天然食材無添加劑
消委會早前一項調查發現，市面近半嬰幼兒零食含糖量高，惹起大眾關注。若嬰幼兒攝取過量糖份，有機會引致蛀牙及肥胖，以及增加日後患上心血管疾病、高血壓及糖尿病風險。陳國賓於2015年成立「寶寶百味」，針對6個月以上嬰幼兒的營養需要，設計一系列天然有機「輔食品」，標榜低糖、低鈉、高纖及無添加，在香港有超過800個零售點，並開設網上商店。他坦言，當初以嬰幼兒為目標市場，是有感成人健康食品市場競爭激烈，發展空間不大。「相反，家長愈來愈注重下一代的健康，且具一定的購買力。」他認為，口碑相傳有助業務發展，故成立了「媽媽會」，目前約有2萬名活躍會員，市佔率約為四份之一。「這讓我們有機會直接與客戶溝通，分享育兒資訊及解答家長各種疑難，我們亦會藉此推廣及灌輸健康的飲食文化，加深他們對營養理論的認識。當他們日後有需要購買有關產品時，自然會想起我們。」發展至今，「寶寶百味」的產品系列包括3合1有機BB胚芽米、有機BB料理多穀粉、有機波波米、有機胚芽米餅、即食米米粥、字母粉及烏冬麵、即食米米餸、陽光QQ麵、有機嬰幼兒紫菜等。陳國賓表示，產品採用天然食材，以天然方法製作，不含任何添加劑，且兼顧三大元素，即方便、美味以及有助嬰幼兒健康發展。「我們希望能滿足家長的需要，同時培養到嬰幼兒低糖、低鈉、高纖的良好飲食習慣。」
「寶寶百味」的產品系列包括3合1有機BB胚芽米、有機BB料理多穀粉、有機波波米等。
貿發局協助拓東盟
除了香港外，產品已在澳門、新加坡、馬來西亞及台灣發售。他亦不時收到來自印尼、柬埔寨，以至美國和加拿大亞洲社群的查詢。「亞洲人飲食習慣及口味相近，離不開粥粉麵飯；而且區內出生率較高、中產亦漸崛起，對嬰幼童食品有一定的需求。」因此，陳國賓有意開拓泰國、越南及菲律賓市場，但過程中難免遇上不同挑戰。「我們不是做貿易出身，不熟悉進出口法規、稅制等，幸好貿發局海外辦事處及『T-box升級轉型計劃』為我們解決疑難，讓我們踏出拓展海外市場的第一步。」在T-box團隊建議下，他亦採用了「Grow with Google」服務進行網上宣傳工作，增加曝光機會。「貿發局提供宣傳上的支援，有助我們推廣業務。潛在客戶處處有，怎樣讓他們接觸到我們、認識我們的品牌才是最重要。」
「寶寶百味」的產品標榜低糖、低鈉、高纖及無添加，且兼顧三大元素，即方便、美味以及有助嬰幼兒健康發展。
韓台廠商合作生產
「寶寶百味」選擇與韓國及台灣廠商合作生產旗下產品，陳國賓解釋，是因為各地對進口嬰幼兒產品均有相當嚴格的要求，亦非常重視品質監管。「我們要做好把關工作，確保廠方在衞生安全方面能夠達標，並具成熟技術把精準份量的維生素、鐵質及DHA等加入嬰幼兒食品中。」同時，他亦要不斷擴大市場，才能夠滿足廠方的MOQ（最低採購量）要求。「畢竟香港市場有限，我們若要擴闊產品線，必須先有足夠的需求。」
「寶寶百味」與韓國及台灣廠商合作生產旗下產品，以迎合各地對進口嬰幼兒產品的嚴格要求。
京東上架初探內銷
在此背景下，陳國賓積極部署進軍內銷市場，「寶寶百味」早前更成為首批港商使用貿發局「香港．設計廊」跨境電商網店服務，成功在「京東商城」上架。他有信心產品能熱賣，除了因為內地推行三孩政策外，更大原因是他深信「健康不分國界」。「無論是什麼國籍，父母對孩子的愛是一樣，都希望他們能健康快樂地成長，因此對嬰孩食品質素的要求愈來愈高。在疫情前，我們大概10%的產品是售予來港旅遊的內地消費者，反映他們很接受及願意花費，購買這類天然有機及不含防腐劑的嬰幼兒健康食品。」
父母希望孩子能健康快樂地成長，因此對嬰孩食品質素的要求愈來愈高。
欲覓長期合作夥伴
陳國賓盼望，藉此跨境銷售平台把產品內銷，加深了解內地消費文化，並趁機熟悉產品進口法規、物流運輸安排、銷售定價策略等，然後物色長期合作夥伴，從華南地區及沿海城市開始，逐步建立全國銷售網絡。「我期望，合作夥伴具內地銷售嬰幼兒產品的經驗，但他們沒有太多同類產品在手，與我們一起建立品牌形象。」談及疫情影響，陳國賓坦言因備貨量增加而影響了現金流，亦間接令他們延後新的發展計劃。「嬰幼兒產品是必需品，銷量相對穩定。我們反而擔心物流運輸會隨時因封城等措施中斷，故比以往增加了一倍的備貨量。」在有限資源下，他反覆掙扎到底是確保貨源充足，還是開拓新產品線較重要，最終選擇了前者。「因為嬰幼不能夠『無飯開』，我們一定不可以斷貨。」
「寶寶百味」成立了「媽媽會」，目前約有2萬名活躍會員，市佔率約為四份之一。
未來三年銷售翻倍
經此一「疫」，陳國賓決定推出一系列有助吸收益生菌促進腸道健康、增強免疫力及具護眼功效的健康「輔食品」和果汁飲品。「我們希望這些產品有助嬰幼童抗疫，以及消除他們因上網課而長期使用電子屏幕所帶來的眼部疲勞。」展望未來，他預期業務將保持升勢，並會開拓更多新市場及開發更多新產品；三年後的營業額將比現時增加一倍，而本地和香港以外銷售各佔一半。「我們希望能夠雙軌並行，在拓展內地及海外市場的同時，能夠兼顧香港的業務。」| 有關「香港．設計廊」京東國際跨境電商店「香港．設計廊」京東國際跨境電商店涵蓋14大產品類別，包括食品飲料（涵蓋滋補輔食及保健品）、個人護理及美妝用品、小型家用電器、3C電子產品、家居用品、禮品及文創產品、時尚服裝、手袋、時尚配飾、鐘錶、寵物用品、運動及戶外用品、玩具和嬰童服飾及用品等。中小企只要具備香港公司商業登記及本地銀行戶口證明，以及香港或海外商標註冊和產品質檢證明，即可參與「香港．設計廊」京東國際跨境電商店。中小企毋須於內地註冊公司、開出增值稅發票、持有內地銀行帳戶，亦毋須持有內地商標註冊與產品質檢證明。當中小企收到內地消費者的訂單後，只要從香港發貨，待整個交易過程完成後便可在香港以美元收款，而港商只需要支付較少的相關稅項，大大降低申請門檻與經營成本。請按此參閱詳情。 |
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