新型冠状病毒疫情下,迄今全球有数以百计的展览活动延期或取消,令厂商及出口商错失推广业务的黄金机会。国际展览业协会(UFI)指最少价值1,450亿美元(折合逾10,242亿元人民币)的买卖合约因而未能签订。
联系全球买家及供应商 全面支援增企业竞争力
香港贸发局总裁方舜文说:"我们举办一系列‘网上直播研讨会’(Webinar),以及‘网上展览会’,协助企业掌握电子商贸的机遇,克服疫情带来的营商挑战;我们同时提供结合实体展览和网上推广的O2O套餐,让企业享有双重机会找新客源、接新订单。此外,我们亦推出了‘T-box升级转型计划’,提供顾问服务、建立商脉的机会,助中小企增强竞争力及拓展业务。"方舜文指,该局于4月1日率先推出为期一个月的"贸发网采购"春季网上采购展,让企业在传统采购旺季中与全球买家保持联系,继续拓展各个成熟及新兴市场。她说:"‘贸发网采购’平台屡获国际奬项,现有約13万家优质供应商和200万名国际买家,每年建立超过2,400万个商贸联系。所有供应商均经过第三方认证机构核实验证,大大提高了买家的采购信心。""贸发网采购"春季网上采购展除了为现有用户缔造商机外,亦希望吸引更多活跃于网络的买家参与,为企业争取更多订单。香港贸发局将通过其设于全球50个主要商业城市的办事处网络,向各地商界及持份者推广春季网上采购展,广邀全球各地买家参与,包括以往曾来港参观展览的VIP买家等。
产品细分切合采购需要 网上电商精读班掌技巧
为达到更佳的商贸配对效果,春季网上采购展将分为"科技:灯饰及电子"、"礼品及家品"、"生活时尚"及"时装美容"四大主题,涵盖灯饰、建筑及五金、电子、电脑配件;家品、礼品、玩具、婴儿用品、文具;珠宝、钟表、眼镜;时尚饰物、服装、健康及美容产品等33种产品。香港贸发局又会根据各地买家的采购需要,每星期于不同网络渠道(例如社交媒体、网络广告、电子邮件等)发送个人化的产品推介,让买卖双方更快速达成采购协议。疫情下,网购生意不跌反升,港商如能掌握网上推广技巧,亦有机会成为赢家。为此,香港贸发局从装备及实战两方面入手,协助中小企拓展电子商贸业务。方舜文表示,该局新近推出了一系列免费的"网上电子商贸精读班"(详见附表一及二),邀得谷歌等跨国企业的代表以网上直播方式(Webinar),由浅入深地从多角度剖析网上推广的窍门,包括用搜寻器增加曝光率、全渠道营销技巧、提升网页设计吸引力、接网上订单注意事项等,为中小企提供实用资讯,打好基础发展电子商贸。另外,该局将举办"MarketingPulse"系列网上研讨会,协助业界建立品牌和探讨创新营销的方法。
全渠道推广打造双重机遇 "夏季采购汇"补充库存
至于实战方面,O2O已成趋势,香港贸发局推出多种结合网上推广和展览的宣传计划,让企业在展会现场陈列产品,同时在网上进行推广。方舜文表示:"这无形中把展期延长,让企业接触到更多买家,增加接单机会。"此外,在香港特区政府资助下,港商可以免费使用入门计划,或半价使用更全面的服务(详见附表三)。"我们期望这一系列网上推广措施加上之后举行的实体展览,可以相辅相承,发挥最大协同效益,助中小企全方位推广产品,争取新订单。"方舜文透露,该局将于7月25至28日举行汇聚九项展览的"夏季采购汇",提供一站式跨行业采购平台,让全球买家补充库存;亦正研究在展览会上试推O2O 商贸配对服务,协助未能来港的海外买家预先选定目标参展商、并安排买家与参展商在展览期间以视像会议形式洽谈生意。
全力支援企业升级转型 强化初创商贸配对工作
此外,香港贸发局推出了为期三个月、费用全免的"T-box升级转型计划",因应中小企在品牌管理、电子商贸、开拓新市场及转移生产基地四方面的需要,提供顾问咨询和市场资讯,参与计划的企业亦可以用优惠价参与该局不同的活动。顾问咨询范围涵盖知识产权、出口信贷管理及融资方法、商贸法律、信用证运作、产品设计、市场营销及授权、政府法规、报关及税务,以及中国内地、中东、非洲、东南亚的市场概况等。香港贸发局一直致力培育初创企业,该局决定把新一届"创业快线"受惠名额,由10家加倍至20家,并通过强化商贸配对及推广支援,协助初创企业开拓市场及募集资金。该局稍后时间亦会为初创企业提供网上推广服务"免费试用"方案,助其通过"贸发网采购"平台,扩展买家及伙伴网络。
疫后着力重建营商信心 香港商业枢纽地位不变
方舜文说:"贸发局将会继续紧守岗位,协助港商克服营商挑战。疫情过后,我们将着力重建国际社会对香港的信心,与特区政府及各伙伴机构合作,在成熟及新兴市场举办大型活动,推广香港作为全球投资商业枢纽,同时亦会协助中小企捕捉环球商机。"该局又会组织商界高层考察团开拓新市场,强调香港作为全球商业枢纽的角色。另外,香港贸发局将对个别工业园区进行研究,并组织考察团到访东盟,探索迁厂及投资机遇。该局会进一步优化"时尚潮流˙魅力香港"(In Style.Hong Kong)推广活动,藉以宣传香港作为双向商业及投资枢纽的优势,又会举行一连串推广计划,协助om4!开拓东盟零售市场。
附表一:网上电子商贸精读班
日期 | 时间 | 主题 |
3月19日 | 下午3时至4时 | 如何在"疫"境中增强网络推广效果 |
3月25日 |
| 如何利用SEO获得Google的免费流量? |
4月8日 | ||
4月15日 |
| 数码营销:全渠道,拓商机! |
5月7日 | 第一眼必须留住客户! 如何提升网页吸引力? | |
6月11日 | 做好准备 迎接网上订单 | |
7月 |
| 产品认证 建立买家信心 |
8月 | 企业建立顾客忠诚度的趋势:利用内容行销让客户"buy in" |
附表二:善用政府资助开拓市场系列
日期 | 时间 | 主题 |
4月16日 | 下午3时30分至4时30分 | |
4月20日 | 下午3时至5时 | |
4月28日 | 下午3时30分至5时 |
附表三:O2O推广计划
| 网上推广入门计划 | 产品陈列+网上推广计划 |
费用 | 费用全免 | 半价后为1万港元 |
内容 | 可使用"贸发网采购"网上平台,为期一年。 | 贸发局今年7月至明年4月在香港举办的展会上,以产品陈列形式向入场国际买家展示产品,再配合网上推广服务,线上线下全天候宣传。 |
详情 | 客户可透过DIY自助系统上载公司简介及20张产品图片。 香港贸发局为客户在英文网站免费修订5幅相片的广告网页内容,并加入合适的产品关键词,以提升客户曝光率及搜寻排名。 | |
服务对象 | 未曾使用"贸发网采购平台",并在今年7月至明年3月期间,参与任何一场贸发局在香港举办展览会的香港参展商。 | 未能参与上述贸发局展会的各地企业。 |
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