香港贸发局副总裁周启良表示，＂疫情改变了采购模式和习惯，加速重整全球供应链。根据香港贸发局最新一项调查显示，面对疫后新常态，港商普遍会调整营商策略，包括‘Go Digital’即扩展网上分销渠道（69%）和善用网上营销（56%），亦会开拓新市场（57%）及加快应用科技（47%）。＂
（在线观看）＂秋季采购汇丨网上展＂
整合全渠道平台创商机
周启良指出，贸易活动在第三季明显增加，香港出口数字更反弹回升；在实体贸易展览恢复举行前，企业可通过网上展览及采购平台扩展商脉，多元发展新市场，特别是与香港签订了《自由贸易协议》的经济体，如中国内地及东盟，＂中国内地是今年全球唯一有望经济维持正增长的经济体，加上国内国际双循环的发展策略，带动更多消费需求。香港作为亚洲区内最重要的展览采购枢纽，能够协助内地企业引进香港以至世界各地的品牌和产品。＂周启良说：＂贸发局在11月16至27日举办＂秋季采购汇 | 网上展＂，而＂贸发网采购＂平台亦全面升级，运用多种新科技如人工智能及机器学习技术等提升配对效率，为用家带来更佳的全天候个人化智能采购体验。我们根据平台上的大数据，为买卖双方提供更合适的产品及商业配对建议。＂他指出，贸发局会继续提升各项网上服务，协助企业把握数码机遇，未来实体展览将会与网上采购融合发展、相辅相成、无缝衔接，＂即使贸发局恢复举办实体展览后，我们仍然会定期举办专题式网上推广活动，配合各行业的采购周期，为供应商带来额外机会接触环球买家。我们会在展览会开展前及结束后，加强网上宣传及配对工作，并透过网上服务让展商与未能来港参与实体展览的海外买家洽商，发挥O2O的最大效用。＂
升级智慧采购开拓环球商机
＂贸发网采购＂平台操作简易，企业可以轻松制定个性化的店铺页面，并上载更丰富的产品图片、影片及文字资料。平台采用了图像识别技术，供应商上载产品图片后即时建议相关的关键字，令产品能更容易被目标买家搜寻到。另外，供应商可通过管理后台掌握其页面浏览数据，有利管理供应链及分析营销效用。平台系统亦会记下买家喜好并主动推介相关新产品，提升采购效率。周启良说：＂中小企更可以按业务发展需要和推广策略，随时弹性选购额外广告服务，增加企业在＂贸发网采购＂平台上不同版面的曝光率，提升与买家洽商的机会。新推出的《贸快讯》（NewsBites）专题介绍采购潮流及各类热门新产品，并通过社交媒体包括Facebook、Instagram、Twitter等推送讯息，吸引各地潜在买家浏览供应商页面。＂
灵活组合配合营销所需
周启良说：＂新增供应商认证机制，按企业的信誉和平台上的活跃度分为金、银、铜三级，又会提供企业过往参与贸发局活动的纪录、更新日期等，让买家作参考筛选合适的供应商合作。＂此外，供应商亦可使用第三方认证服务，突显企业诚信及产品质量，加强海外买家采购信心。贸发局也首次推出＂数码学堂＂（Digital Academy），免费提供全方位支援和培训服务，广邀专家分享数码营销秘诀，协助中小企踏出第一步拓展数码机遇。课程分为数码营销、电子商贸、内容致胜，以及新常态自强四大系列，深入浅出讲解SEO、SEM、社交媒体内容营销、产品摄影、拍片及撰稿技巧，以至网店经营策略等。例如去年凭电影《沦落人》荣获金像奬最佳新晋导演的陈小娟，会在课程中向中小企分享如何拍摄一辑优秀的广告片，以吸引海外买家的眼球。
更多推广机构加盟推广会员企业
目前，香港工业总会、JETRO（日本贸易振兴机构）、内地不同省市和贸促会，以至意大利、韩国及卡塔尔等地的商贸组织都在＂贸发网采购＂平台设立专区，集中推广属下会员企业的产品，宣传地区优势产业及特色品牌。日本贸易振兴机构（香港）所长高岛大浩表示，疫情令港日两地实体商务往来几近中断，日本出口企业急需通过网上营销，继续开拓海外市场。他说：＂我们欣悉贸发局推出升级版‘贸发网采购’平台，随即首次设立专页，集中推广超过150家日本家品、保健及美容供应商。该局量身订制的网上及社交媒体推广计划，有助日商在疫情下联系香港以至全球买家。我们亦划逐步扩展专页规模，以涵盖更多不同行业的供应商。＂香港工业总会主席叶中贤博士说，疫情令港商的出口生意受阻，数码营销已成新趋势，有见及此，该会已在升级版＂贸发网采购＂平台设立专页，推广其会员企业的产品，＂我乐见贸发局这个升级版网上平台，能适时为中小企提供一个有效接触海外买家的渠道。免费的‘数码学堂’亦有助企业掌握数码营销技巧，作好装备应对疫后新常态。＂
＂秋季采购汇丨网上展＂汇聚2,600家展商
另外，于11月16至27日举行的＂秋季采购汇丨网上展＂，以＂互联新世界 跨越新常态＂为主题，吸引来自33个国家和地区的2,600家展商参与，在37个地区展馆里，呈献11个行业的最新产品，包括电子、家庭用品、灯饰、户外照明、环保科技、礼品及赠品、玩具、婴儿用品、文具、眼镜及钟表，提供一站式网上采购平台，让买家和供应商在网上继续发掘更多跨行业商机，迎接新一年的商贸机遇。主办方更增设3D虚拟展览摊位，让多家展商可以通过独特形式向买家推广品牌及产品。例如香港特区环境局的＂绿在香港＂网上之旅介绍最新环保设施，还有虚拟实境示范最新的减少噪音系统；数码港带来的14家初创公司，会展示流动应用程式、消费类电子产品、电子保健、机器人科技及穿戴式电子装置等创新科技。另外眼镜、玩具、婴儿用品都有展商设计别出心裁的3D虚拟展览摊位。＂秋季采购汇丨网上展＂的＂商对易＂（Click2Match）商贸配对平台，利用人工智能作自动配对，并提供会议安排、视像会议、实时聊天及交换名片等功能，为买家及展商带来更佳的网上采购与交流体验。周启良说：＂我们亦动员贸发局全球办事处网络，积极联系各地优质买家参与网上展，并按他们的采购需要安排网上商贸配对会议，提高买卖双方的合作机会。＂周启良又预计最快明年三月才能复办贸易展览会，＂在疫情稳定的前题下，我们期望香港特区政府与更多国家达成协议建立旅游气泡，促进商务旅客往来，让国际贸易展览会更具条件复办，继续为港商创造新商机。＂
四大系列活动助企业把握市场机遇
网上展当中的＂研讨在线＂（Intelligence Hub）将举办超过 20 场网上研讨会，超过100位行业领袖会分享真知灼见，当中更有五场持续专业发展认可活动。活动以四大系列分类：
- 智能科技系列的＂创新科技论坛 2020 - 互联新世界 跨越新常态＂（11月16日），邀请到香港电视网络有限公司副主席及行政总裁王维基、港大李嘉诚医学院微生物学系袁国勇教授、GOOGLE、AMAZON、KPMG及多位美国学者等嘉宾，探讨前瞻科技包括人工智能、5G及云端科技如何协助抗疫及塑造新常态；
- 生活时尚系列的＂香港玩具业会议＂（11月18日）邀请到LEGO代表讲解大中华区玩具业的消费者分析及营销策略，同日还有＂香港国际钟表论坛＂分享钟表制造趋势；
- 绿色及可持续发展系列则有为期三日举行的＂亚洲环保会议＂（11月19、20及23日），由香港特区环境局全力策动。届时环境局局长黄锦星会与广东省生态环境厅、澳门特区环境保护局代表分享大湾区的最新环保工作；
- 营商睿智系列有研讨会分享最新的地区及市场机遇，以及营商策略。
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