香港初創故事：新冠肺炎疫情帶動電子商貿發展

過去十多年，電子商貿蓬勃發展，改變傳統的銷售模式。Starlity是本地一間電子商貿公司，創辦人李子彥創業前在電子商貿巨頭亞馬遜公司(Amazon)工作數年，回流香港後有感本地傳統製造業轉型電商步伐較慢，於是希望為廠商提供一個開拓電商業務的平台 (www.starlity.com)。創業一年多，李子彥認為香港市場不乏提供予初創公司的幫助，惟長遠支援卻略感不足。面對近月新冠肺炎疲情，他更加看好電子商貿的發展前景，深信有危自有機。

創業者必須堅守專業

本地專才供應不足

Starlity目前有8位員工，分別主要負責發展及管理網上平台、顧客業務營運，以及商業管理，涵蓋商業和技術兩個層面。李子彥認為，香港在國際市場上的角色和功能主要在商務上，而非技術層面，變相香港於商業人才的培育比技術發展高出好幾倍。本地的技術人員只要擁有基本的技術操作便能夠滿足大部分企業的需要，導致本地專才供應不足。相對而言，內地有較充足的技術人員，李子彥也曾考慮聘用技術較成熟的海外人才，但由於申請手續繁複，未有落實行動。不過，不論是商業抑或技術人員，良好的工作態度仍然是他首要考慮的因素。

回想過去一年多的創業經歷，李子彥認為香港市場不乏提供予初創公司的幫助。Starlity是「數碼港微型創意基金」的受惠企業，他表示：「除了獲得10萬港元的種子基金外，透過其師友計劃，導師對公司的發展提出建議，讓初創企業得到業務上的專業指導。另外，計劃亦會協助初創公司聯繫市場上同業較資深的公司，互相交流創業心得。」此計劃為期6個月，完成後申請「數碼港培育計劃」可獲優先考慮。數碼港對此提供彈性安排，讓Starlity提早畢業以便加速申請培育計劃。現時，Starlity 已經成為「數碼港培育計劃」下的培育公司，李子彥期望可加快獲得下一輪高達50萬港元的財務資助，並可享用免租工作間及免費使用數碼港的會議室、共用工作間及設備。

身處英國工作多年，李子彥沒有得悉英國政府有為初創公司提供相類似全面性的培育計劃，這也是在香港創業的優勢。不過，他認為本地的資助始終主要為短期的計劃，對企業的長遠發展幫助不大。相比之下，外國則有比較多支援為初創公司提供交流平台，協助企業建立長遠的業務關係。李子彥暫時未有計劃尋求投資者注資，但從同業者的經驗分享，有感香港的天使投資者及創投基金大多期望短期回報。他希望市場上有更多初創企業與投資者連繫的機會，可以增加雙方溝通更為理想。

新冠肺炎疫情促進電子商貿發展

由於香港大部分廠商都在粵港澳大灣區設廠，Starlity的業務與大灣區密不可分。縱然如此，考慮到內地和香港兩地營商文化差異，加上內地科技發展日新月異、競爭激烈，如須進駐內地，公司的營運模式和系統需要革新以迎合內地市場，因此他暫時未有到當地設立辦事處的打算。對於近年中央政府推出一系列政策，以方便港人在內地營商，他認為對本地企業有正面影響，例如在資金流動方面，遙距開通大灣區的銀行戶口大大方便了公司的日常運作。至於海外市場，李子彥則希望日後能打進東南亞市場，因為相對於其他亞洲市場，例如日本和韓國，東南亞市場的競爭比較少，而且語言溝通上亦較少障礙。