在「防疫抗疫基金」的「零售業資助計劃」下，每家合資格的零售商戶可獲得一次過8萬元的資助，第一期資助將於4月內發放，預計約有七萬家零售商戶受惠。有意申請的零售商戶可於3月23日起透過網上系統遞交申請，截止時間為4月12日。
合資格商戶獲一次過8萬元資助
計劃涵蓋向一般大眾銷售實體貨物，供個人或家庭消費或使用的商戶，而在轉售過程中，貨物並無涉及加工改造。計劃採用政府統計處進行各類經濟及就業調查時對零售業的定義，並符合相關的國際行業分類。
申請商戶必須符合兩項資格，包括在香港擁有固定地址及獨立營運的實體商店，主要及實質業務為零售的商戶，以及於2020年1月1日前已經開業，並於申請時仍在營業的商戶。每家合資格的零售商戶可獲得一次過8萬元的資助，第一期資助將於4月內發放，預計約有七萬家零售商戶受惠。
申請商戶必須注意，計劃下合資格的零售商戶並不包括：領有由食物及環境衞生署簽發的食肆、食堂、小食店、新鮮糧食店、食物製造廠、麵包餅食店、燒味及鹵味店牌照的商店；小販（包括持牌小販）；流動攤檔、沒有設有獨立收帳系統的百貨公司專櫃；及以六個月以下的短期租約形式營運的商店；以及只從事郵購、網購或以直接行銷形式進行銷售活動的零售商店。
在計劃下，零售集團或連鎖零售商店（隸屬同一商業機構並以同一商業登記經營）可獲得最多300萬元的資助，即不可獲得多於38間分店的資助額。
商戶需提供證明文件以核實申請資格，包括有效的商業登記證及另外兩類近期賬單／結單，例如強積金供款結算書、租單及水、電、煤氣費賬單等。
合資格社企營運商店可申請
另外，計劃亦同時涵蓋由社會企業所經營，並符合指定條件的固定實體零售商店，包括載列於香港社會服務聯會編製的《社企指南》；或獲香港社會企業總會頒發社企認證；或受惠於政府資助，如社會創新及創業發展基金、「伙伴倡自強」社區協作計劃和「創業展才能」計劃。
合資格社企的零售商店需於2020年1月1日前已經開業，並於申請時仍在營業。如由社企營運的零售商店未有進行商業登記，而又合資格申請，需直接聯絡社聯以取得其簽發的證明書及遞交申請表。該些零售商店不能透過網上系統提出申請。
即日起至4月12日網上申請
為方便商戶申領資助和提升審批效率，計劃只接受商戶於專屬網上申請系統遞交申請及相關證明文件（未有進行商業登記的社企營運零售商店除外）。
網上申請系統於3月23日早上九時開始運作，網上申請的截止時間為4月12日晚上11時59分。在三星期的申請期內，商戶可透過個人電腦或智能手機直接遞交申請及相關證明文件，商戶無需急於在申請期首天遞交網上申請，因為計劃並非以先到先得的形式處理。
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