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春季網上展吸客逾百萬
貿發局夏季續辦延商機
新型冠狀病毒疫情令全球商業活動停擺，為協助港商在「疫」境中捕捉商機，香港貿易發展局早前推出「貿發網採購」春季網上採購展，這項為期一個月的展覽於4月30日圓滿結束，吸引全球近140萬買家人次在網上瀏覽採購，成功協助供應商爭取新客源及訂單。該局現再下一城於5月在「貿發網採購」平台推廣健康生活產品，以及6月舉辦「夏季網上採購展」。
2020年5月7日
香港貿發局副總裁周啟良表示：「『貿發網採購』平台本月主題為『從內到外，全人健康』，展示一系列優質健體及休閒娛樂用品。下月舉辦的『夏季網上採購展』將配合匯聚九項實體展覽的『夏季採購匯』。我們相信兩者可以相輔相成，發揮最大協同效益，助中小企在艱難經營環境下全方位宣傳新產品。」
7月於會展舉辦「夏季採購匯」
周啟良指，這個網上採購試點計劃突破了多國實施封關措施及實體經濟停頓所帶來的限制，有效協助逾22,000名供應商聯繫各地買家。「疫情下，全球逾2,500項展覽延期舉行或取消，網上採購需求激增，因此，香港貿發局決定今年每季舉行網上採購展，包括下月舉行的『夏季網上採購展』。」
隨着疫情有緩和跡象，香港貿發局「夏季採購匯」訂於7月25至28日在香港會議展覽中心舉行，提供一站式跨行業採購平台，呈獻燈飾、電子產品、資訊科技、醫療及保健產品、家品、時裝、家紡品、禮品及印包產品等，讓全球買家補充庫存。香港貿發局更推出一系列全渠道推廣服務（O2O Package），讓中小企同時以產品陳列方式參與實體展覽以及網上推廣。周啟良表示，在香港特區政府資助後，本地企業除可獲半價優惠外，亦可申請優化後的「發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場的專項基金」（BUD專項基金）以及「中小企市場推廣基金」，補貼其他參展開支。
港商增加網上推廣活動
此外，香港貿發局由3月至8月舉辦多場免費的「網上電子商貿精讀班」，邀得Google、PHD Media等科企代表以網上直播方式（Webinar），剖析網上推廣的竅門，包括用搜尋器增加曝光率、全渠道營銷技巧、提升網頁設計及產品照片吸引力、接網上訂單注意事項等，每場研討會吸引超過300中小企代表參與，與會者較以往的實體研討會多出兩至三倍。
另外，香港貿發局向參與的港商進行網上問卷調查，發現不少港商均有意增加利用網上渠道作宣傳，並考慮增加推廣預算及希望了解更多「貿發網採購」平台及相關香港特區政府資助的詳情。受訪中小企普遍遇到的問題包括如何計劃及開展網上推廣、所需資源、成效管理，開拓海外市場及接觸目標買家策略，以及內容創作技巧如產品攝影等，而「貿發網採購」平台正好有助港商解決這些「痛點」。
促使更多買家網上採購
「春季網上採購展」帶動了「貿發網採購」的瀏覽量，4月瀏覽「貿發網採購」的買家人次按月增加64%至接近140萬，採購查詢量亦有雙位數增幅。這些查詢多來自美國、香港、印度、英國及加拿大，而最熱門搜尋的產品種類依次為電子消費品、玩具、禮品、醫療用品及家庭用品。最多人查詢的產品為探熱針、計步器、口罩、USB記憶體和手機。
香港貿發局全球50個辦事處協助聯繫國際買家，並提供專業支援服務，例如處理超過700項深度商貿配對查詢，締造逾1,500個商機，以及首次安排逾60節網上商貿配對會議，讓供應商向優質潛在買家展示其最新產品系列。
商貿配對協助買家採購
周啟良表示，56%的深度商貿配對查詢來自亞洲，歐洲及美洲則分別佔22%及15%。「我們協助環球企業物色供應商，包括電商Amazon、Shopee（新加坡）、Snapdeal（印度）、HKTV Mall（香港），亦有傳統零售連鎖店如阿聯酋Al Jaber Gallery（禮品）、印尼ACE Hardware（五金）等。」
泰國買家Phrion Intertrade Co業務發展經理Phong Jitpatanarat一向在4月來港參觀香港禮品及贈品展，為其客戶採購公司禮品。他表示：「疫情下未能在實體展覽上與新供應商會面，猶幸貿發局協助安排網上會議與我們洽談，並讓我能夠看到其陳列室以及樣品。目前已鎖定三家供應商，並等待對方報價。」
周啟良指出，香港貿發局的商貿配對服務亦協助了各地採購物資對抗疫情。「例如加拿大C4P公司受安大略省政府所託，需要物色個人防護裝備（PPE）以及於加拿大設廠生產口罩，我們安排了六場網上商貿配對會議，最後該公司有意與四家供應商合作，購買口罩、面罩、手套、保護衣等。此外，我們亦為香港新的口罩生產商鎖定30家海外供應商，提供生產口罩必需要的熔噴不織布。 」
採購關鍵取決誠信可靠
周啟良指出，「貿發網採購」深受環球買家信賴，是春季網上展的成功關鍵。「『貿發網採購』（sourcing.hktdc.com） 屢獲國際殊榮，匯聚13萬家優質供應商和200萬名國際買家，每年建立超過2,400萬商貿聯繫。所有供應商均經過第三方認證機構核實驗證，大大提高了買家的採購信心。除中英雙語外，這個網上平台亦備有六種歐洲語言（俄文、德文、法文、意大利文、西班牙文及葡萄牙文）導覽介面，方便各地買家採購。」
他又表示，「貿發網採購」平台本月主題為「從內到外，全人健康」，展示一系列優質健體及休閒娛樂用品。「我們每星期向重要買家發送兩至三次個人化的產品推介，讓買賣雙方更易達成採購協議。首週主題為健體產品，涵蓋健身及舉重用品、健體球、瑜珈蓆等；次週主題是科技玩意，包括電腦用品、影音設備、智能家居產品等；第三週主題為煮食用具，例如麵包機、攪拌器、烘焙工具、洗碗機等；而最後一週則聚焦美容產品，搜羅各式美容儀器、美髮工具、潔齒用品及化妝品等。」
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