據香港貿易發展局特約記者John Haigh於德國法蘭克福報道，有參加者認為展會的商貿交流系統操作簡便，很容易瀏覽參加者資料，找出雙方感興趣的合作領域，比參加傳統展會容易物色合作對象。
網絡直播研討會 設商貿速配環節
ServParc展會是法蘭克福歷史悠久的設施管理業活動，今屆原訂6月中在德國大型會展場所法蘭克福展覽中心（Messe Frankfurt）舉行，受到疫情，ServParc團隊很早已決定如期改以網上形式舉辦展會。
事實上， ServParc團隊於去年便已為網上展會奠下堅實基礎。2019年展會以實體形式舉行，首次以應用程式代替傳統的展會小冊子，並內置虛擬實境（VR）支援服務，為場內參觀者引路。今年展會經重新定位後，決定繼續朝虛擬方向發展。
主辦機構透過網上活動管理平台Talque舉行展會，包括活動的核心環節，即一系列的簡報會及研討會。它們以網絡直播的形式進行，每場結束前均設有簡短的互動答問環節。
另外，網上展會亦為參加者提供配對安排服務。主辦機構把商家登記的資料分類，提供給合適的參觀者或參展商，以簡化物色潛在客戶或聯絡人的過程。整體而言，在配對安排下，所有參加者都獲提供50至60個最符合挑選條件的商家資料。
為提供進一步的網上交流機會，展會每日設有速配環節。參加者會按先前提交的資料，獲提供多達四名配對商家。之後，雙方可在七分鐘的視像會議中互相介紹，加深了解。
受訪業界對行業前景有保留
ServParc展會的會議系列由《新冠肺炎：設施管理業面對的影響》簡報會揭開序幕。會上公佈一項於展會舉行前進行的網上調查， 結果顯示普遍受訪者對行業悲觀。
根據調查結果，97%受訪企業對企業（B2B）服務公司已全面（65%）或局部（31%）實行危機管理計劃。據了解，這些舉措不僅是為了應對疫情預計造成的銷售下滑情況，還考慮了長期實行在家工作安排及多個項目或活動押後所帶來的影響。近半受訪公司預期，他們今年的總營業額將至少下跌10%。
不過，多蒙特專業項目及設施管理公司BPE，其管理合夥人Georg Wiesinger則較樂觀。他在自己的網上簡報會中分析：「雖然當前的危機對設施管理業來說是個重大難關，但同時也帶來機遇。我們的核心任務是提供安全工作環境以及結構和技術系統，並確保衛生，因此須從新的方向入手，應對這次疫情造成的嚴峻威脅。」
商貿交流系統物色夥伴 省時方便
以班貝格為總部、自動化房地產及設施管理程式Beestate開發商Serthoro，其技術總監Mirko Fette表示：「我們的產品是一個網上平台，近月的疫情有助我們吸引市場留意，而這次展會有助我們物色客戶及結交新夥伴。」
以法蘭克福為總部、專業房地產及設施管理軟件開發商Planon，其營業經理Thomas Hahn相信，網上展會今後將大行其道。他指：「展會最吸引的地方是其商貿交流系統操作簡便，讓人很容易便可瀏覽參加者的資料，找出雙方都可能感興趣的合作領域。總的來說，透過這種方式挑選合作對象，比參加較傳統的展會時容易得多。」
然而，慕尼黑公共廣播機構Bavarian Radio電腦輔助設施管理主管Andreas Werner認為：「雖然這次網上展會非常成功，但面對面的活動仍十分重要。」
德國ServParc設施管理展覽會已於今年6月17至18日以網上形式圓滿舉行，該展會原訂於相同日期在法蘭克福展覽中心舉行。
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