現時「譯谷」的客戶包括滙豐私人銀行等金融機構、上市公司以及專業翻譯公司。今年該公司相繼入選香港科技園的企業飛躍計劃（LEAP），以及勝出香港貿發局主辦的初創企業培育計劃「創業快綫」，有助加速擴展業務及開拓新市場。（滙豐-商滙大灣區系列）
打破傳統翻譯模式 提升效率及準確度
香港大學計算機科學系榮休教授錢玉麟（Francis）退休後，在2018年8月與太太、即前瑞銀分析員陳敏兒博士（Beth），以及與從事財經印刷、翻譯界工作逾20年的洪振東（Colin）一同創業，先借地方、後在科學園租下辦公室作「譯谷」（DeepTranslate）大本營，用了約一年時間成功研發了港產人工智能中英雙語翻譯引擎，有助減省翻譯初稿人手、縮短核對數字時間，大大提升工作效率及準確度，切合財經界翻譯招股書、年度報告及上市公司文件等龐大需求。他們認為創業不應有年齡界限，最重要是找到獨有的定位，了解市場需求，自然便會有「生意」。洪振東深感傳統工作模式刻板重複，在公佈業積旺季及初次上市招股的高峰期間，需要在短時間內應付大量翻譯工作，更是「壓力爆煲，易錯易漏」。針對這些「痛點」，他們成立「譯谷」，致力用科技革新翻譯工作流程。他舉例說，人手翻譯一份600頁的上市公司招股書一般需時一個月；若採用「譯谷」翻譯引擎，一小時就有初稿，再配合後期的人手微調和校對，大概用一星期便完成，大大提升工作效率及流程的暢順程度。「我們並非走顛覆創新路線（disruptive innovation），這個系統並不是要全面取代人手，只是取代程序，尤其財經文件的翻譯流程分秒必爭，『人機合譯』可把生產力提升高達30%。」
機器學習「愈譯愈準」 按客需求統一風格
洪振東引述客戶反映指出，使用「譯谷」的翻譯服務後，該財經印刷公司每年可處理的年報數目由40本增加至50本，並大大減少員工超時工作的時數，企業的收益也顯著增加。他表示，「譯谷」的另一優點是可自動構建翻譯記憶庫，並設有多輪翻譯支援，加上深度學習技術，能做到「愈譯愈準」。客戶亦可上載自訂詞彙表，以完善及統一翻譯效果，切合不同公司的行文風格。洪振東坦言，「譯谷」創立不久便遇上疫情的無情洗禮，全球經濟一度叫停，不少公司在營運上變得更審慎，「但『有危便有機』，在新常態下，業界反思營運模式，是以創新方法改變固有工作模式的好時機，亦令更多企業願意試用我們的服務。」
客戶涵蓋多個行業 收支平衡拓新市場
「譯谷」另一創辦人陳敏兒在美國長大，既是計算機科學系博士，亦當過大律師，又曾任職投資銀行，履歷亮麗耀眼。她視創業為人生一大挑戰，目標是把科研成果「落地」，對社會作出貢獻。她善用在財經及法律界打滾所累積的知識、人脈和實戰經驗，解決創業遇到形形色色的困難和挫折。「例如大企業部門多，由初次見面介紹我們的服務，到正式成為他們的服務供應商，需時最少半年。」該公司目前已有20多個固定客戶，包括多家金融企業及上市公司，如滙豐私人銀行、國泰君安證券（香港）、中國聯通、中國金融發展；以及一批財經印刷、專業翻譯公司和律師事務所等，整體來說，業務已能達到收支平衡。「最重要的還是獲得不少客戶稱讚，包括『譯文沿用文件原來的格式，減省執整時間』、『可採用適合自己公司的翻譯風格，非常好用』等，為我帶來無比的滿足感。」她認為公司能夠在短時間內站穩市場，主要是因為走對路，「夠專（specialised）、夠精（customised）」。目前，他們正為「譯谷」系統申請全球專利授權，陳敏兒期望，公司在未來五年能夠快速成長，客戶增加至數百家；長遠而言，希望半數上市公司尤其是內地來港上市企業都採用其服務，並逐步開拓新加坡市場。
譯谷的10大優點 1. 專業團隊從公開資料中搜集可靠的財經數據培訓AI系統，目前約學習了2,000萬個「翻譯對」（translation pairs），並持續更新數據庫，以提升整體準確度和流暢度。
2. 自動構建翻譯記憶庫，並設有多輪翻譯支援，加上深度學習技術，能做到「愈譯愈準」。
3. 系統設有適合中國內地、香港及台灣市場的中文翻譯，客戶亦可揀選適合的措辭和翻譯風格。
4. 支援多種文件格式，包括Word、Excel、PowerPoint及PDF，將原始文件的版面及格式直接套用於譯文上。
5. 客戶可上載自訂詞彙表，以完善及統一翻譯效果，切合不同公司的要求。
6. 客戶只需上傳整份文件，便可自動進行首輪翻譯，再由專業翻譯員校對及編輯譯文初稿，「人機合譯」可大大提升生產力。
7. 客戶可把經人手校對後的譯文再次上傳至系統，並用核對數字功能比較原文與譯文之間的數值，檢測兩者的不一致之處並用顏色標示，提醒用戶再次檢查校對。
8. 設有數據加密功能，確保系統高度安全及保密。
9. 提供彈性收費計劃，客戶可按需要選購服務。
10. 提供即時客戶服務，隨時隨地協助客戶掌握AI翻譯引擎的最佳方法。
內地與港金融互通 創新商機有待發掘
談及國家一系列推動經濟發展的計劃，洪振東指出，內地市場龐大，尤其在「十四五」規劃、粵港澳大灣區等政策推動下，更帶來難能可貴的新機遇。「這些政策支持鞏固和提升香港作為國際金融中地位，強化大灣區內金融市場的互聯互通，擴大跨境投資空間，預期將會吸引更多內地企業來港上市，進一步增加市場對財經文件翻譯的需求，有利公司的發展。」他又指，香港作為國際科技創新中心，可加強產業、學術和研究的深化整合，並推動科研成果商品化。香港特區政府加碼投資研發基建包括港深創新及科技園、香港科技園擴建，並增加科研資助及通過「創科創投基金」投資科技初創企業，均對初創企業有鼓舞作用。粵港澳大灣區對跨境銀行服務、出海營商需求大增，在香港貿發局安排下，團隊正與B2B平台「滙豐機滙HSBC VisionGo」洽談合作，為有意拓展海外市場的中國內地及香港公司提供雙語內容，例如將東南亞地區等英文商業內容翻譯成中文，協助這些公司了解東南亞地區的文化及營商環境。
| 滙豐是大灣區最大的國際銀行之一，亦是唯一一家在廣東省內21個地級城市開展業務的外資銀行，發揮「超級聯繫人」的角色，聯通大灣區與國際市場。滙豐銳意成為大灣區企業首選的國際銀行，提供各類銀行服務以滿足客戶的需要，協助他們開拓跨境業務商機。最近滙豐推出專為大灣區企業而設的「付款通」、「信貸通」、「賬戶通」和「服務通」，全方位提供資訊及服務，助港商加快拓展內地市場的步伐。按此了解服務詳情。 |
參加比賽獲益良多 冀藉展覽建立人脈
「譯谷」早前參與由香港貿發局舉辦的第四屆初創企業培育計劃「創業快綫」比賽中，並獲選為十家優勝初創之一，陳敏兒認為參賽獲益良多，賽前的一系列講座有助提升提案技巧、加深了解市場需要。她期望稍後能參與貿發局舉辦的不同活動例如「亞洲金融論壇」，助「譯谷」增加曝光、建立人脈，以至拓展市場和尋找投資者。
相關網頁：
延伸閱讀：
