由香港贸易发展局主办的第五届香港国际特许经营展早前圆满举行,展览共吸引来自17个国家及地区、超过100家参展商参与。主办方安排多场研讨会,提供特许经营的实用资讯,其中一场名为"掌握特许经营秘诀 开拓跨境潜在市场"研讨会,由业内专家探讨中小企在业务稳健的情况下,如何透过特许经营权开拓潜在市场业务。
因地制宜 巩固特许经营品牌根基
专门从事品牌及产品授权业务咨询业务的荳芽梦国际有限公司,自2011年成立以来,致力协助不同品牌打进日本、马来西亚、中国内地等亚洲市场。该公司董事总经理卢翰豪表示,中小企若想透过特许经营模式进军海外市场及提升知名度,并在当地快速建立销售网络,需要考虑几项要素,包括企业的自身财政状况、产品供应商是否受地域所限、对适应不同地区税制及法制的灵活度、员工能否支援当地市场开发,以及同类型产品在当地的市场份额等。卢翰豪认为,企业在成为特许经营商前,需要在前期准备工作上多作准备,包括进行完整的市场调查,因为不同地区文化各异,受众对产品的接受能力亦不同,不可将产品在某个地区的成功模式直接套用在其他市场上,因地制宜才是致胜之道。眼见很多企业成为特许经营商后,便忽视品牌随后的发展方向。卢翰豪建议,企业应与加盟商保持恒常沟通,为他们解释品牌的概念及背后的故事。此外,因应劳动市场替换率高,特许经营商应为加盟商提供更多培训支援,提升加盟商在招聘市场上的竞争力,吸引有才之士加入公司,"特许经营商的角色是将其品牌的成功营商经验传授予加盟商,帮助他们在当地市场打下稳固根基,让他们可独树一帜,而非让加盟商各自为政,这样会使品牌褪色,最终变成五颜六色,在市场上的定位变得模煳。"
印度特许经营业务潜力庞大
坐拥逾13亿人口的印度,庞大的市场为企业带来无限商机。印度零售商协会行政总裁Kumar Rajagopalan就印度当前的零售市场状况指出,"印度由很多民族组成,这里的语言超过780种,是一个拥有多元文化的国度。"他表示,印度的零售市场规模于2021年将达7万亿元人民币,相较于2018年的6.23万亿元人民币,增长10.8%。在零售业务类别中,食物及杂货类别的市场份额占比达66%,其次为服饰及珠宝,而鞋履的市场份额则最低,只有1%。展望印度零售市场的前景,Kumar Rajagopalan形容,受惠于印度中产阶级数目急剧增加,其购买力持续上升,带动当地零售市场越趋蓬勃。印度目前的特许经营产业总值近3,570亿元人民币,每年增长为30-35%,现时4,600多家特许经营商中,有16%为全球品牌,对有意拓展市场的企业有很大的吸引力。
同期活动助中小企提升竞争力
香港贸易发展局香港国际特许经营展分为两大展区,分别为第五届"餐饮区"及"生活区",让有意加盟特许经营的人士物色合作伙伴,开拓潜在市场。同期举行的第三届创智营商博览分设五大展区,包括科技区、创新发明区、初创专区、营商方案区及环球商机区,为中小企提供一站式支援,善用创新科技优化商业方案及营运管理。该局联同亚洲电子商贸峰会、亚洲知识产权营商论坛以及DesignInspire,全面聚焦新科技,并涵盖研发、设计、生产、销售,以及业务拓展多个环节,协助中小企应对创新科技及市场变化所带来的机遇和挑战,加强发展动力。
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