"客户第一次订了60,000个口罩,第二次再订了60,000个,后来又订了1,000支体温计,主要是供应给美国医院及相关机构。"美裕宣传制作董事总经理梁文安表示,该公司于3月至4月期间,参加"贸发网采购"春季网上采购展,在贸发局的转介下,一举拿下来自美国企业客户的订单。
锁定企业礼品市场 强调创意创造价值
美裕宣传制作有限公司(Matrix Promotion Limited )在当前疫情下,自今年2月至5月,已接获270万枝酒精搓手液的企业礼品订单。梁文安表示,自大学毕业便锁定企业礼品市场,势要创业闯出名堂,"大学时,不时看见银行来摆摊档推广信用卡,通常会送赠迎新礼物,但总觉得毫不吸引。"本身修读市场学的他,认为企业礼品市场大有可为,"礼品有独特性,不但有助建立品牌形象,也为企业带来忠诚的客户。"
最让梁文安印象深刻的订单,是2017年的香港回归20周年纪念品系列订单,给予公司实力的认证,"虽然礼品只有10多款,包括环保袋、笔、杯子、帽子、徽章等,但因为时间急迫,而且需要与政府不同部门沟通协调,很有挑战性。"
梁文安强调,企业订制礼品需要注入创意,除了要按照企业客户的要求订制,也需要配合其品牌形象、市场推广目的等,为订制服务增值。"创业只得自己一人,从来没有做生产或从事贸易的经验,我只是专注创意及服务素质,我们是做礼品订制服务,要让收礼者,每次都有期待和惊喜,那客户才达到宣传推广的目的。"他透露,自2000年只身创业,公司在商场上经历十年的洗礼,至今于香港聘用近50名同事,另于上海及深圳开设办事处,企业客户来自香港的金融、保险及电讯,零售业等界别。回想创业路,梁文安坦言,一路走来从不容易,"创业初期,先有2003年非典型肺炎、2008年金融海啸,2019年6月受香港社会事件影响,不少市场推广活动因而延期。"及至今年全球面对新冠肺炎的冲击,世界各地封城锁国,百业前景暗淡。他说:"1月底我还在旅行时,已收到不少客户的查询,希望我们能稳定地供应口罩及酒精消毒液等防疫物资。"梁文安回港后,几乎每天与同事开会,又与内地同事紧密联系,务求尽快找到防疫物资。
贸发网品牌获海外企业认可 积极参展强化线上推广工作
疫情突如其来,多种防疫物资于2月时严重短缺,梁文安遂伙拍长期合作的内地厂商,生产75%酒精消毒搓手液,以30ml便携装挂袋设计,并为企业客户设计宣传推广及励志句子,让企业送给其员工及客户,"承接企业礼品订单,除了包装设计,更重要的是质量监控,因为把企业商标印在礼品上,就是代表了客户的企业品牌。"梁文安对产品的品质管制极为重视,例如酒精搓手液不但通过FDA,SGS及ITS三重认证,更完成了五项检测报告,确保生产批次达到欧盟标准,以赢取客户的长久信任。"由2月中开始接单,至5月初,至今已生产270万支酒精搓手液,其他防疫物资如口罩收纳盒亦接到约100个订单。"疫情下,全球营商模式转移至线上。梁文安与公司团队把握机遇,参与了于3月至4月期间举行的"贸发网采购"春季网上采购展,在贸发局的转介下,接获来自美国企业客户的多张订单,先后订购共12万个口罩和1,000支体温计。他指这段期间,全球对防疫物资需求大,骗案亦屡见不鲜,然而贸发局多年建立的信誉,为海外买家打下强心针,他们皆认为搜寻到的厂商都有认可资格及品质保证。梁文安透露,疫情前公司的近九成客户都是来自香港企业,自参与"贸发网采购"春季网上采购展报,经配对转介接获多张海外订单,大大增加了他们拓展海外市场的信心,未来将强化线上的推广工作,"经过这次疫情,发觉可以利用Zoom与同事及客户开会,缐上操作亦提高了工作效率。"
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