疫情来袭令各行各业的营商环境充满转变，多位业内翘楚及专家均认为，若中小企要在＂疫＂境中突围而出，应利用创新科技、电商等方案，方能把握营商机会。
数字转型助企业克服新常态
由香港贸易发展局主办的第四届创智营商博览于12月3至４日举行，在首天的研讨会＂‘疫’转工作新常态＂上，微软香港商业客户业务部主管李健鹏从资讯科技与数字转型的趋势出发，分享企业如何善用科技在新常态下继续扩展业务。他指出，数字转型的趋势从五年前开始形成，加上现在大数据、云端计算、人工智能技术成熟，在疫情影响下，各行各业可谓离数字转型愈来愈接近，企业的数字转型背后有三个基础必不可少，包括正面的现金流、流畅的工作流程和员工的生产力。李健鹏表示，数字转型在危机管理、创新营销方式、成本最大化和遥距工作四方面，能有效协助企业在疫情下积极扩张业务。他举例指出，云端计算正有助传统公司简化工作流程，而微软亦有帮助不同客户编制流动应用程式，在目前在家工作的情况下，员工无论身处何方，部门之间亦可有效协作及统合各个平台上散乱的资讯。＂利用数字转型，企业可以寻找更多生意，多做业务发展、业务推广，当疫情完结时，亦可以更快速占据市场。＂
自动化企业系统增加营运效率
另一位讲者One Pacific Limited销售总监何耀忠在研讨会上介绍了简易快速业务自动化的途径。他形容10至20年后，大部分客户会经网络平台购物，惟现时一些传统中小企仍未应用高端软件，未能令企业更快速处理业务。在疫情新常态下，不少企业因为缺乏崭新平台去处理采购、仓存、销售等程序，间接令公司运作停摆。他认为借助Cloud ERP的帮助，企业可以让不同部门串连工作，即使员工身处不同地方，只需上网便能协作。＂传统ERP只处理后勤业务，现在连结电商平台，可以将所有业务整合到云端系统上，只需拿着流动应用程式便可实时追查公司KPI情况、现金流、销售情况及整体营利等，亦不需要分开多个系统处理电子平台和实体业务。＂何耀忠又提到，系统能以图像化显示不同数据分析，例如预期营利、估计出货量和物流情况等，提升公司在系统和员工资讯一致性，避免出现资讯混乱的情况，即使在家工作，企业营运效率仍可有效提高。
相关网页：
