是次調查 於 2026 年 3 月至 4 月期間進行，共訪問 462 間跨境企業。面對營運成本上升、經濟前景不明朗及全球貿易格局日趨複雜等多重挑戰，企業已不再滿足於將現有流程單純「數碼化」，而是積極重塑營運模式，將 AI、金融科技及數據驅動的解決方案融入跨境貿易核心，以提升競爭力及應對未來挑戰。
報告摘要：
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2026 年香港貿易概覽 - 五大關鍵洞察
79% 的香港跨境貿易企業目前以不同形式採用 AI為行業過去十年中最快的一次科技轉型 。
60% 的香港貿易企業現時已透過金融科技平台處理跨境付款，應用比例同樣錄得三倍增長 。仍然只依賴傳統銀行作跨境結算的企業已不足 15% 。
僅有 1% 的香港貿易企業表示，未來十二個月將縮減 AI 的應用 ；相反 ， 三分之二受訪者計劃進一步加大使用力度 。即使在目前尚未採用 AI 的企業中，亦有一半預期會在一年內開始應用相關技術 。
48% 的香港跨境貿易企業現時同時持有傳統銀行及金融科技帳戶，「多帳戶」用戶已成為本港最大的單一客戶群 。這類企業對 AI 支援的支出管理方案的需求亦高出75% 。
50% 仍依賴傳統採購方式的香港貿易商計劃於未來十二個月將採購活動轉移至網上進行，反映數碼化轉型已不再是少數科技先行者的專利，而正逐步成為主流趨勢 。 |
貿發局全力支持中小企把握數碼時代新機遇
對香港企業，尤其是中小企而言，這股轉變既帶來機遇，也帶來迫切挑戰 。雖然數碼科技的應用正推動企業採用更靈活的混合型採購模式，但不少企業仍面臨能力不足、成本壓力 ，以及供應鏈安全與穩定性方面的挑戰 。這些挑戰凸顯可信賴的平台 、穩固的合作夥伴關係 ，以及持續支援的重要性，有助企業更有信心地拓展業務及提升競爭力 。
貿發局一直致力協助企業應對瞬息萬變的營商環境。透過 「展覽+」 融合展覽模式，我們將實體展覽與「貿發網」採購平台無縫結合，提供全年無休 、線上線下融合的採購體驗 。透過連繫香港企業與全球買家及供應商，我們協助企業發掘新商機 、拓展市場版圖，並在日益複雜的全球營商環境中提升競爭力 。支援中小企業開拓新領域及實現可持續發展，一直是我們的重要使命 。
貿發局全年培訓及支援活動 ——「數碼學堂」
香港貿發局「數碼學堂」是由貿發局主辦的免費線上培訓平台，專門為香港中小企業提供全方位的數碼轉型、升級與出海技能培訓。本局將於9 月 9 日舉行「中小企外貿超前部署 2027：AI Agent自動化 • 智能物流 • 貿易增長新布局」研討會，邀請三位來自經濟研究、AI自動化及智能物流領域的專家，先從宏觀市場走勢出發，再深入探討企業日常營運、跨境貿易流程及跨境支付，拆解香港B2B中小企在未來一年應如何提早部署，建立更高效率、更低成本、更具韌性的增長模式。
研討會包括專題演講，及專題討論，講者將分享如何利用AI Agent及自動化系統重整內容生產、客戶開發與日常流程；如何透過科技升級物流與跨境交易能力；以及如何從2027年的經濟與區域市場趨勢中，判斷企業下一步應投放的方向。本次活動為實體研討會，不設網上直播。現場座位有限，成功報名者將獲發確認函通知。
日期：2026 年 9 月 9 日（星期三）
時間：15:00 – 17:00
地點：香港會議展覽中心地下 中小企服務中心
語言：廣東話（不設即時傳譯）
活動詳情：[數碼學堂] 中小企外貿超前部署 2027：AI Agent自動化 • 智能物流 • 貿易增長新布局
報名：中小企外貿超前部署 2027：AI Agent自動化 • 智能物流 • 貿易增長新布局
詳細報告分析：
AI 與數據躍升為貿易營運核心
報告顯示，科技在跨境貿易中的角色正由過往提升效率的輔助工具，逐步成為企業營運及增長策略的核心基礎。
AI 已迅速由試驗階段走向實際應用。調查顯示，跨境企業採用AI的比例在短短12 個月內由 25% 飆升至 79%，反映 AI 正加速融入企業日常營運。超過三分之二（67%）的受訪企業計劃進一步增加AI使用，並將其融入財務、營運及採購等關鍵業務範疇。
AI 應用的增長勢頭依然強勁，僅 1% 的受訪企業預計在未來 12 個月內減少使用AI。隨著新一代 AI 工具的使用門檻持續降低，商業應用場景不斷擴展，AI 已逐漸被視為一項長期戰略能力，而非短期的創新嘗試。
此外，超過 68% 的受訪企業正投資於科技賦能及數據驅動的解決方案，以提升營運效率、改善決策流程，並在日益複雜的全球貿易環境中保持競爭優勢。
香港貿易更趨靈活、數碼化及迅速應變
現今貿易環境愈來愈講求靈活性、速度及掌控能力。採用「按需採購」（only-as-needed sourcing）策略的貿易企業比例由15%大幅上升至29%，反映企業變得更靈活及更迅速應對市場變化的決策模式。與此同時，近80%的受訪者預計在未來12個月增加使用網上採購渠道，而且隨着企業把數碼平台的效率與面對面互動所帶來的信任感結合起來，線上線下融合的混合模式正逐漸成為新趨勢。
在全球營商環境持續波動的背景下，這些轉變有助企業更迅速回應市場需求變化、更有效管理風險，並維持利潤水平。
金融科技成為全球貿易不可或缺的基礎設施
全球貿易日趨即時化及高度互聯，金融基礎設施由後勤支援角色，演變為推動業務增長及提升競爭力的重要驅動力。
過去 12 個月內，採用金融科技方案的跨境交易比率大增約三倍，目前約有 60% 的貿易商正使用數碼金融服務。企業採用金融科技的主要原因包括降低成本（59%）、加快付款速度（48%）以及提升全球財務營運透明度（36%）。
這轉變反映出一個明確趨勢：金融科技已不再只是替代方案，而是現代跨境貿易運作中不可或缺的重要一環。
信任與安全引領數碼貿易邁向新階段
金融科技應用日益普及，信任正成為推動下一波增長的重要動力。
近三分之二（63%）受訪者指出，欺詐及網絡安全風險是使用金融科技時最關注的問題，而42%的受訪者則認為監管合規是主要考量因素之一。有見及此，企業在選擇合作夥伴時，愈來愈重視其能否提供安全可靠、透明度高及符合監管要求的金融基建。
珠寶業展現龐大數碼轉型潛力
各行業的科技採用程度不一，但報告顯示傳統行業正展現強勁的數碼轉型動力。雖然珠寶業過往採用科技比率相對較低，但在未來科技應用意向卻領先所有受訪行業——有37%的珠寶貿易商正積極評估金融科技解決方案。
珠寶業供應鏈複雜且分散，並高度依賴人際關係建立商業網絡，令其數碼轉型面對獨特挑戰。雖然服務供應商的可靠性及合規性仍是企業的重要考量，但企業採用科技的意願持續增長，預示著隨著更多專屬解決方案推出，數碼金融服務及科技供應商將迎來一個龐大且尚待開發的市場機遇。
給企業的啓示
在這個充滿高度不確定性與急速變革的時代，全球貿易正經歷深層次的結構性轉變 。當今企業不僅要應對變化 ，更要從根本上重新思考營運模式 、競爭策略與增長方向 。經濟波動、地緣政治發展，以及供應鏈重組等因素，均突顯各類企業提升韌性 、靈活性及營運效率的迫切需要 。
本報告反映這場轉型已踏入關鍵轉折點 ： 科技已從過往的輔助角色 ， 演變成推動競爭力 、 風險管理與長遠增長的核心引擎 。 調查顯示 ， 近八成受訪跨境貿易商已在不同程度上採用AI ，足證創新科技正迅速融入貿易活動之中 。更廣泛而言，企業正從基本的數碼化階段，邁向重新規劃採購策略 、 營運模式 ， 以及與全球市場的互動方式 。
未來貿易的發展將取決於整合能力 。數碼效率必須與人際聯繫所帶來的持久價值相輔相成 。
今年，貿發局以「聯通世界 同塑未來」 為主題慶祝六十周年。我們深信，全球連通與創新發展密不可分。展望未來，成功的關鍵不僅取決於採用新科技的速度，更在於如何將其有效融入整體業務策略及營運之中 。
那些充滿信心地擁抱創新 、持續加強自身實力，並善用可信賴夥伴網絡的企業，將最有能力把握未來機遇，在全球貿易新格局中脫穎而出，實現持續增長 。
完整報告可於以下網址下載： 香港貿易的 AI 驅動未來：進入 3X 年代 | Airwallex
