受惠於匯款大量流入及經濟穩定增長，菲律賓的家庭用品和家用電器的零售增長不斷加快，加上當地人口超過一億，大量市場需求尚未滿足，當中尤以家品和家電的增長前景甚佳。
現代生活方式帶動創新家用電器需求
鑒於菲律賓作為出口市場的潛力不斷增長，香港貿易發展局委託歐睿國際（Euromonitor International）對東盟其中六個成員國的消費市場商機進行研究。香港貿發局經濟師（亞洲及新興市場研究團隊）袁淑妍撰文分析當中的主要研究結果。
在菲律賓，咖啡機和食品加工器等小型家用電器的市場滲透率較低，因而針對中高檔市場的外國品牌大有發展潛力。近年來，菲律賓消費者的購買力不斷提高，帶動具有高級功能的家用電器銷路上升，如對門式或多門式雪櫃、分體式冷氣機和大型炊具等。舉例來說，三星（Samsung）向大眾市場提供的標準雙門雪櫃售價約20,000披索（約3,000港元），而面向高檔市場的節能對門式雪櫃價格更索價超過100,000披索（約15,200港元），以適應不同的細分市場。此外，城市年輕家庭日眾，他們生活繁忙，家居面積較小，對小巧和多功能電器的需求與日俱增。一些非必需的電器，例如美髮造型器、移動式空調機和迷你風扇等也很受歡迎。袁淑妍認為，香港出口商若向菲律賓的小型家用電器市場推出新產品，不乏商機。
創新優質產品 開拓小眾市場
菲律賓電子產品和電器分銷商American Technologies Inc（ATI）是韓國慢速榨汁機品牌Hurom的獨家分銷商，於2012年把該品牌引入菲律賓。該款榨汁機採用慢速擠壓技術，可在高壓下緩慢研磨食材，保持食材的天然風味，無損營養成份。Hurom慢速榨汁機在當地市場比傳統榨汁機昂貴，ATI於是為Hurom產品開拓小眾市場，對象是健康意識高、願意為新技術產品付出較高價格的消費者。ATI通過Rustan’s、S&S和Landmark等高檔零售商分銷Hurom。
ATI網站提供關於Hurom產品功能的詳細資料，消費者可上網購買產品，ATI會免費運貨到全國各地。ATI還舉行巡迴推介，並參加菲律賓世界食品博覽（WOFEX）等重要食品展，向酒店和餐廳等商業買家推介Hurom產品。此外，ATI利用其網站和社交媒體進行營銷，製造品牌話題。除促銷內容外，還有客戶評論，以吸引客戶。該公司還不時發佈網上視頻，以及使用Hurom產品的食譜，重點介紹果汁以外的其他選擇，例如水果奶昔碗（smoothie bowl）和嬰兒食品。
實體店享受消費體驗 網店尋品牌折扣優惠
菲律賓消費者在購買家庭用品和家用電器時，喜歡先試用再決定購買與否。他們更會請求店員協助，以挑選最適合其需要的品牌和型號。菲律賓民眾還要求貴價物品須由商店直接發貨。目前，專業零售商是家庭用品和家用電器的主要分銷渠道，有意進入菲律賓市場的香港供應商可考慮與當地零售商或分銷商合作，並借助其銷售網絡進軍東盟。
另一方面，對於針對高收入消費者的高檔品牌來說，陳列室是不錯的推廣渠道。例如斯洛文尼亞廚房電器製造商Gorenje在菲律賓開設旗艦陳列室，推廣時尚廚房電器，包括雪櫃、洗碗機和焗爐。意大利家用電器製造商SMEG也在馬卡蒂（Makati）和宿霧（Cebu）開設陳列室，展示其設計師系列的嵌入式和獨立式廚房電器。這些陳列室強調沉浸式購物體驗的重要性，消費者親臨其境，可深入了解有關新品牌的獨特設計和最新款式。不過，菲律賓消費者往往先到實體店體驗產品，然後通過Lazada等第三方購物平台在網上購買，而這類平台經常有多種品牌提供折扣。
菲律賓部份主要家用電器分銷商 | |
Abenson Ventures成立於1970年，是電子產品、家庭用品和家用電器的主要分銷商，在全國擁有100多家零售店。該公司經營網上商店，銷售多種國際和國內品牌。除零售業務外，還向企業客戶銷售產品。 | |
CIC是菲律賓主要的空調設備和雪櫃供應商。該公司還通過多家附屬公司，提供製造、銷售、分銷、安裝和送貨服務。CIC也積極與開利（Carrier）、東芝（Toshiba）和美的（Midea）等外國品牌建立合作關係，在菲律賓銷售及分銷這些品牌產品。 | |
社交媒體建品牌知名度
袁淑妍指出，要在菲律賓營銷家用電器，社交媒體是一種具成本效益的方式。如今品牌通常使用Facebook和Instagram來提高產品知名度，並與目標消費者交流。加拿大多功能電壓力鍋品牌Instant Pot於2010年面世，其產品備有多種程式，兼具高壓鍋、慢鍋、電飯鍋、酸奶機、煎炒鍋、蒸鍋等多種功能，更於美國打響頭炮，在亞馬遜（Amazon）上銷售強勁，用戶評論正面。菲律賓生活忙碌而且健康意識日高的專業人士，對Instant Pot的需求甚為殷切。
最初，顧客是在國外旅行時購買這種產品，或者在網上向海外供應商訂購。該品牌看到產品在菲律賓大有商機，遂於2018年進行市場測試，提供網上預訂，訂單達到最低數量就正式推出。顧客在預購階段，可以用較低的促銷價購買產品。在2019年6月正式推出後，顧客可以直接通過官方網站訂購產品，付款方式有多種，包括銀行轉賬和貨到付款。該公司還與戶外裝備零售商Coleman合作銷售其產品，吸引喜歡在實體店購物的顧客。
為了在產品正式推出前接觸目標市場，Instant Pot建立了菲律賓官方網站，並在Facebook、Instagram、YouTube等社交媒體賬戶上發佈食譜和烹飪視頻，並著重介紹產品即將在菲律賓推出。該公司與網紅和博客合作，擴大接觸面，例如與經營artofbeingamom.com網站的Louisa Mercado合作，該網紅更上載對菲律賓母親有吸引力的食譜，並說明使用Instant Pot多功能鍋如何能令烹飪更輕鬆方便。
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