由香港特區政府、香港貿易發展局及香港設計中心舉辦的第10屆「亞洲知識產權營商論壇」於2020年12月3至4日在網上圓滿舉行。大會與香港科技園合辦的「環球科技峰會」於論壇第二天舉行,匯聚世界各地的科技領袖、科學家和研究人員,探討疫情下催化不同領域的顛覆性科技如日何重塑經濟,重新定義不同行業。
全球疫情中探索醫療技術發展
峰會共有三部份,其中一部份為「環球疫情下保健行業的科技顛覆」,重點討論醫療保健行業的最新技術發展,講者之一為騰訊醫療副總裁吳文達醫生。他指,公司有參與支援對抗疫情,但醫療行業非常複雜,因為牽涉用戶需求、資訊準確性及疫情發展趨勢等。
吳文達指,騰訊醫療通過微信將更多資源撥用於網上醫務查詢和線上線下連接,並開發網上工具協助大眾跟進疫情發展,例如疫情分佈圖、趨勢分析和體溫聊天機械人等,同時不斷更新現有工具以提升服務質素。電子醫療卡亦連接至與疫情相關的數據,讓大眾可進行日常活動,電子醫療保險卡則可用於網上醫療交易。
至於騰訊醫療的其他開發,包括為醫療人員提供人工智能解決方案,例如透過深度學習,定位肺部感染區域,甚至支援及早為嚴重新冠肺炎患者進行分流。該公司現時已有近12億用戶,而疫情相關的網上工具亦已錄得120億次以上的使用率。吳文達表示,騰訊醫療計劃在未來把消費者與醫療服務聯繫起來,為微信用戶研發一站式醫療工具軟件。
分析供應鏈制定應對危機計劃
峰會另一部份為「爐邊對談」,邀得香港科技大學電子與計算機工程學系教授李澤湘主講。李澤湘正進行機械人技術和自動化研究,他指建立公司與從事研究工作有巨大差別,前者更需要考慮客戶的需求來進行營銷。他補充,將優良技術融入產品之中可能需要很長時間,因為客戶需要一定時間認識產品。
李澤湘指出,在全球疫情持續下,大眾生活和工作模式出現變化,隨之衍生不少創新和技術發展的機會。他又指,今次疫情帶來「未來是不確定並充滿挑戰」的重要一課。據他觀察,不被疫情打擊的初創企業通常都很冷靜,這些企業透過分析供應鏈來制定應對危機的計劃。
他建議,初創培育中心(incubators)、支援機構(accelerators),以及大學為初創企業舉辦更多與科技相關的教育及培訓計劃,促進初創企業與供應鏈的聯繫,保護他們避免墮入商業陷阱。
李澤湘表示,由於消費者的需求持續增長,他對科技的未來前景感到樂觀,而科技企業將逐漸改變人們的生活模式。他提醒初創企業應先研究行業和客戶的需求,並不時重覆研究以預測市場變化,再發明產品。他又指,成功最重要是有偉大構想,然後在技術與設計之間取得平衡。
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