電商發展加大同步性和數字化
全球經濟新常態下，今屆論壇以「Together, We Create」為主題，引領富前瞻性的討論。香港貿發局總裁方舜文表示︰「論壇向品牌展示如何為客戶、社會以至全世界創造新價值，令業界發揮協同效應。來自全球的行內翹楚將探討市場新趨勢及發展機會，業內人士可學習如何駕馭虛擬世界令實體生意增長，科技如何加速商貿變革，以及中國內地最新的市場走向及電子貿易機遇。」不少中小企受到疫情影響，紛紛轉攻電子商貿開拓網上業務，爭取更多生意。前可口可樂公司全球客戶營銷及未來商貿發展部主管Barry Thomas在論壇上，分析電商帶來的商機及未來的發展趨勢。他認為，「電子商貿將會運行在一些更數碼化、更強同步性及數據整合的平台上。超大型的電子市集已逐漸形成，品牌及中小企會更希望與這些市集結盟。企業應思考其業務在未來五至十年如何變化，並投放資金和人才備戰未來。」
香港貿發局總裁方舜文（左圖）為MarketingPulse致辭時表示，論壇向品牌展示如何為客戶、社會以至全世界創造新價值，令業界發揮協同效應。右圖為前任可口可樂公司全球電子商貿長及未來商貿發展部副總裁Barry Thomas。
品牌需了解年輕人喜好
小紅書商業市場負責人王夢菲剖析如何利用社交平台吸引內地年輕的消費者。她說：「年輕消費者都希望提升生活以及身心健康的水準，小紅書通過顧客搜索的資料和趨勢分析，可以前瞻顧客所需，幫助品牌打造符合消費者需求、受消費者喜愛的產品行銷。」此外，嗶哩嗶哩營銷中心營銷企劃負責人三藏亦分享對新世代年輕人市場的看法。她指：「年輕一代受更高的教育，有自己的價值觀和喜好，他們喜歡好的品牌和產品故事，會參與欣賞的事件和活動，並積極發言，分享經驗。」
小紅書商業市場負責人王夢菲（左圖）及嗶哩嗶哩營銷中心營銷企劃負責人三藏（右圖），分享針對年輕消費者的行銷策略。元宇宙成新機遇 品牌需勇於創新
另一方面，Virtual Brand Group聯合創辦人及行政總裁Justin Hochberg在論壇上分享元宇宙的全新零售體驗。他提到，元宇宙為企業提供一個全新平台，讓他們開拓新機會，吸引來自不同地區的新客戶，並與他們建立長遠關係，而品牌和企業要勇於創新、善用數據及迅速行動。談到企業如何以正向品牌策略實踐可持續發展，本港環保生活百貨店SLOWOOD有限公司聯合創辦人陳凱萍認為：「透過推廣消費行為的改變，不斷提升人們對可持續議題的關注，並以共同成果鼓勵顧客繼續堅持，我們相信，只要每人願意踏出一小步，便能為社區帶來可持續的生活模式。」MarketingPulse及eTailingPulse網上平台會繼續向業界開放至4月30日，期間業界可按需要繼續使用平台的多項功能，並回顧網上各項活動。
Virtual Brand Group創辦人及行政總裁Justin Hochberg（左圖）分享在元宇宙上的全新零售體驗。右圖為SLOWOOD有限公司聯合創辦人陳凱萍。
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