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疫情促數碼轉型新常態 企業藉創新科技締商機

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香港企業素以靈活應變見稱,在新型冠狀病毒疫情持續下,如何把握科技突破疫情困局、轉危為機成為營商關鍵。香港貿易發展局及香港電子科技商會早前合辦「創新科技論壇 2020」,邀請多個專業領域代表分享科技的最新資訊,讓中小企了解疫情下營商的新常態,實現數碼轉型,開拓新機遇。

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數碼轉型

「創新科技論壇 2020」是「秋季採購匯|網上展」的其中一場網上研討會,論壇探討的範圍涵蓋未來科技發展趨勢、人工智能(AI)、5G及雲端技術應用、生活新常態及藥用科技最新進展等。應邀出席的講者除了分享如何活用科技解決困難的經驗之外,亦引入對未來機遇的嶄新想法。

嘉賓
出席「創新科技論壇 2020」的嘉賓包括:(左至右)創新科技論壇籌備委員會主席張念坤、香港資訊科技商會榮譽主席莫乃光、香港特別行政區立法會議員(工程界)盧偉國、畢馬威中國香港技術驅動主管合夥人周嗣良,以及Google公共政策及政府事務總監(香港)譚雨川。

數碼轉型成環球營商新常態

香港創新及科技局局長薛永恒在論壇致開幕辭時指,疫情打擾了市民的日常生活,科技的應用有助控制疫情擴散,而在實施保持社交距離措施之時,科技亦有助維持市民的日常生活。他特別提到過去10個月,特區政府廣泛應用科技支援防疫抗疫工作,例如電子手帶、以及應用程式「居安抗疫」和「安心出行」等。他又指流動網絡營辦商在2020年4月1日正式推出商業5G服務,亦為香港拉開全新5G時代。另一講者、畢馬威中國香港技術驅動主管合夥人周嗣良綜合《CIO 2020調查》結果,並勾劃疫情下的環球營商新常態,指疫情帶動企業數碼轉型,企業廣泛接受員工在家工作,變相可擴大招聘人才範圍、少受地域制肘。同時,人才短缺風險一躍成為環球企業最需要解決的難題,當中以擁有網絡保安、機構管理、企業架構等技能的人才最為欠缺。

數碼轉型
畢馬威中國香港技術驅動主管合夥人周嗣良勾劃疫情下的環球營商新常態,指疫情帶動企業數碼轉型,企業廣泛接受員工在家工作,變相可以擴大招聘人才範圍、少受地域制肘。

HKTVmall冀向國際電商推銷本地經驗

另外,本地網上超市及商場平台HKTVmall正準備成為技術供應商(Technology Provider)。香港電視網絡有限公司副主席及行政總裁王維基回顧過去七年發展,指首五年虧損,及後獨市生還,關鍵是善用科技,建立自成一套的技術與系統。他形容:「這就是價值的來源」。王維基指,平台長年收集本地顧客的消費數據,奠定電子生態系統(Digital Ecosystem)的基礎,按消費者的需要和喜好發展不同的服務及商品商機,服務包括電子錢包、長者購物App、食物外賣平台等,而商品包括金融產品、電子保險等。王維基表示,平台計劃整理自家經驗,為世界各地有意發展線上超市或購物平台的商家,提供一站式方案(Turnkey Solution)。他亦預告,公司將會開放本地的消費數據庫(Open Data Bank),公開包括銷售交易、用戶流量、物流紀錄等資料,讓同業、學術界、銀行界等均可瀏覽,促進本地電子生態系統發展。創新科技帶來發展良機,但仍需政府及企業互相配合推動良性發展。Google香港於2020年10月推出《智慧城市白皮書》,公佈香港人的AI準備度指數。Google公共政策及政府事務總監(香港)譚雨川稱,香港企業普遍對AI持樂觀態度,惟憂慮投資回報、知識及人才不足,預料需要政策制定者投入資源,帶動商家發展。香港資訊科技商會榮譽主席莫乃光提醒,企業須留意客戶私隱與網絡安全的問題,應妥善保存及應用相關資料。

HKTVmall
香港電視網絡有限公司副主席及行政總裁王維基指,HKTVmall平台正準備成為技術供應商,計劃整理自家經驗,為世界各地有意發展線上超市或購物平台的商家,提供一站式方案。

袁國勇:盼商人製造可重用消毒裝備

除了商機以外,治療及預防疫情亦是大眾關注的議題,香港大學李嘉誠醫學院微生物學系教授袁國勇分享應對疫情的現況。鑑於全球研發的抗體成效尚未明朗,他指,多個單株抗體(Neutralizing Monoclonal Antibody)先後問世,但成本昂貴,而康復者的血漿抗體(Convalescent Plasma Antibody Titres)成本相對較低。在預防病毒方面,他期望有生產商運用消毒物料,製作適合個人、可以重用的防疫裝備,應付各種傳染病。他指出,現時雖沒法證實新冠病毒來源,但從2003年沙士、2013年H7N9禽流感及2019年新冠肺炎可見,病毒都見於家禽市場,所以家禽市場的建設(Market Engineering)應有所改善。家居污水系統的設計亦需留意,以減低樓宇傳播病毒的風險。

防疫裝備
香港大學李嘉誠醫學院微生物學系教授袁國勇期望,有生產商運用消毒物料,製作適合個人、可以重用的防疫裝備,應付各種傳染病。


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