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電訊商革新角色迎機遇 配合5G強化雲端技術

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物聯網普及,迎來5G時代,智能泊車方案、無人駕駛等5G應用亦將會逐漸成熟。同時,5G亦革新了電訊商的角色,除了提供電訊服務外,亦需掌握雲端技術,擔當客戶的解決方案支援者。

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5G

在早前的香港秋季電子產品展「創新科技論壇」上,大會邀得業內專家以「智慧互聯 - 5G與未來拓展」為主題作分享,探討5G未來的發展藍圖,助業界把握5G科技無限商機。

韓國推商用5G服務 用戶數據用量大增 

環顧全球,歐美多國雖早於2017年進行各類5G測試,但至今技術仍未正式投入商用市場,亞洲地區當中只有中國內地及韓國的商用5G正式投入服務,而日本、阿聯酋、卡塔爾、沙特亞拉伯等地則計劃配合當地舉辦奧運、世界盃等大型活動期間推出,香港如何從環球經驗中獲得啟示?

諾基亞通信大中華區客戶運營首席技術官常疆認為,韓國的經驗最具參考價值。他指出,韓國自2019年4月3日正式推出商用5G服務後,短短四個月內已增長200萬個登記用戶,預期年底用戶數目可達500萬個,「以人口比例計算,滲透率高達10%,增長速度驚人。」他又指出,韓國經驗的一大啟示,是用戶升級至5G服務後數據用量大幅增加,平均數據用量增幅達3.5倍,但增幅並非來自語音通話和流動數據服務,而是電訊業務以外,由5G衍生的不同服務。

論壇上,多位講者列舉電訊行業以外的應用例子,包括物聯網、無人駕駛車、虛擬實境、智慧城市等,而在不同應用範疇上,電訊商掌握5G網絡和技術的角色非要重要,由過往直接服務客戶,將來轉化為解決方案的支援者以及創造者兩種角色。

常疆
諾基亞通信大中華區客戶運營首席技術官常疆說,韓國自2019年4月3日正式推出商用5G服務後,用戶平均數據用量大幅增加,增幅主要來自電訊業務以外,由5G衍生的不同服務。

發展雲端技術 迎合5G機遇

羅兵咸永道全球及中國內地/香港電訊/媒體/科技(TMT)行業主管合夥人周偉然舉例指:「第三方公司提供虛擬實境(VR)遊戲服務,電訊商的身份是解決方案的支援者,以企業對企業(B2B)方式跟第三方合作,再由第三方直接服務客戶(B2X)。換個身份,由電訊商提供的非電訊類的5G服務,也需要第三方在背後支援。」他強調,這個 B2B2X的商業模式,將會是電訊商必須面對的挑戰。

5G科技普及將促成更多協作商業模式,不同範疇的公司作縱向整合,以更全面迎合 5G 的市場機遇。香港電訊有限公司無線技術策略及項目管理何啟亮認為,現階段在芸芸技術中,最有迫切性發展的是雲端系統技術,「5G技術的特點是高速、低延遲,這只確保了網絡之間的連接能力,但提供穩定服務的重要條件是強大的核心支援,而雲端系統正是該核心部份。」

何啟亮以虛擬實境(VR)及擴增實境(AR)為例子說明:「虛擬實景及擴增實境由來已久,但目前以4G的速度和延遲時間,用家只能感受到虛擬實境中『虛擬』的部份,體驗只得一半,有了5G和強化的雲端服務後,數據可交由雲端處理,5G便可將『虛擬』和『實境』兩種體驗完整地帶給用家。」

何啟亮
香港電訊有限公司無線技術策略及項目管理何啟亮說,有了5G和強化的雲端服務後,數據可交由雲端處理,5G便可將「虛擬」和「實境」兩種體驗完整地帶給用家。

5G未來漸成熟 提升用戶體驗成挑戰

市場憧憬5G業務的發展,但周偉然坦言5G的重大挑戰之一,是現時市場仍未見進階的5G 服務,對普羅用家而言,5G彷彿只是數據速度上的提升。如何提升用戶體驗,將是發展5G必須面對的挑戰。他指出,香港的5G應用已有不少進展,預視將來會漸趨成熟,例如智能泊車方案、無人駕駛,亦開始有商場利用5G技術加入智能元素,如商場內的定位、智能櫥窗、智能優惠券等。常疆甚至帶來6G的想像:「軟硬件之外,更會進入人類的認知。」也許有點遙遠,但發展5G科技,需要的正就是想像力。」

第39屆香港秋季電子產品展由香港貿易發展局主辦,與第23屆國際電子組件及生產技術展於2019年10月13至16日在香港會議展覽中心圓滿舉行,兩展匯聚約4,300家來自 24個國家及地區的企業參展,共吸引超過67,000名來自141個國家及地區的買家入場參觀採購。

周偉然
羅兵咸永道全球及中國內地/香港電訊/媒體/科技(TMT)行業主管合夥人周偉然說,5G 應用將來會漸趨成熟,例如智能泊車方案、無人駕駛,亦開始有商場利用5G技術加入智能元素,如商場內的定位、智能櫥窗、智能優惠券等。


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