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一站式平台支援中小企 加強網絡安全增生產力

科技香港升級轉型「Go Beyond Your L...T-boxMicrosoft香港網絡安全混合工作模式

疫情促使企業靈活求變,以混合工作模式維持公司運作,採用一站式數碼方案能簡化工作流程並加強網絡保安,有助節省成本及增加效益。

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香港貿發局與Microsoft香港早前合辦「重新構思工作方式:Do More with Less!」工作坊,邀得專家分享如何透過Microsoft 365改善員工之間的協作、提升網絡安全及企業生產力。

(網上觀看)「重新構思工作方式:Do More with Less!」工作坊

Microsoft 365一站式支援營運

Microsoft香港雲端策略架構師 (現代化工作)楊欣融表示,Microsoft致力協助企業「Do More with Less」,意思是「用少些錢做多些工作」。Microsoft 365方案備有Outlook、PowerPoint、Word、Excel等程式,亦提供身份認證、檔案存取、裝置管理、保安設定等功能,讓企業能在同一平台處理公司所有工作,而毋需每個方案各自採用不同供應商,有助提升成本及營運效益。在保安方面,Microsoft 365的用戶可用手機、平板電腦、手提電腦等端點裝置(Endpoint device)將PowerPoint、Word、Excel等文件資料加密,不被外洩,並設定僱員打開文件的權限,確保只有獲公司授權的僱員才可存取資料。此外,Microsoft OneDrive提供的雲端服務,在用戶上傳PowerPoint等文件後,可與其他同事進行合作編輯(Co-editing):「例如四個人做一個project,不再需要每人各自做一個版本的文件,然後結合及修改,避免出現混亂。」Microsoft香港雲端策略架構師 (現代化工作)楊欣融指,Microsoft 365的授權費用以「人」為單位,可同時支援5部端點裝置,讓員工在疫情下亦能隨時隨地工作。

授權費以「人」為單位

Microsoft 365為企業用戶提供更大彈性。他指,以往企業需要為每台電腦購買一個Microsoft Office軟件授權費(License fee),在混合工作模式下,由於僱員需使用不同的端點裝置工作,因此Microsoft 365的授權費以「人」為單位,支援「一人一個授權費」,而每個授權費最多可支援5部端點裝置,涵蓋手機、平板電腦或手提電腦,可讓僱員隨時隨地工作,彈性更大。他又稱,愈來愈多企業使用Microsoft Teams應用程式。Microsoft Teams除了可進行網上會議外,亦有分享檔案、合作編輯、存取資料等功能,僱員更可使用此程式以公司電話號碼致電給客戶,讓客戶知悉致電一方是誰,除去接收來歷不明電話的疑慮。此外,Microsoft Power Platform可支援工作流程自動化,例如報銷費用、請假等繁瑣的日常程序,企業不需採用程式碼或只需採用低程式碼便可編寫簡單流程,以科技協助僱員專注於重要的工作上,更有效運用時間,提升營運效率。Microsoft 365方案備有Outlook、PowerPoint、Word、Excel等程式,亦提供身份認證、檔案存取、裝置管理、保安設定等功能,有助企業提升成本及營運效益。


三款方案供中小企選擇

楊欣融指,針對企業所需,Microsoft 365備有三款中小企方案。Business Basic提供雲端服務,如Teams、Exchange、OneDrive、SharePoint等,每名用戶月費6美元;Business Standard提供雲端服務及桌面應用程式,每名用戶月費12.5美元;Business Premium提供雲端服務、桌面應用程式及全面保安管理,每名用戶月費22美元。Microsoft與企業客戶傾談後,會按其需要作出調整,方案的價格或有變動。他進一步解釋,Business Premium的全面保安管理功能是因應新常態下企業的混合工作模式而設,因現時僱員外出或在家工作都使用自己的手機、平板電腦、手提電腦等端點裝置,企業未必需要在辧公室內安排每人一台電腦。不過,一旦僱員遺失了自己裝置,又或裝置帳戶被黑客入侵,公司資料便有機會外洩,Business Premium的全面保安管理功有助保護端點裝置。他引述資料指,如企業向不同供應商購買不同方案全面支援運作所需,每月需付45美元,而Microsoft 365的Business Premium提供的一站式服務,每月只需22美元,有助企業達致「用少些錢做多些工作」的效果。他又建議,如企業正在應用Office Word、Excel、PowerPoint等程式,可添置Microsoft Defender for Business的端點安全性解決方案,加強資料保安;未有使用Teams的企業,可添置Teams Essentials方案,令僱員之間的溝通更順暢。Business Premium的全面保安管理功能是因應新常態下企業的混合工作模式而設,加強保護僱員自己的手機、平板電腦、手提電腦等端點裝置。

加強網絡保安免黑客入侵

Microsoft香港合作夥伴、SOS Group Limited 現代化工作雲端方案策劃總監翟思敬表示,混合工作模式在新常態下愈趨普及,據2020年Gartner CFO調查指,74%企業打算容許員工永久不在公司工作,意味將有更多僱員在家、咖啡室等不同地方工作,並透過自己的裝置存取公司檔案,因此企業需要作出IT部署,加強保護公司資料。他又引述國際調查指,過去一年被黑客入侵的企業按年上升3倍,當中超過一半是中小企,因為中小企資源有限,未必投放很多資源購買保安軟件,較易被直接攻擊。因此,中小企可考慮購買Microsoft Business Premium等方案,加強公司資料保安。他舉例指,現時有不少企業透過手機Whatsapp群組討論工作,並在當中分享公司檔案,一旦群組內有僱員離職,公司卻無法收回檔案,便有資料外洩風險。僱員透過Microsoft Teams討論工作,除了可分享檔案外,亦可合作編輯,互相協調,更能防止資料外洩。SOS Group Limited現代化工作雲端方案策劃總監翟思敬表示,混合工作模式愈趨普及,意味將有更多僱員在不同地方工作,因此企業需要作出IT部署,加強保護公司資料。

有調查指,過去一年被黑客入侵的企業按年上升3倍,當中超過一半是中小企,因此中小企可考慮購買Microsoft Business Premium等方案,加強公司資料保安。


設定僱員存取料權限

另外, Microsoft 365可讓企業設定僱員在甚麼環境下存取公司資料,例如僱員可以用自己的流動裝置回覆或複製公司電郵、只能瀏覽但不能存取或複製公司資料。企業亦可為機密檔案加上「機密標籤」,僱員需要輸入公司密碼才可開啟檔案,「已離職的同事即使拿着檔案,沒有公司密碼也不能開啟。」中小企另一保安挑戰是收到不少釣魚(Phishing)電郵。翟思敬指,以往企業安裝的防毒軟件或已不合時宜,因為一般防毒軟件內置了某種攻擊形式,用戶一旦打開釣魚相關檔案,軟件會發出警號;現時的釣魚攻擊沒有固定形式,若Microsoft 365在端點裝置發現有不尋常的檔案或連結,便會發出提示。Microsoft 365可讓企業設定僱員在甚麼環境下存取公司資料,亦可為機密檔案加上「機密標籤」,僱員需要輸入公司密碼才可開啟檔案。


有關「Go Beyond Your Limits」計劃
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