港府指出，雖然香港的疫情有所減退，但訪港旅遊業仍受疫情影響而停頓，加上嚴峻的勞工市場情況和各種不確定因素持續影響消費情緒，令零售業的經營環境充滿挑戰，政府會繼續密切留意相關發展。
珠寶鐘表及名貴禮物跌幅最大
4月零售業總銷貨額按年下跌36.1%，錄得241億港元；扣除價格變動後，4月零售業總銷貨數量按年下跌37.5%。當中以珠寶首飾、鐘表及名貴禮物跌幅最大，下跌76.6%，其次為服裝（跌63.6%）、藥物及化妝品（跌62.9%）、鞋類與有關製品及其他衣物配件（跌55.6%）、眼鏡店（跌43.2%）、書報與文具及禮品（跌39.9%），中藥（跌35.3%）、其他未分類消費品（跌28.6%）、電器及其他未分類耐用消費品（跌21.7%）、汽車及汽車零件（跌19.2%）、百貨公司貨品的銷貨價值（跌18%）、食品與酒類飲品及煙草（跌14%）、燃料（跌14.1%）。另一方面，超級市場貨品的銷貨價值則上升14.4%，家具及固定裝置上升1.6%。
截至2020年4月底的三個月，與先前三個月比較，經季節性調整的零售業總銷貨價值下跌25.2%，而經季節性調整的零售業總銷貨數量則下跌26.2%。有關的零售業銷貨額統計數字用以量度零售業機構單位銷售貨品的收益，主要是用來評估本地零售業短期的業務表現。
零售經營環境充滿挑戰
零售業銷貨額統計數字包括消費者在貨品方面的開支，但不包括佔消費者整體開支超過50%的服務開支（例如房屋、餐飲、醫療及保健服務、交通及通訊、金融服務、教育及娛樂方面的開支）。數據亦包括訪港旅客在香港購買貨品方面的開支，但不包括香港居民在境外的開支。
政府發言人表示，四月份零售業銷售的按年跌幅仍然龐大，儘管較3月份有所收窄，反映新型冠狀病毒病疫情及必須的防疫抗疫措施，對與消費及旅遊相關活動構成的干擾仍然嚴重。雖然疫情在香港有所減退，但由於訪港旅遊業仍受疫情影響而停頓，加上嚴峻的勞工市場情況和各種不確定因素繼續影響消費情緒，零售業的經營環境依然充滿挑戰。政府會密切留意相關發展。
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