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香港初創故事:善用香港生態圈支援
專訪成長行銷學院有限公司創辦人及行政總裁陳景道
2021年5月17日
隨著行銷科技(MarTech)蓬勃發展,透過行銷工具進行自動化行銷數據收集變得更容易。成長行銷(growth marketing)旨在利用行銷科技,務求以最少資源達至最高回報。本地初創企業成長行銷學院有限公司(Growth Marketer Academy Limited)是亞洲首家成長行銷學校,在台北、新加坡、菲律賓和印尼設有分公司,致力幫助行銷人員數碼轉型,成為數據驅動的成長駭客,並教導企業運用成長行銷的思維提升營業額。創辦人及行政總裁陳景道分享在不同地區率先提供獨一產品的願景,以及如何建立人脈互相支持,藉以推廣成長行銷的營商概念。
3次創業屢敗屢戰
陳景道為香港中文大學畢業生,求學時期已有志創業。工作5年後,想到他對人生的期望並非以賺錢為目標,而是獲得更多的體驗,於是便邁出創業第一步,跟朋友合辦公司提供手機應用程式方案與服務。後來,團隊因為市場環境轉變而被迫終止業務,但他沒有因此灰心,並成立了第二家初創公司Helloreporter,透過其自動化公關工序,以相宜的價錢為中小企業提供靈活的公共關係和數碼營銷方案。
經營Helloreporter時,陳景道接觸了許多初創企業,發現這些公司往往面對資金緊絀的問題,創業者必須盡量降低營運成本,這種現象反映市場對成長行銷的潛在需求。他有感香港許多傳統企業的營銷模式跟不上科技大潮,也無法在市場上找到相關的培訓課程,反觀歐、美早已出現成長行銷培訓中心。因此,他便萌生在亞洲成立首家成長行銷培訓學院的念頭,在2019年成立了第三家初創公司成長行銷學院,著力推廣成長行銷的概念。陳景道也會為企業提供上門培訓、設計課程及成長行銷訓練營,讓學員掌握最流行的網上行銷技巧。現時學院還在台灣、新加坡、馬來西亞等地舉辦講座及活動,並推出線上課程。
建立人脈互相支持
作為中文大學的畢業生,陳景道在創業路上一直積極參與中文大學創業研究中心的活動,如創業比賽、聯校合作、投資者配對活動等。令他印象尤其深刻的,是在一次活動中認識到一位在領英(LinkedIn)負責推行Lynda培訓課程的導師。導師的分享擴闊了陳景道的眼界,並在公司早期發展階段經常給予寶貴意見。現時,他仍然定期跟導師見面交流,從而激發新思維,協助規劃公司的未來發展。作為公司的唯一創辦人,陳景道沒有夥伴一起計劃業務方向,因此導師的指導對他非常重要。為了回饋母校,他也曾任中大創業校友會會長,期望透過自身經驗,為下一代創業者提供更貼身和適切的幫助。
除了中文大學的支援,在過去兩次創業歷程中,陳景道曾經參加多個創業培育計劃,包括本地的「數碼港培育計劃」、谷歌(Google)與中文大學合作推行的「EYE年輕創業家計劃」和香港青年協會的「賽馬會社創培育計劃」,以及台灣之初創投(AppWorks)的創業加速器。除了資金幫助,他更珍惜在不同初創社群中建立的人脈:「初創企業創辦人彼此無私分享創業心得,遇到困難時可以互相幫助。」
陳景道認為成功的初創企業必須看凖市場需要,率先提供獨一無二的產品。成長行銷學院創辦半年後已開設台灣分支,然後再建立馬來西亞團隊,就是為了能找到各地的成長駭客,為學員提供適用於亞太區的行銷知識和經驗。加上香港市場規模較細,成本又高,他期望透過開拓海外市場,善用不同地方的資源,以橫向發展的模式向投資者證明業務增長潛力。
成長行銷學院成立1年便遇上新冠肺炎疫情,實體培訓課程首當其衝。過去一年,陳景道加快在亞洲推出網上成長營銷訓練營,除港、台外,也有來自馬來西亞和新加坡的學員參與,以維持業務增長。同時,他致力建立百分百遙距營運模式,未來的挑戰在於如何與海外團隊緊密合作,統一公司內部標準作業程序和建立內部知識庫。一如以往,他期望能遇上有相關經驗的同業,互相提供寶貴意見並交流想法。
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