定位,譬如品牌方或总代理适合开设旗舰店;专营店适合贸易商或代理;而连锁零售商则建议选择卖场店。他提到,个别传统保健产品会利用香港品牌的优势,重塑年轻形象,以打开内地市场,值得参考。此外,海外品牌亦可选择开设B2C旗舰店或采用B2B2C代销模式在天猫国际、天猫国际官方直营或天猫国际海外仓直购开店,其物流、付款方式以至推荐的货品种类都各有不同 。周佑廉特别简介天猫国际海外仓直购,只要将商品运到香港仓库,就不用担心跨境物流及内地的最后一公里配送,当中又以保健品、美妆及服饰等商品类别最为合适。至于拥有数百个货品类目(SKU)的商家,他建议可将其ERP(Enterprise Resource Planning)系统与天猫的API(Application Programming Interface)应用程式相连,商品可继续存于自家仓库,有订单才运到天猫的集货仓。
注册商标须确保显著性
香港知识产权顾问有限公司合伙人刘帅贤博士指出,品牌进入内地市场前,建议先作商标注册,以确保品牌商标的拥有,以便往后作授权业务发展及维权之用。他强调,商标注册前,本身要具显著性,让消费者能识别其业务及所提供的服务。他举例指,虽然市场出现苹果手机、苹果日报及苹果牛仔裤,但消费者能轻易把三个品牌区分,而商标的显著性还须通过图案设计以及使用。刘博士又举例指出,娃哈哈及哇哈哈,以至路易威登、路翼华灯 (Lu Yi Wah Tang) 及露易乌当,就因为发音类同,文字近似容易令消费者产生混淆,建议在申请商标注册前,需要先作检索,而在申请过程中提交相关的证明文件作为审查之用。他又指出,若港商在内地遇有商标注册纠纷,在准备兴诉讼前,建议可先进行调解,而目前刘博士就分别为佛山市涉外港澳台商事纠纷调解工作室、粤港澳大湾区知识产权调解中心及一带一路国际商事调解中心调解员,可协助处理港企在内地有关商标注册及纠纷的调解工作。
"T-box升级转型计划"助中小企转型
为协助中小企实践业务转型目标,香港贸发局以"沙盒"概念为蓝本,推出"T-box升级转型计划",T-box专责团队会根据企业的需要,例如品牌升级、电子商贸、生产及供应链方案及市场开拓,推荐合适的服务,包括商务咨询、工作坊、政府资助、市场资讯及交流机会,协助港商掌握趋势、提升技能、扩展商脉,从而作出明智的商业决策。计划自推出以来反应良好,累计已有超过1,200家中小企参与,并获安排超过300场由专业组织、商会、政府机构及各国驻港领事馆代表所提供的免费咨询。点击浏览详情
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