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想開拓跨境電商市場,您準備好未?

電子商務市場營銷

跨境電商機遇處處,但如何在競爭激烈的市場中脫穎而出?香港貿發局(貿發局)幫到您!

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2025年,全球數字經濟市場規模持續擴張。其中,中國數字消費整體規模超過23.8萬億元,連續13年穩居全球最大網路零售市場。東盟已成為全球數字經濟增長最快的市場之一,擁有超過4.8億互聯網用戶,數字滲透率甚高,其中約80%為數字消費者。

「電子商務快綫」全年計劃

為助力香港中小企進一步把握中國内地電商藍海,本局於2025年推出全年計劃「電子商務快綫」。計劃針對港商於中國內地發展跨境電商業務時的痛點,透過一系列專題培訓講座和提供一對一顧問諮詢服務,促進港商加深認識內地電商及網購平台的運營技巧,為有意拓展內地電商市場的中小企業提供更全面支援。

2025至2026年度,該計劃推出合共100項活動,涵蓋四大範疇,包括年度旗艦會議、線上推廣活動、展覽專區,以及聚焦行業趨勢與策略的研討會及考察團,希望為業界提供豐富的實戰機遇與創新思路。

「香港好物節」

作為「電子商務快綫」計劃的旗艦活動,第二屆「香港好物節」在去年8月載譽回歸,共吸引近260個品牌參與,並於淘寶、京東及抖音等平台升級打造活動「主會場」,匯聚500多款港商產品,為內地消費者提供一整個月的「一站式」的優惠網購體驗。活動期間透過開屏廣告、關鍵詞搜索、消息推送、抽獎互動等多種形式,持續為「主會場」及港商網店引流,並針對內地中高端消費者及訪港內地旅客投放綫上綫下廣告宣傳,進一步提升活動及港商網店的曝光度。活動亦邀請人氣藝人和網紅達人為香港品牌主持直播推廣。同時,活動為港商提供專題培訓講座及一對一專業顧問諮詢服務,讓他們事半功倍。

第三屆「香港好物節」將於今年8月再度開鑼!

「香港.設計廊」

除「香港好物節」外,本局亦透過旗下「香港.設計廊」零售實體店及寄賣服務,全年支援中小企業進軍中國內地零售市場。目前,我們於中國内地有逾70 個,包括網上店的銷售點, 如在電商平台包括天貓、淘寶和京東商城開店。此外,「香港.設計廊」更在大型網購促銷活動期間,透過網紅及微信社群的精準廣告提供營銷支援,並以主題活動推廣產品,例如針對銀髮市場的保健品。

「亞洲電子商貿論壇」與「亞洲品牌及營銷論壇」

本局的年度電商與品牌營銷盛會「亞洲電子商貿論壇」「亞洲品牌及營銷論壇」於每年3月舉行。今年,論壇聚焦電子商務的新發展,讓與會人士在當前市場環境中,以電商發展與品牌營銷雙軌並進模式搶佔增長先機。大會請來超過85位來自全球的電商專才、品牌領導人、營銷專家及創新企業代表,分析電商創新領域、環球營銷趨勢與消費新機遇,探討業界如何在快速變化的營銷環境中創造新增長。現場設有30 場主題論壇、研討及示範環節,促進跨界交流與合作。活動共吸引來自22 個國家及地區,超過1,700名業內人士參與。

「香港國際授權展」首設「知識產權及電子商貿支援服務」專區

除專項活動外,本局亦將電子商務元素融入每年逾40項重點會議及展覽之中。今年4月,貿發局於「香港國際授權展」首設「知識產權及電子商貿支援服務」專區,與香港電商協會,香港電子商務供應鏈協會和香港電商聯會,舉辦多場與網店開設、電商營銷和直播帶貨等相關的工作坊,協助業界了解最新行業資訊,支援品牌及知識產權項目把握電商發展帶來的新機遇。

該專區吸引共11家企業及服務供應商參展,包括Digitify Online Growth、PaymentAsia、香港郵政,等多家電商平台、KOL、營銷及公關公司。

參展商之一的Digitify Online Growth,自2023年創立以來,專注為中小企業提供數碼營銷與電子商貿管理服務。該公司亦是加拿大平台Shopify的官方合作夥伴,在跨境電商解決方案上具備獨特優勢。

該公司代表Kay指出,該專區的推出時機恰當,因不同行業的企業正積極尋覓新增長點,展會推出該專區正逢其時。她強調:「專區為中小企業帶來有關電商的資訊,掌握如何透過電商將其品牌及知識產權(IP)產品推向國際市場的竅門。」

全年培訓及支援活動 ——「數碼學堂」、「T-box」

此外,貿發局全年舉辦逾30場培訓活動,涵蓋線上查詢轉化、網紅營銷及進軍個別市場的策略等關鍵議題。其中,香港貿發局「數碼學堂」是由貿發局主辦的免費線上培訓平台,專門為香港中小企業提供全方位的數碼轉型、升級與出海技能培訓。去年,本局與富融銀行、FreightAmigo等機構合作,吸引超過3,200人參與活動。

T-box升級轉型計劃」(T-box)提供3個月免費支援,協助中小企提升企業競爭力,逐步邁向品牌升級、數碼轉型、生產及供應鏈方案、市場開拓及可持續發展的升級轉型目標。T-box與多間大型國際供應商合作,包括Amazon Web Services、Google、Microsoft及SHOPLINE,為「T-box」會員提供度身訂造的技術解決方案,並舉辦一系列工作坊與研討會,涵蓋生成式人工智能、預測性人工智能等範疇。我們邀請業界專家分享市場洞察及成功案例,提供實用經驗與啟發,協助中小企業擴大市場佔有率。

本局亦於不同的大型展覽期間,同期舉行多個行業專題工作坊,協助中小企業把握商機。

貿發局經貿研究

此外,貿發局經貿研究會定期發佈各類市場趨勢、行業前景及商貿法規的分析文章與報告,包括上消費偏好及跨境電商市場調查報告。其中包括:

去年3月,於「亞洲電子商貿論壇」與「亞洲品牌及營銷論壇」期間,香港貿發局經貿研究發表全新的《東盟電商機遇:消費行為與香港產品定位》調查報告,評估東盟六國網購者的消費行為,以及對香港品牌和產品的看法。

同年9月,根據該調查的結果,香港貿發局經貿研究發表捉緊新加坡電商機遇:瞭解香港產品的定位專題文章,進一步分析新加坡的電子商貿情況。

「電商易」資助計劃

香港特別行政區政府於 2024 年 7 月 15 日在「BUD 專項基金」下正式推出「電商易」(E-commerce Easy)計劃,旨在支援非上市香港企業透過發展電子商貿(電商)業務,積極拓展中國內地市場,亦涵蓋東盟等特定境外市場。

相關網站:https://www.bud.hkpc.org/index.php


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