服务业是香港的支柱行业，是推动香港经济持续增长的原动力之一。香港贸易发展局华南首席代表吴文慧指，为配合粤港澳大湾区的发展，深圳市政府持续推出一系列措施，吸引港人港商北上发展，成功把香港的服务业引进到内地市场。
内地电商热创机遇 营销打造网红经济
内地网购盛行，企业要在网上芸芸众商之中成为＂被客户选中的商户＂，除了靠商品自身的吸引力，更重要是懂得如何在客户面前＂曝光＂。超品网络有限公司在2016年成立，主要业务是协助外地品牌打进中国内地电商市场。该公司创办人兼行政总裁郑子枫早年曾经营母婴产品品牌，并于2011年获选为阿里巴巴全球十佳网商，自此便和阿里系一直有合作关系，例如担任淘宝大学的讲师；他又出席阿里系的大型高峰论坛或会议，从而紧贴市场最新资讯。相关的经历启发了郑子枫二次创业，成立超品积极协助电商推广品牌。郑子枫说，该公司提供的服务就如品牌的教练和响导，令他们掌握市场趋势和消化市场信息，当中最重要是不断沟通。他形容电商平台的不断转变营商模式，公司的任务就是替客户作配对，以市场最火热的推广方式作宣传，令客户更好地展示品牌。郑子枫指出，内地市场最大变化是消费者的行为，举例说，消费者以往是在电脑上网，通过搜寻工具寻找关键词去购买商品，但现在取而代之是以手机完成整个下单过程。当中最大不同是手机购物流程变得碎片化，以往商品是以文字描述，现时较多通过短视频，令商品更立体呈现在消费者面前，而另一个趋势就是直播，＂可能看新闻听过某网红，一小时卖过千万、一日会过亿的货品。因为现在信息太多，消费者希望通过更直接的方式去掌握资讯，所以通过消费者的行为变化，商家要改善策略，例如现在更多着重内容及如何通过同网红合作，将产品优势、功效，通过用户的声音传达，而非通过品牌自圆其说做卖点推广。＂虽然网红经济如火如荼，但郑子枫形容当前的发展情况尤如白天七、八点的太阳，因为业界在过去近两年间出现明显的爆发式增长后，整个行业目前需要更规范，更专业的方向导向，一众网红需要做到娱乐与专业并重方能保住人气。这个发展模式，同时是迎合消费者的购物心态不断成熟，少了以往的冲动购物，也更有技巧去获取资讯作购物判断。郑子枫坦言，无可否认电商市场竞争大，现在更是电商发展的＂下半场＂，电商目前的大平台策略是渠道下沉，意思是把发展焦点下放至二三线，甚至五六线的城市。由于内地电商平台众多，商机不断，加上消费者的行为愈趋个性化，电商的生存之道在于订定出更有针对性的定位。他说：＂无论品牌的人群定位、 形象定位，甚至价格定位都要好清楚，再不能如以往普遍说，把品牌的定位设为15至34岁的女性客群，因为这样范围太广泛又不精准，所以每一个品牌方都要更多去思考其定位。我们的角色是协助相关企业，按品牌的调性和主张，找出可匹配的客群，为其进行各种各样的营销。＂
孵化器孕育多元化创投生态
创立于2012年成立的InnoSpace有别于其他孵化器，InnoSpace提供了多元化的创投生态服务。例如提供企业创新服务，协助初创公司对接产业资源；亦设置了创投社作为创投交流平台，连接投融资服务，协助孵化器及加速器让公司成长。该公司社区总监兼深圳湾事业合伙人李柏儒表示，虽然坊间有众多孵化器，惟素质参差，市场对好的孵化器仍有一定的需求。她说：＂本身如果按数量来说，实在过于饱和，但品质来说还有更大的空间， 因为大多数的孵化器，提供基础服务较少，载体和联合办工亦没有很清晰，所以会让大家误以为都是孵化器， 但能真正给团队资源、对接市场机会就很难。其实做企业服务机会很大，但能把服务做得标准化则较难。＂李柏儒说InnoSpace除了服务进驻的团队以外，也会促进团队之间的连系，让他们互相交流增加合作的可能性，打造一个社区文化。他们又会与创业的团队合作，例如通过各式市场活动、产业布局等，令整个营商生态更加活跃丰富。谈到为何于深圳设点，李柏儒说，内地支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区，看准了未来发展机遇，加上当地拥有全国罕见的初创氛围，都是吸引InnoSpace进军深圳的原因。InnoSpace 自成立至今，已先后协助逾500家企业作配对，大部分以应用科技为主。她说，为了配合深圳本身的产业定位，该公司在深圳主要想吸纳海洋、通讯、应用科技等相关的初创公司。李柏儒又指出，香港近年的创科产业发展在内地的带动下，整体氛围不错，不论是数码港、科学园以至其他的服务机构都致力推动创新产业。她认为，香港的创业者综合素质不错，相对内地的创业者较积极认真及严谨，建议香港创科企业在进军内地市场前要多做调研，了解相关项目在内地市场的发展情况，避免失去优势。
深圳推专项措施吸引港澳人才就业
香港贸易发展局华南首席代表吴文慧指出，深圳市政府持续推出一系列措施，吸引港人港商赴内地发展，＂有一些跨境的人民币贷款政策，一些符合条件的港资企业可按15%的税率缴交企业所得税，即基本上‘港人港税’；合资格的港藉人才于前海工作期间，如个人所得税应立税额超过工资应纳税额15%的部分，深圳市政府都会给予财政上的补贴。＂吴文慧又说，深圳市政府除了专门成立创新创业发展专项扶持资金、提供专门人才住房配额，又豁免港澳居民于前海就业办理台港澳人员就业证，从而吸引更多港澳民众首选深圳作为投身内地市场的切入点。
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