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粵港澳大灣區:愛爾蘭公司銳意建立聯繫
2020年12月2日
很多人常說,金錢推動世界運轉。隨著全球市場日益數碼化,金錢流動的速度比以往任何時候都要快,且成本也更低。
今時今日,金融科技日新月異,科技與金融領域也因此融為一體,越來越多企業和個人都轉用網上途徑轉移資金,更快捷,更高效,成本也更低。世界銀行(World Bank)最近估計,全球匯款市場總值接近6,000億美元。
一些銀行業專家表示,自2000年代中後期開始,點對點(P2P)營運商為客戶提供的匯款匯率,跟傳統銀行系統比較越來越具競爭力。
新晉業者
CurrencyFair是致力滿足上述需求的新晉公司。該公司以愛爾蘭為總部,提供全球支付和匯款服務,在香港營運至今1年多。
CurrencyFair的發展里程碑之一,是於2019年12月與總部位於廣州的中國電子商貿平台廣貿天下(Buy-World)簽訂合作協議,以推出其電商平台支付產品。
根據該合作協議,廣貿天下把經其電商平台進行的全球交易資金外判予CurrencyFair管理。廣貿天下本身營運一個「工廠對企業對消費者」的交易網絡,在全球擁有230萬買家,通過上述合作協議,將轉型為一個提供全方位服務的網上平台。該公司的最新動向之一,便是參與於2020年6月舉行的第127屆中國進出口商品交易會。
CurrencyFair主席兼行政總裁Paul Byrne認為,隨著粵港澳大灣區發展規劃於今後逐步落實,這類合作協議將可促進該公司的業務增長和發展。他相信,CurrencyFair可憑著他們在廣州和深圳物色的業務夥伴,以及各項類似廣貿天下協議的安排,進一步開拓亞洲市場。
遠大願景
中國政府於2019年2月公布《粵港澳大灣區發展規劃綱要》,勾劃出大灣區的發展願景,推動一個覆蓋香港及澳門兩個特別行政區與廣東省9個城市的區域轉型計劃。
大灣區涵蓋一個擁有7,000萬潛在顧客的龐大市場,覆蓋範圍的本地生產總值(GDP)合計達1.6萬億美元。這個區域轉型計劃與中國的「一帶一路」倡議息息相關,後者是個宏闊的全球願景,目的是與近鄰和全球夥伴建立持久的經濟聯繫,實現世界互聯互通的目標。
Byrne認為,香港是CurrencyFair一個重要的亞洲基地。該公司在此吸引珠三角以至更廣泛地區的企業及高資產淨值人士,因應他們的需要提供快捷、安全及低成本的匯款服務。
客戶日增
CurrencyFair作為一家顛覆傳統及作風進取的金融科技公司,在港落戶不久便迅速冒起。該公司在香港擁有出色的客戶服務、銷售和研發團隊,很快已吸引數以百計企業和個人開戶。這些客戶都需要快捷、安全及具成本效益的匯款服務,以完成林林總總的工作,包括支付或償還按揭、貸款和費用,支持投資決策,以及發放薪金等。
Byrne說:「2018年12月,我們收購科技公司康宏支付(Convoy Payments),以此開展香港業務,至今只有1年多。我們自2019年中開始招攬香港客戶,短短1年內便已跟250多家企業商戶合作,為他們提供服務。
CurrencyFair與康宏支付在香港金融科技周2018簽訂合約。
「我們在香港也有約200名個人客戶,當中大部分為外籍人士,且都是頗為富有的高薪一族。他們大多與歐洲、美國或澳洲有款項往來。」
科技保障
現時,理財服務朝網上發展已是大勢所趨,金融和銀行業正經歷一段前所未見的變化期。這些變化不但創造機遇,在合規和監管方面也帶來挑戰。
Byrne表示,由於「認識你的客戶」(KYC)、反洗黑錢(AML)、打擊恐怖分子資金籌集(CTF)及客戶盡職審查(CDD)等方面的規定日趨嚴謹,CurrencyFair極為重視採用與傳統銀行相同的合規標準,以向客戶保證款項在他們手中絕對安全。
他說:「很明顯,我們營運的核心法則就是確保我們瞭解客戶,同時令客戶知道他們可以安心把款項交給我們。」
CurrencyFair在每一個國家或地區經營時都會申領支付服務牌照,以便招攬客戶。Byrne相信,和大部分銀行比較,他們公司在更多國家和地區領有相關牌照,因為銀行的業務一般不會覆蓋全球每一角落。
他說:「目前,我們受歐盟、加拿大、澳洲、新加坡及香港監管,預料到今年年底時,本公司將受更多國家和地區監管。換言之,本公司的合規水平與許多國際銀行看齊。」
大灣區夥伴
Paul Byrne指出,由於CurrencyFair是一家外國金融科技公司,尚無法於中國內地申領支付服務牌照,因此他們採取與收購康宏支付相同的策略,透過受內地監管的內地合作夥伴經營業務。這樣,該公司便可為企業和個人提供服務。
他說:「我們為其他支付公司以及自己的客戶提供服務,後者包括企業和個人,多屬高資產淨值人士及中小型企業。就香港而言,我們專注吸引小型企業,目標是直接及間接地為他們提供服務。
「香港是CurrencyFair的亞洲總部,我們除了在這裡提供產品外,還致力進行研發工作,並設有強大的銷售和客戶服務團隊。我們的目標是吸引香港的新公司開戶,不論他們是想跨境傳送款項至中國內地,還是本身是內地企業的附屬公司或代理商,希望與世界其他地方的業者進行交易。」
近年,香港致力訂立相關技術和監管基礎架構,以推動數碼識別及「電子化認識你的客戶(eKYC)」方面的發展,支持本港作為21世紀領先國際金融中心的角色。Byrne期望香港可建立一個更快及毋須面對面的流程,處理客戶開戶事宜,也希望大灣區各地可攜手推出簡化的整合系統,把粵港澳三地的電子身份識別系統聯繫起來。
成本效益
Byrne說,CurrencyFair作為一家技術主導的匯款公司,一大顯著優勢是其營運成本基礎可遠低於其他業者,節省的成本可進而讓客戶受惠。
他說:「我們是一家從事金融科技業務的科技公司。在這個領域,科技與金融服務兩者結合,換言之我們也是一家以金融科技作發展後盾的金融公司。傳統銀行須管理大量分行、房地產和辦事處,而我們則以科技為先,與之相比,成本基礎要低得多。雖然我們也設有服務中心提供客戶服務,以及處理合規、銷售和開發等事宜,但其他工作幾乎都是透過網上進行。
「在輕資產的商業模式下,我們的成本基礎較低,順理成章也可為客戶提供較低價格。另外,我們以技術主導,營銷工作是以數碼方式進行,且很大程度以人工智能驅動,所以招攬新客及辦理開戶的成本也較低。在這兩大特點下,我們自然能為客戶提供更便宜、更優質的服務。」
內部傳送系統
CurrencyFair的另一重要營運特點,是自行於公司內部建立一套基礎設施。正因如此,他們得以和星展銀行(DBS Bank)合作,運用自家技術和創新技能,提供快捷、安全且有利可圖的匯款系統,節省SWIFT等支付系統帶來的一般銀行成本。
Byrne說:「客戶透過CurrencyFair的應用程式在網上開戶並存入款項時,實際上便是把款項存入星展銀行的戶口中。例如,當客戶向美國的個人或企業匯款或轉賬,我們的系統會即時把港元兌換成美元,讓他們可在美國銀行戶口中使用美元。
「這即是說戶口內的仍然是客戶的錢,但已成為美國銀行系統內的美元。我們不會像SWIFT或其他支付網絡般收取高昂的跨境支付費用,一切都是透過公司內部的專有技術和系統完成。我們避開了高成本的代理銀行業務費用,因此提供服務時的成本便低得多。同時,由於所有工作都是實時完成,我們為客戶提供的服務也因此快捷得多。」
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