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港服务业定位鲜明突围 深圳为据点立足大湾区

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每家企业的成功背后都有其独特的故事,但当中的共通点都离不开"定位"这个关键点,因为只有别树一格的定位才能让企业在仿如滴水不漏的饱和市场中,于石缝间茁壮成长。《商贸全接触》一连17期作"新动力 新出路 新机遇"系列报道,让企业把握市场发展新趋势,开创粤港澳大湾区商机。(十七之九)

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粤港澳大湾区

服务业是香港的支柱行业,是推动香港经济持续增长的原动力之一。香港贸易发展局华南首席代表吴文慧指,为配合粤港澳大湾区的发展,深圳市政府持续推出一系列措施,吸引港人港商北上发展,成功把香港的服务业引进到内地市场。

内地电商热创机遇 营销打造网红经济

内地网购盛行,企业要在网上芸芸众商之中成为"被客户选中的商户",除了靠商品自身的吸引力,更重要是懂得如何在客户面前"曝光"。超品网络有限公司在2016年成立,主要业务是协助外地品牌打进中国内地电商市场。该公司创办人兼行政总裁郑子枫早年曾经营母婴产品品牌,并于2011年获选为阿里巴巴全球十佳网商,自此便和阿里系一直有合作关系,例如担任淘宝大学的讲师;他又出席阿里系的大型高峰论坛或会议,从而紧贴市场最新资讯。相关的经历启发了郑子枫二次创业,成立超品积极协助电商推广品牌。郑子枫说,该公司提供的服务就如品牌的教练和响导,令他们掌握市场趋势和消化市场信息,当中最重要是不断沟通。他形容电商平台的不断转变营商模式,公司的任务就是替客户作配对,以市场最火热的推广方式作宣传,令客户更好地展示品牌。郑子枫指出,内地市场最大变化是消费者的行为,举例说,消费者以往是在电脑上网,通过搜寻工具寻找关键词去购买商品,但现在取而代之是以手机完成整个下单过程。当中最大不同是手机购物流程变得碎片化,以往商品是以文字描述,现时较多通过短视频,令商品更立体呈现在消费者面前,而另一个趋势就是直播,"可能看新闻听过某网红,一小时卖过千万、一日会过亿的货品。因为现在信息太多,消费者希望通过更直接的方式去掌握资讯,所以通过消费者的行为变化,商家要改善策略,例如现在更多着重内容及如何通过同网红合作,将产品优势、功效,通过用户的声音传达,而非通过品牌自圆其说做卖点推广。"虽然网红经济如火如荼,但郑子枫形容当前的发展情况尤如白天七、八点的太阳,因为业界在过去近两年间出现明显的爆发式增长后,整个行业目前需要更规范,更专业的方向导向,一众网红需要做到娱乐与专业并重方能保住人气。这个发展模式,同时是迎合消费者的购物心态不断成熟,少了以往的冲动购物,也更有技巧去获取资讯作购物判断。郑子枫坦言,无可否认电商市场竞争大,现在更是电商发展的"下半场",电商目前的大平台策略是渠道下沉,意思是把发展焦点下放至二三线,甚至五六线的城市。由于内地电商平台众多,商机不断,加上消费者的行为愈趋个性化,电商的生存之道在于订定出更有针对性的定位。他说:"无论品牌的人群定位、 形象定位,甚至价格定位都要好清楚,再不能如以往普遍说,把品牌的定位设为15至34岁的女性客群,因为这样范围太广泛又不精准,所以每一个品牌方都要更多去思考其定位。我们的角色是协助相关企业,按品牌的调性和主张,找出可匹配的客群,为其进行各种各样的营销。"

郑子枫
超品网络创办人兼行政总裁郑子枫形容电商平台的不断转变营商模式,该公司的任务就是替客户作配对,以市场最火热的推广方式作宣传,令客户更好地展示品牌。

孵化器孕育多元化创投生态

创立于2012年成立的InnoSpace有别于其他孵化器,InnoSpace提供了多元化的创投生态服务。例如提供企业创新服务,协助初创公司对接产业资源;亦设置了创投社作为创投交流平台,连接投融资服务,协助孵化器及加速器让公司成长。该公司社区总监兼深圳湾事业合伙人李柏儒表示,虽然坊间有众多孵化器,惟素质参差,市场对好的孵化器仍有一定的需求。她说:"本身如果按数量来说,实在过于饱和,但品质来说还有更大的空间, 因为大多数的孵化器,提供基础服务较少,载体和联合办工亦没有很清晰,所以会让大家误以为都是孵化器, 但能真正给团队资源、对接市场机会就很难。其实做企业服务机会很大,但能把服务做得标准化则较难。"李柏儒说InnoSpace除了服务进驻的团队以外,也会促进团队之间的连系,让他们互相交流增加合作的可能性,打造一个社区文化。他们又会与创业的团队合作,例如通过各式市场活动、产业布局等,令整个营商生态更加活跃丰富。谈到为何于深圳设点,李柏儒说,内地支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区,看准了未来发展机遇,加上当地拥有全国罕见的初创氛围,都是吸引InnoSpace进军深圳的原因。InnoSpace 自成立至今,已先后协助逾500家企业作配对,大部分以应用科技为主。她说,为了配合深圳本身的产业定位,该公司在深圳主要想吸纳海洋、通讯、应用科技等相关的初创公司。李柏儒又指出,香港近年的创科产业发展在内地的带动下,整体氛围不错,不论是数码港、科学园以至其他的服务机构都致力推动创新产业。她认为,香港的创业者综合素质不错,相对内地的创业者较积极认真及严谨,建议香港创科企业在进军内地市场前要多做调研,了解相关项目在内地市场的发展情况,避免失去优势。

李柏儒
InnoSpace社区总监兼深圳湾事业合伙人李柏儒指出,该公司致力为企业提供创新服务,协助初创公司对接产业资源,又设置了创投社作为创投交流平台,连接投融资服务,协助孵化器及加速器让公司成长。

深圳推专项措施吸引港澳人才就业

香港贸易发展局华南首席代表吴文慧指出,深圳市政府持续推出一系列措施,吸引港人港商赴内地发展,"有一些跨境的人民币贷款政策,一些符合条件的港资企业可按15%的税率缴交企业所得税,即基本上‘港人港税’;合资格的港藉人才于前海工作期间,如个人所得税应立税额超过工资应纳税额15%的部分,深圳市政府都会给予财政上的补贴。"吴文慧又说,深圳市政府除了专门成立创新创业发展专项扶持资金、提供专门人才住房配额,又豁免港澳居民于前海就业办理台港澳人员就业证,从而吸引更多港澳民众首选深圳作为投身内地市场的切入点。

吴文慧
香港贸易发展局华南首席代表吴文慧指出,深圳市政府持续推出一系列措施,吸引港人港商,包括成立创新创业发展专项扶持资金、提供专门人才住房配额,又豁免港澳居民于前海就业办理台港澳人员就业证。

内容合作伙伴: 香港商业电台

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