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泰國消費者喜好:家居生活用品
2021年1月5日
家乃心之所安,每一個家都反映戶主的個性。香港貿發局經貿研究最近進行的一項調查顯示,泰國中產人士日益樂於花錢使家居更舒適温馨,並且配合自己的風格。根據這項研究,未來3年,86%的受訪泰國消費者計劃在家居生活用品方面花費更多或與現時大致相同的金錢。
泰國人生活漸趨寬裕,國內城市化程度不斷提高,市場對家居生活用品的需求持續增長。對城市居民來說,家不僅僅是居所,更是表達自我的地方。當地消費者對獨特的家居裝飾品和設計精美的家具大有需求。另一個影響家居生活用品業發展方向的因素是,泰國中產業主的環保意識不斷提高,他們的消費喜好逐漸轉向節能家用電器和環保家居裝飾品。
簡而言之,泰國的家居生活用品市場受到城市化程度提高、居住空間細小以及生活模式改變等因素影響。這個行業的競爭非常激烈,品牌必須瞭解現代消費者的生活模式,以及生活模式轉變所帶來的新需求。
泰國消費者預計未來3年的消費模式轉變(按產品類別劃分)
類別 |
消費增加 |
消費不變 |
消費減少 |
淨增減 |
包裝食品和飲料 |
54% |
36% |
9% |
45% |
電子消費品 如智能手機配件及智能家居設備 |
50% |
38% |
11% |
39% |
家居生活用品 如小型家電和家庭用品 |
43% |
43% |
15% |
28% |
護膚和化妝品 |
41% |
40% |
18% |
23% |
時裝和配飾 如包袋、鞋履、街頭潮服和運動休閒服 |
34% |
41% |
25% |
9% |
玩具及收藏品 如傳統和數碼玩具、收藏人偶 |
18% |
37% |
46% |
-28% |
資料來源:香港貿發局調查
城市化程度提高
泰國正從一個以農業為主的國家,逐漸轉型為城市化國家。短短10年間,該國城市人口所佔比例從36%增至50%,換言之,現時有一半人口在城鎮居住。儘管如此,泰國的城市化率與其他發達國家相比仍然很低,後者的城市化率很快就會達到80-90%的水平。
泰國政府希望城市化能夠推動二線城市的經濟增長,並縮小該國日益擴大的收入差距。隨著農村居民遷往城鎮,一些小城市的房地產市場日漸興旺。許多來自偏遠農村的年輕人離鄉別井,湧入二線城市。這些受過教育的年輕人頗有理想,沒有興趣跟隨父母從事稻米種植。城市工作機會多,充滿活力,對他們很有吸引力。城市化不斷推進,以致小城市的房地產項目大增,連帶生活模式也發生變化。
在這次研究中,聚焦小組一位27歲的參與者解釋這種情況如何改變人們對家的期望:「我將居所視為生活模式的象徵。我希望把家具、家居用品和家居裝飾品汰舊換新,以配合我的個人風格。由於疫情關係,現時在家的時間更多,因此更有動力去舊迎新。」由此可見,家具和家居裝飾品製造商應加緊開發新產品,以適應城市年輕一代生活模式的轉變。
隨著城市化進程加快,新的城市居民已成為小型家電製造商的主要銷售對象。他們需要的小型家電有雪櫃、微波爐、電飯煲、吸塵機、冷氣機和洗衣機等。他們對小物品的需求也有增無減,例如家居用品、餐具、器皿、工藝品、設計品和園藝物品等,而燈具、燭台、燭燈、花瓶、地毯和畫框等家居配件和裝飾品也很受歡迎。
生活空間細小
隨著泰國大量人口從農村流向城市,現時越來越多人居住在空間較小的多層住宅中。因此,人們在挑選家居用品和家用電器時,節省空間就成為優先考慮。創新的多功能家用電器的需求與日俱增,例如4合1的蒸汽、對流、微波和燒烤焗爐,水槽式洗碗碟機,火鍋烤盤,以及3合1早餐機等。
設計巧妙、節省空間的家居產品也越來越多,諸如可折疊椅、掛牆式熨衫板、可捲起的乾碗碟架、直立式鞋架和可折疊容器等。
生活模式改變
這次調查發現,泰國的中產人士非常喜歡既環保又可減省電費的節能產品。受訪者表示,他們願意為這些產品付出較高的價錢。隨著人們良心消費的意識日益增強,預料節能電器的需求會不斷增多。
泰國中產人士重視消費體驗多於擁有物品。有些業者順應這一趨勢,通過增加體驗元素,在競爭者中脫穎而出。成功例子之一是Hurom,這是韓國一家頗受歡迎的慢磨原汁機製造商,產品訂價較高。
該品牌自行開設蔬果汁飲品吧,讓消費者在購買產品前試飲蔬果汁,增強客戶體驗。此舉有助消除消費者對產品訂價高昂的戒心,短短3年間在韓國的銷路增長了58%。此後,該公司把業務擴展到泰國、印尼和越南,並計劃拓展至亞洲其他地區。
據Kitchen Appliance Pros報道,嶄新的自動進料杯令Hurom的產品成為2020年最佳榨汁機之一。Hurom H-AI慢磨原汁機可以壓磨蔬果,自動化的運作使進料杯不易堵塞或進料過多,與市場上其他榨汁機相比,使用起來較為省力。對當今注重時間和健康的消費者來說,這是一件絕佳的工具。
隨著泰國人生活模式的改變,新的家居生活用品銷售渠道應運而生。除電子商貿之外,Jaspal Home、Room Concept和Open House等家居生活用品店,也為擁有創新創意產品的新品牌提供獨特機會,以打入更高檔的市場。這些商店按照某種的生活模式或主題,出售精選的家居產品和配件,並且不斷物色令人心動的新產品,擴大產品組合,吸引更多顧客。
[1] 香港貿發局經貿研究於2020年4-9月,在曼谷及清邁均進行了1次消費調查及4場聚焦小組訪談。調查合共訪問了1,004名泰國消費者,年齡介乎18至60歲,家庭月收入為30,000泰銖(930美元)或以上。聚焦小組的參與者除要符合相同的年齡和收入要求外,還須是互聯網及手機用戶,且過去1年至少曾出國1次。
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