初創與企業共建生態圈
醫療界優勢互補達雙贏

初創平台助找醫生   推視像問診服務

FindDoc創辦人及行政總裁伍俊彥表示，FindDoc意即Find Doctor，是一個醫療資訊及醫生預約平台，為香港市民提供香港私家醫生的資訊，透過一站式服務，讓市民按所需的專科服務、所在地區等搜尋合適的私家醫生。

FindDoc亦與香港私家醫生合作建立視頻平台FindDocTV Youtube Channel，透過醫生臨床經驗分享、問答等形式，為市民提供最新的醫療資訊。其後，FindDoc相繼推出網上預約功能及視像問診服務。

疫情下，過去一年逾170萬人次到該網站尋找醫療資訊。現時，超過1,000家診所、6,500多名私家醫生加入FindDoc，並有30多家診所提供視像問診服務。除了視像問診、網上預約服務外，FindDoc亦設網上付費、寄送藥物到病人家中等功能。

展望未來，公司會與國際知名血壓計服務供應商歐姆龍（Omron）在雲端技術上合作，讓醫生可透過遙距問診方式，跟進高血壓病人情況，令患者毋需親身定期覆診取藥。「企業與初創合作有助服務或產品研發推廣，兩者能分享資訊及資源，減低開發成本，產生協同效應，達致雙贏。」

他又指，未來將推出一個與私家診所合作建立的藥物採購平台，恒生銀行則在金融科技創新方面提供一站式支付方案功能，打破醫藥界一向採用現金及支票的傳統，以電子支付模式進行採購，有助減省人手。

FindDoc創辦人及行政總裁伍俊彥說，FindDoc一站式服務平台現有超過1,000家診所、6,500多名私家醫生加入，並有30多家診所提供視像問診服務。

企業研遠端監測系統   冀零心臟疾病

除了與FindDoc合作外，歐姆龍近年致力開發遠端患者監測系統，透過向醫生提供醫療健康產品，協助他們跟病人保持良好溝通，並遠端判斷病人情況。這項服務已在美國、印度及新加坡落地，計劃今年4月在香港推出，以實現「零心臟疾病」。

初創與企業合作有助業務發展。企業又會如何挑選初創合作，當中有何考慮條件及因素？歐姆龍香港有限公司副總經理林子維指，香港有很多中小企擁有自家獨特技術及網絡，合作會考慮有沒有協同效應及能否資源共享。

他以血壓計為例，指出集團的血壓計在市場有相當佔有率，亦可收集數據，但卻沒有醫生網絡，所以與FindDoc平台合作，共享資源，將服務落實。他相信「一隻手掌拍唔響」，因此經常主動尋找初創合作，亦歡迎初創主動聯絡介紹公司和產品，商討合作的可能性。歐姆龍是一家自動化控制及電子設備製造商，林子維表示，集團總部位於日本京都，全球僱員約28,000人。

林子維說，2020年集團全球收入逾6,550億日圓（約442.6億港元），當中19%為醫療保健業務，主要透過生物識別傳感技術，為各地用家提供醫療保健產品，如血壓計、心電計、霧化器等。
歐姆龍（Omron）香港有限公司副總經理林子維稱，集團的血壓計可收集數據，但卻沒有醫生網絡，所以與FindDoc平台合作，共享資源，將服務落實。

初創研智能感應器   守護長者

德柯斯（Descamps.）科技有限公司於2018年成立， 主力發展空間智能，透過人工智能（AI）感應器及數據，將空間智能化，以提升生活質素。德柯斯聯合創始人兼首席執行官陳逸超表示，公司最初主要為酒店、商場等商業客戶建造智能酒店及智能洗手間，獲利後再發展長者市場，以肩負社會企業責任回饋社會。

陳逸超稱，在香港研發及製造的「Ambient 16」是一個如手掌般細小的盒子，實際是附有多個感應器的微型電腦（Hub），以遙距方式了解長者狀況。每個感應器內置芯片，能做到16個不同的感應，例如可從環境的溫度、濕度及氣壓得知長者的舒適程度；透過二氧化碳可辨別長者如廁的氣味、時間等；「存在」感應可監察長者活動、位置等。

感應器內的芯片雖可達攝氏40多度，但不會影響感應空間的實際氣溫，而芯片能夠藉人工智能不斷學習，例如除了電視聲外，現正學習辨別洗澡聲、鼻鼾聲等，未來亦可增添不同功能。陳逸超補充，「Ambient 16」沒有鏡頭及錄音功能，以保障用家私隱，收集數據的目的是讓醫護人員及照顧者了解長者生活狀況，掌握微細變化以給予合適的照顧。

陳逸超指，公司未來會推出「e-nose」，  透過數個感應器可嗅出味道，以及得知長者跌倒、洗手動作等情況。他坦言，從事硬件的初創企業挑戰重重，希望透過與不同企業合作，繼續發展業務，而據統計，97%的硬件初創會失敗，「期望公司是另外的3%。」


德柯斯（Descamps.）科技有限公司聯合創始人兼首席執行官陳逸超指，「Ambient 16」是一個附有多個感應器的微型電腦（Hub），以遙距方式了解長者狀況。

恒生助初創及中小企數碼轉型

恒生銀行商務理財業務及客戶總監黃宏活剖析銀行業發展趨勢時指，隨着香港社會轉型，特別在疫情下商業環境迅速數碼化，恒生近年積極發展數碼銀行服務，單是2021年在商業銀行方面已推出了逾250項數碼方案，為客戶提供線上線下全方位的銀行服務。

就銀行在初創及中小企當中擔當的角色，黃宏活指，第一是助業界提升功能，例如與FindDoc交流後，得知醫療業界現有做法比較傳統，有很多提升空間，如醫生及醫療企業採用現有方式向供應商進行採購，手續繁複，成本高昂，而銀行可協助他們提升成本效益，享受更便利及更多功能的服務。

銀行的第二個角色是協助初創及中小企聯繫不同客戶，建立生態系統。黃宏活指，銀行經常與不同類型客戶緊密溝通，從而了解行業發展趨勢及訴求，雙方再共同探索相應方案。例如恒生經常與客戶合作進行概念性驗證（Proof of Concept，POC），讓產品或服務推出市場時更為順利。

他又指，銀行亦會為初創企業介紹不同的投資者，因為一家初創難以獨自開拓商業網絡，建立生態系統，透過初創及企業之間的合作，可發揮跨界別的協同效應，再加上銀行在資金或客源方面的協助，更能事半功倍。

銀行第三個角色是為初創及中小企發展提供資金。黃宏活說，恒生一直致力提升數碼銀行服務的營運模式，讓初創及中小企可在網上快速申請簡單的貸款，甚至為有意投資的投資客戶推介合適企業。

恒生銀行商務理財業務及客戶總監黃宏活指，銀行其中一個角色是協助初創及中小企提升成本效益，享受更便利及更多功能的服務。

「InnoClub」凝聚初創   助建生態圈

為協助初創建立生態圈，黃宏活指，恒生與香港貿發局聯合建立一站式平台「InnoClub」凝聚初創和中小企業，加強彼此連繫，並提供科技創新和數碼轉型等支援，加速他們成長，協助他們在香港及大灣區擴展業務。

 


相關網頁：

• 「貿發網採購」
• 香港貿發局最新活動安排
• 香港貿發局中小企服務中心

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