對於香薰品牌來說,要做好市場營銷,除了要有精美的產品包裝和廣告推廣,從視聽感觀出發獲得消費者關注,更要以不同的精油,藉各種芳香氣味滿足消費者嗅覺所需,即使尚未走進香薰店,也會被精油的獨特香氣吸引駐足停留。
DK-Asia 的香薰品牌 「DK Aromatherapy by KAT LAI」創辦人賴錦妍深信,縱使有優質的產品和服務,也需要合適的市場營銷策略配合,才能在市場上站穩陣腳。為此,該公司透過舉行不同類型的香薰工作坊,為DK-Asia作體驗式營銷推廣,讓廣大公眾認識香薰療法及其品牌,並藉知識產權為自家品牌產品提供完善保護。
參與「T-box升級轉型計劃」開拓新市場
香港貿發局以沙盒為概念,推出「T-box升級轉型計劃」,以全方位的支援服務,助中小企提升競爭力。DK-Asia在T-box團隊的協助下,就品牌營銷和知識產權方面獲得不少實用的建議,有助開拓新市場。
DK-Asia及後經T-box團隊轉介下,參加了香港工業總會(FHKI)的免費知識產權諮詢服務,進一步了解知識產權法以及在商標方面獲得實用的法律資訊,工總同時為其膠囊自動化香薰系統提供專利註冊建議,KAT LAI亦已就相關商標提交了專利註冊申請。
T-box團隊致力協助DK-Asia提升品牌在香港以至國際的知名度,讓更多消費者認識其產品。在T-box的引薦下,DK-Asia於2022年參與了香港貿發局在馬來西亞吉隆坡舉辦的商貿展覽Lifestyle Mezzanine產品展示會。賴錦妍「T-box為我們的品牌帶來曝光機會,有助提升我們這些體驗式產品的知名度,為品牌建立強大的市場影響力。」
DK-Asia同步把握線上線下業務商機,除了提供電子商貿服務滿足消費者網購所需,也增設實體零售店,讓品牌在市場上穩步壯大,在T-box團體的協助下,DK-Asia成功進駐香港貿發局「香港‧設計廊」面向零售客戶。賴錦妍「這些支援服務有助我們加強品牌知名度,及後我們也進駐貿發局京東國際『香港‧設計廊』跨境電商網站,為品牌開拓內銷市場踏出一步。」
放眼大灣區、東盟及印度商機
展望未來,DK-Asia將繼續拓展粵港澳大灣區、東盟和印度等海外市場。為此,該公司參加了一系列由T-box舉辦的研討會和活動,進一步了解這些市場的當前發展情況,並與相關持份者建立聯繫,互相交流。
去年10月,DK-Asia在香港貿發局協助下與印度駐香港總領事館取得聯繫,就品牌的高端香薰項目發掘印度市場商機。賴錦妍說「印度市場龐大,且高端酒店林立,這些活動對我們這些中小企尤其重要,能讓我們藉着商貿聯繫建立商網,有助推動品牌長遠發展。」
此外,DK-Asia 也透過香港貿發局舉辦的工作坊,發掘在偏遠市場的商機,為品牌定位。該公司相信,在開拓新市場過程中面對機遇與挑戰並存,貿發局的工作坊和實體活動將有助他們開展更高效的營銷方案,擴大銷售規模。
DK-Asia致力以創新推動品牌升級轉型,例如香薰結合科技、與本地合作夥伴或虛擬平台合作,克服在實體市場上遇到的挑戰,以線上方式更有效地接觸偏遠市場的客戶。DK-Asia也把香薰糅合中藥配方,藉此研發嶄新產品。
賴錦妍表示,在T-box的協助下,他們逐步於新市場上建立商脈,有助公司克服在開拓新市場時面對的各種挑戰。她又透露,DK-Asia目前正與當地的酒店探討全新的香薰療法項目,並計劃在今年年底推出相關系列的產品。