＂很多人对设计有一种误解，认为设计就是帮事物‘扮靓’。但其实在我们的日常运作中，动手画图可能只占整项工作的20%，其余80%均是花时间进行市场、竞争对手、痛点和需求等方面的研究工作；情况许可的话，我们也希望尽量为客人提供更多的测试和样办，务求最后的成品能够击中市场需要。＂ReALLY Design总监莫允信深信能够帮助不同公司与目标客群沟通，从而作出更准确的商业决定。
凭市场研究突围
ReALLY Design总监莫允信指出，ReALLY Design从命名已彰显了营商宗旨：＂Really一字由‘re’和‘ally’组成，象征我们希望成为客户的盟友，联手打造机会。而这种利用设计满足商业需要的态度，亦是ReALLY Design一直所秉承的精神。＂谈到ReALLY Design最为人所熟知的作品，可说是他们为Green Monday集团所作的一系列涵盖饮料及食品包装、活动主视觉的设计。当中Green Monday集团旗下公司OmniFoods的OMN!PORK新猪肉包装，早前正式在各大超市上架，凭着鲜明的粉色主调配上醒目文案，令人留下深刻印象。＂我们公司自成立起便与Green Monday团队保持紧密的合作关系，每次合作都会作深入沟通。在OMN!PORK项目中，我们希望强调素食肉在未来的影响力，带出‘未来食物’的信息。于是我们以‘Hello Future’的文案和醒目的粉红色‘！’符号，以简约手法带出效果。＂莫允信表示，最初的包装设计以太空食品为概念，最后成品根据客户意见作出调整，但仍保有一份＂未来＂的感觉，正好带出设计工作与客户、市场沟通的重要性。
参与贸发局展览拓业务网络
ReALLY Design作为香港设计中心设计创业培育计划的一员，早在两年前通过该计划接触香港贸易发展局，并经介绍首度参与该局活动。在2019年的香港贸发局礼品及赠品展的＂设计及品牌管理服务专区＂，数天展览已为他们促成了TOTO及骆驼漆两家公司的合作，＂可能我们从事包装类别的设计比较多，作为展品对参观者的吸引力较大；而我们亦预备了宣传包（sales kit）方便大家了解我们。结果参展期间的回响很大，不停收到查询，亦大大拓展了我们的关系网。＂莫允信形容与TOTO的合作是一拍即合，＂他们研究了我们在展会提供的宣传包，大约一星期左右便联络我们，邀请我们到陈列室认识其品牌，希望我们接手品牌每年在夏季的大型推广活动。结果我们一手包办了他们在地铁及杂志广告、社交媒体宣传片，及零售店宣传品设计等。＂考虑到不少宣传品均会在店面环境展示，ReALLY Design特别制作了样版，让客户提前了解有关设计在现场环境的效果，由于双方合作相当愉快，已开展下一轮的设计项目，＂TOTO作为一个大品牌，宣传方式有一定的规范，例如需要由产品主导（product-driven）。我们在这基础上加入文案，以文字作为切入点，方便设计在不同层面和媒介应用，为他们提供了一个全方位的解决方案。＂
结合科技应用 提高成本效益
莫允信形容，不论在礼品及赠品展还是DesignInspire参展均收获甚丰，大大拓展了他们的关系网，为公司带来优质的宣传和曝光机会，纵使参展需要投放一定成本，但如今已为他们带来两、三倍的回报，无疑是一场很好的投资，他们正计划参与更多由贸发局主办的展销活动。＂其实在香港做设计不会饿死，对不同宣传品的需求一直都在。但我们希望做一些有影响力的设计，提供的不单是设计服务，亦希望为客户改善营商环境。好的设计需要进行深入的前期研究工作，但碍于时间、客户预算等限制，大多数情况均未能做到；而这亦成为一直以来香港设计界的通病。因此我们正研究如何长远将市场研究纳入常规工作程序之一，以开发手机应用程式之类的方式，为客户减省传统市场研究（如神秘顾客、目标群体访谈）的高昂成本，为双方带来以人为本、符合成本效益的设计。＂莫允信补充说。
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