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經貿研究
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創辦港式家庭醫生培訓課程提升內地醫療服務質素

2020年8月4日



香港擁有健全的醫療體系和專業的醫護人員,香港優質醫療服務在大灣區發展的潛力深厚。聯合醫務集團有限公司執行董事兼中國區總裁李家聰認為香港在推動提升大灣區整體醫療服務質素能夠起關鍵作用,並支持更多的香港成熟本土醫療機構在大灣區作出新嘗試,輸出先進的醫療服務專業技術及經驗。

致力發展社區及基層醫療

聯合醫務集團有限公司(簡稱「UMP」)是一家致力於發展社區醫療保健及推廣基層醫療的醫務集團,於1990年由多位資深醫生在香港創立,至今已累積逾30年豐富專業經驗。「讓所有人獲得可信任及可負擔的服務,從而在不用擔心健康的考慮下,追求自己的夢想」一直是UMP的願景。除了提供社區醫療保健服務之外,UMP亦於香港、澳門及中國內地為不同企業、機構及保險公司,提供量身訂製的企業醫療保健解決方案。

自2018年起,UMP率先在粵港澳大灣區與多地政府合作啟動港式家庭醫生培訓計劃,以香港模式,透過科技及遠程醫療系統培訓當地全科醫生,並與當地政府以公私營合作模式(PPP)於公營社區衛生服務中心建立港式家庭醫生工作室,提供優質家庭醫生服務,逐步提升內地(特別是大灣區)的基層醫療服務質素。

引領大灣區港式醫療服務發展

早於《粵港澳大灣區發展規劃綱要》出台之前,UMP已在大灣區多個城市或地區布局,當中包括香港、澳門、廣州、深圳、佛山、中山、東莞及珠海,未來亦有望擴展至肇慶、江門及惠州。鑒於大灣區內人口的消費力強、對優質醫療保健服務的需求日益增加。至今,UMP已在大灣區內設立約30間公私營合作診所,另外有20間正在建設中。除此之外,UMP在北京、上海、天津亦有開展相關業務,未來亦預計會將業務擴展至內地其他重點城市,如杭州及成都等。

率先於中國市場創辦港式醫療培訓課程 (GOLDTM金牌培訓課程)

根據市場需求的趨勢及特點,UMP藉助其在香港的業務基礎及專業醫療服務的領先優勢,將發展核心聚焦於鄰近香港的華南地區,特別是大灣區。透過引入香港品牌、專業知識及豐富經驗,UMP創辦了中國内地首個由私營企業創辦的港式醫療培訓課程 (GOLDTM金牌培訓課程),由香港家庭醫生團隊根據本港及國際標準設計授課內容,同時結合內地實際情況不斷完善,並設立嚴謹的考核機制以培訓內地醫生,提升基層醫療人員的專業知識及服務能力。該課程亦成功獲得英國皇家全科醫生協會的認證, RCGP (Royal College of General Practitioners)。UMP希望讓 GOLDTM金牌培訓課程成為讓中國内地所有從事基層醫療的醫生得以發展和持續進修的培訓課程,從而持續提升內地基層醫療服務水準,滿足市場需求。短短一年半間,UMP已為超過600名中國內地全科醫生及護士提供培訓,目前亦陸續有不同地方政府主動採購金牌培訓課程,希望提升當地基層醫療水準。

相片:聯合醫務在東莞舉辦金牌社區醫療培訓課程

聯合醫務在東莞舉辦金牌社區醫療培訓課程。

結合科技發展將是醫療行業發展趨勢

李家聰對於大灣區醫療產業的發展充滿信心,他認為香港在推動提升大灣區整體醫療服務質素能夠起關鍵作用,並支持更多的香港成熟本土醫療機構在大灣區作出新嘗試,輸出先進的醫療服務專業技術及經驗。另外,他也期望公司以大灣區試點作出更多暫時較難在香港實現的醫療業務新嘗試,主要原因之一是大灣區對新興產業的包容度較高。李家聰還透露,UMP已經在中國内地市場開始提供遠程視頻問診服務及線上門診保險產品。

李家聰分享了他對遠程醫療的願景,設想未來病人只需透過電子平台就能就診通過UMP培訓認可的醫生,整個就診流程將以視頻和文字形式記錄,專業醫療團隊可回顧及監測服務水準,並通過第三方藥業運輸公司將醫生處方的藥物送達病人手上,過程方便快捷。UMP已開始應用人工智能和深度學習,以幫助更多醫生學習高效的線下線上互相結合的問診模式。他認為這將是醫療行業未來發展的趨勢,UMP亦會把握時機發展相關技術,令更多市民可以更方便地享用UMP的醫療保健服務。

相片:聯合醫務視頻問診平台

聯合醫務視頻問診平台。

特別是受新型冠状病毒全球爆發的啟示,李家聰認為香港相關機構需要部署更高水平的現代化醫療技術及設備的應用,例如,虛擬護理技術及對患者實行遠程醫護指導。香港亦應該與大灣區內其他相關機構合作,繼續深化數據共享中心的構建,支持兩地人工智能及深度學習技術應用的發展。香港才能夠基於其現時在醫療保健行業的優勢以及專業知識,更進一步地在大灣區的醫療保健行業發展中起到主導作用,更有效地協助其他大灣區城市合理地配置醫療資源,緩解資源緊缺的壓力,完善醫療保健系統,進而將相關技術的研究成果在全國、「 一帶一路」國家甚至全球範圍內進行商業化。

創新是香港蛻變的關鍵

1. 香港政府應重新思考推廣城市形象的方式

李家聰指出,香港政府對於香港城市形象營銷重點仍停留在法治環境、自由資本市場、貿易中心等大眾已經耳熟能詳的傳統概念,惟今時今日若想繼續保持國際商業樞紐的地位,香港應審視及創新推廣城市形象的策略。第一,香港應更好地發揮兩文三語的優勢及價值。香港兩文三語的優勢能幫助很多外資企業在打入中國內地市場前先在香港落地,繼而利用香港與大灣區的連通性及香港企業對內地市場的瞭解,制定進入中國市場的策略。第二,香港政府應根據不同企業和產業的特質,站在商業營運者的角度,制定相應的推廣策略。例如,針對外資企業,香港應著重思考如何推廣香港是一個進入中國市場的理想跳板,而針對中國內地企業,香港應著重思考如何推廣香港是一個走出國際市場的重要橋樑。

2. 香港政府應審視對創新的定義

李家聰認為香港政府除了將創新寄託於對硬件的投資,例如建設科學園、數碼港之外,更加應該鼓勵軟件創新。例如近期在香港建設的芝加哥大學商學院,商學院中有很多側重於商業模型和工藝創新的課程,展示了商業模型創新與技術創新如何能為現有和初創企業帶來新的增長動力。在醫療保健領域方面,香港相關部門及機構亦應緊貼創新領域的發展,積極促進本地相關企業對傳統醫療服務進行創新,並且鼓勵市民接受並通過現代化的技術使用醫療服務,支持醫療科技在本地的發展,進而將先進的技術引進其他大灣區城市。

3. 香港應努力發展成為醫療行業人工智能和深度學習研發基地

現時,很多在人工智能及深度學習技術方面較為突出的人才來自海外歐美國家,而香港在吸引海外人才有一定的優勢,香港應努力吸引這方面的人才來港,帶領本地大學學生及研究人員從事醫療科技應用的研究,進一步在圖像診斷以外,在心理健康,老年保健,藥物研發,復康治療等其他領域的應用。

4. 香港政府應簡化申請資助程序

李家聰提及,在中國內地申請相關政府資助的程序一般較香港簡單快捷。他直言在香港申請政府資金支援的程序繁瑣,雖然這能夠防止舞弊,有助打擊企業通過非正當手段騙取資助,但亦把很多有真正需要的企業拒之門外,無助於鼓勵企業創新。香港政府應在公平原則下適當簡化對企業資助的申請程序,更加有效地支持香港企業發展。

5. 鼓勵香港年輕人去大灣區就業創業

談到如何鼓勵香港年輕人到大灣區就業創業,李家聰提出,其一,政府可以考慮與部分已經在大灣區發展取得一定成績的香港企業合作,為香港年輕人提供在內地的實習或工作機會,讓他們瞭解中國市場,加深兩地年輕人的交流。其次,尋找一些接近成功的例子進行分享,政府可發掘一些在大灣區創業已達到一定規模的企業,與香港年輕人分享,讓他們覺得成功並不是遙不可及。

6. 加強兩地業界的交流及合作

李家聰贊同香港政府應讓市場主導,避免對市場的過度干預,他同時認為政府應該加強業界溝通,鼓勵業界提出意見及建議,共同研究如何更好地善用政府有限的資源協助業界發展。尤其是在醫療產業領域,例如香港可以舉辦醫療機構產業交流會議,促進香港及內地在醫療界及其他業界的交流及合作。香港應保持開放的心態,歡迎來自世界各地包括內地的企業,捉緊機遇成為中國商業智慧的凝聚點。

公司專訪由羅兵咸永道諮詢服務有限公司進行


備註:受訪者所發表之言論只為其個人意見,並不代表香港貿易發展局或羅兵咸永道諮詢服務有限公司之立場。香港貿易發展局或羅兵咸永道諮詢服務有限公司對受訪者言論內容之準確性、完整性及適時性概不負責,若因上述內容產生或引致任何損失,香港貿易發展局或羅兵咸永道諮詢服務有限公司亦毋須負上責任。

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