三項活動雲集共超過570家本地、內地和海外展商及150位星級講者，分享科技創意、電商方案及特許經營的商機。其中「粵港澳經貿合作信息平台」在創智營商博覽舉期間成立，以協助企業掌握香港在粵港澳大灣區的優勢。
助中小企趕上時代步伐
創智營商博覽及亞洲電子商貿峰會的聯合開幕禮於12月4日舉行， 香港貿發局總裁方舜文致歡迎辭時表示︰「現今社會瞬息萬變，其中一股驅動力是不斷推陳出新的科技變革。創智營商博覽及亞洲電子商貿峰會兩項活動正是聚焦科技帶來的顛覆及轉變，並致力協助中小企趕上時代的發展步伐。創智營商博覽探討在激烈競爭環境下營商的挑戰，而亞洲電子商貿峰會則有1,200多名參加者聚首一堂，交流經驗和見解，增加對發展迅速的電商行業的認識。」
創智營商博覽—以創新科技提升生產力
創智營商博覽於12月4至6日舉行，免費開放予商界人士參觀。今年博覽以「集科技智慧 創商業思維」為題，為中小企提供一站式的支援，助其善用創新科技優化商業方案及營運管理，提升生產力。博覽匯聚超過30個國家及地區，400多家本港、中國內地及海外參展商，同時亦安排多場研討會，凝聚世界各地的專家，共同探討「智慧城市」、「智能生活」以及「智能商貿」三大商業領域。
「智慧城市」集中討論創新科技如何改善生活，聚焦於流動通訊、物聯網、自動化技術及環保科技等範疇的商機。博覽內有多家參展商展出各類智能產品、應用程式及解決方案，環繞衣食住行各方面的需要，例如本港研發的流動通訊系統及智慧出行手機應用程式等。大會邀請了多位行業領袖剖析如何善用科技提升生活質素，緊扣多個與智慧城市息息相關的議題分享獨到見解，例如創新住宅商廈、智能辦公室、家居變革等。智慧政府創新實驗室的代表，亦到場分享他們提升公共服務質素和效率的創新措施。
「智能生活」以電子競技、健康科技、虛擬實境及擴增實境等熱潮為焦點，除了展出各類個人及商業相關的高科技產品外，包括一款隱藏式環保智能鎖及具全球定位追蹤功能的智能行李喼等。大會亦於為期三日的博覽中安排了一系列研討會，讓來自金融保險、電訊及媒體、物流及供應鏈、醫療護理和電競產業的星級嘉賓，深入淺出地分析中小企可如何藉虛擬技術、健康科技及電競娛樂的興起，發掘箇中機遇，拓展新業務。
「智能商貿」則涵蓋電子營商、金融科技、供應鏈管理等題目，多角度協助中小企數碼轉型，搶佔環球商機。國際級專家從研發、供應、生產、行銷、管理等商業鏈的各個階段分享創新科技帶來的顛覆及機遇，討論虛擬技術、人工智能、大數據等可如何解決傳統業務的痛點。同場的各個營商之道研討會亦進一步講解如何借助創新技術提升營運效率。
隨着粵港澳大灣區推動基建發展並深化合作，香港勢將進一步鞏固其貿易樞紐地位。為協助企業掌握香港在大灣區的優勢，貿發局聯同廣東省商務廳及澳門投資促進局於博覽首天宣佈合作建立「粵港澳經貿合作信息平台」，並舉行大灣區合作創新研討會，向企業介紹大灣區最新的經貿狀況，配合第九屆國際中小企高峰論壇，加強區內互聯互通，推動三地交流發展。
亞洲電子商貿峰會—星級講者探討電商新機遇
亞洲電子商貿峰會於12月4至5日舉行，聚焦區內電子商貿的前景及趨勢，為與會者提供一站式平台，從超過60位星級嘉賓及講者的分享中，共創本地、內地以及亞洲各地的龐大商機。
大會於12月4日舉行了兩場專題論壇，隨着網購市場漸趨成熟，論壇一以「物聯網開啟網上零售新模式」為題，深入探討物聯網如何協助電子零售商更有效處理資料及創造更獨特的顧客體驗。星級講者包括：ChannelAdvisor首席市場總監Mike Shapaker、Digital Wave行政總裁Khalid AlThawadi、Mirakl Inc.亞太區銷售執行副總裁Joseph Lee、SAP大中華區客戶體驗產品部門卓越中心總監吳大任及Veeqo創辦人兼行政總裁Matt Warren，並由弗若斯特沙利文諮詢公司政府及公共服務項目亞太區高級總監Abhineet Kaul擔任主持。
緊接舉行的論壇二主題為「亞洲跨境電子商貿市場如何促進區內經濟增長」，主要解構東盟簽訂首份電子商貿協定後，區內各國的中產消費者如何造就蓬勃的共同網上零售市場。大會成功邀得多位重量級專才主講，包括Facebook數位原生業務主管姚榮豪、PrestoMall首席執行員張嘉洲、PT Global Digital Niaga（Blibli.com）時裝部副總裁Desey Muharlina Bungsu、樂天跨境貿易業務部助理總經理高橋宙生及Shopify新加坡、香港及中國區經理Arun Verma等，而畢馬威香港科技業務主管、亞太區消費及零售業務主管利安生則擔任主持。
會議第二天進行的行業分組專題討論，分別專注於「網上時裝新潮流」及「玩具市場與全管道銷售」。市場預料2020年網上時裝銷售額佔所有網上交易的比例，將由目前的20%增至25%，因此品牌必須懂得配合趨勢，靈活運用網上行銷策略及渠道。著名線上零售品牌LIFESTYLE ACCENT INC.、Love, Bonito、 Close to Clothes及OnTheList等代表應邀出席，分享網上時裝零售模式的經營之道。隨着電子零售科技普及，消費者享有更多元化的玩具遊戲產品選擇，第二節專題討論邀得CarrieSoft、Catch Group、Gracepak Ventures - Toys World及Shopee等成功品牌，闡述消費者在選購玩具時在網上及實體店之間的考慮。
此外，去年首辦反應熱烈的東盟圓桌會議今年載譽重來，並新增大灣區圓桌會議，邀得來自香港、深圳、新加坡、菲律賓、印尼、馬來西亞、緬甸等地的電商協會和業界代表，討論大灣區及東盟電子商貿的發展前景，增加彼此合作機會。由香港貿發局作為策略夥伴的第二屆亞洲電子零售商貿卓越大獎亦於12月4日圓滿結束，揭曉了實至名歸的得獎者。
香港國際特許經營展—物色合作夥伴拓潛在市場
與創智營商博覽同期舉行的香港國際特許經營展，今年共吸引來自14個國家及地區的超過100家參展商參與。於兩大展區「餐飲區」及「生活區」中為有意加盟特許經營的人士物色合作夥伴，開拓潛在市場。參與品牌包括︰TechBob Academy、手作功夫茶、菠蘿仔食堂、Mr. Arita 有田和牛專門店、水漾衣坊、 Food Channels 亞洲餐飲策劃、KeePer Pro Shop及香港創業等。展覽期間，大會亦安排了多場研討會，由專家分享特許經營的實用資訊，讓有興趣人士了解經營秘訣及致勝之道。
香港貿發局於12月初在香港會議展覽中心舉行多項活動，包括亞洲電子商貿峰會（12月4至5日）、創智營商博覽（12月4至6日）、香港國際特許經營展（12月4至6日）、亞洲知識產權營商論壇（12月5至6日）以及DesignInspire（12月5至7日），全面聚焦新科技，並涵蓋研發、設計、生產、銷售，以及業務拓展多個環節，協助中小企應對創新科技及市場變化所帶來的機遇和挑戰，加強發展動力。
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