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在疫情下,大部份台灣民眾減少外出旅遊和消費,或選擇在家辦公,令餐飲、航空、旅遊、旅館、交通物流、百貨零售等行業首當其衝,自農曆新年以來業績急速下滑,但卻造就「宅經濟」發展,當中送餐業和電子商貿交易逆市向上。
有調查指,台灣20至30歲的年輕消費者最常使用美食外送應用程式(App)訂餐,另以foodpanda(空腹熊貓)和Uber Eats(優食)兩家外資外送平台最受歡迎,同時用戶的重叠率也相當高。